직원의 예의와 예의
첫째, 복장 예절
직장 복장은 직장의 1 차 효과다. 두 사람이 만나는 첫인상은 바로 상대방의 차림이다. 따라서 직장에서의 옷차림은 그의 취향, 품위, 심미수양, 종합적인 소질을 잘 반영한다. 복장의 기본 규범으로 볼 때 대략 세 가지 측면으로 정의할 수 있다.
1, 직장복장은 6 대 기본규범을 따라야 합니다.
첫째, 옷차림은 반드시 깨끗하고 깔끔해야 한다. 직장인들이 옷차림이 깨끗하지 않으면 좋지 않은 인상을 줄 수 있다. 특히 의료와 같은 특별한 직업에서는 더욱 그렇다. 만약 사람들이 옷차림이 깨끗하지 않다면, 그들은 사람들에게 나쁜 인상을 남길 것이다.
둘째, 옷차림은 유행에 맞아야 한다. 너무 고급스럽지도 말고 너무 빈티지하지도 마세요. 만약 당신이 지금 황마괘를 쓰고 있다면, 당신은 어떤 인상을 줄 것입니까? 그럼 분명히' 시작' 으로 오인될 거야? 육각정? 정신병원에서 뛰쳐나온 사람.
셋째, 옷차림은 개인의 신분에 부합해야 한다. 예를 들어 회장, 사장의 직장에서의 복장 요구 사항은 좀 높아야 하고, 일반 직원의 복장 요구 사항은 약간 낮아질 수 있다.
넷째, 옷차림은 장점을 살리고 단점을 피해야 한다. 예를 들어, 목이 짧은 남자는 세로깃 대신 무칼라 셔츠를 입어야 하므로 목을 시각적으로 길게 하는 데 도움이 된다. 목이 긴 여성이라면 칼라가 없는 셔츠를 입지 마세요. 이렇게 하면 목이 긴 단점이 부각될 수 있으니까요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 옷차림뿐만 아니라 옷차림과 이곡이 같은 멋진 조화도 직장의 관심을 받을 만하다. 예를 들어, 한 여자가 왼손에 장애가 있다면 반지를 끼지 말아야 한다. 여성이 사과 얼굴이고 둥글다면 큰 귀걸이 두 개를 착용하지 마세요. 그녀의 얼굴이 더 둥글게 보이지 않도록. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
다섯째, 옷차림은 관례를 따라야 한다. 약속풍속이란 정해진 규칙, 즉 대중이 인정하는 모든 사람의 습관과 규범을 가리킨다. 여자가 밤에 사교 무도회에 참석할 때 유니폼을 입는다면 불편한 느낌을 줄 수 있다.
여섯째, 옷차림은 서로 다른 장소를 구분해야 한다.
첫 번째는 공식 행사입니다. 드레스의 기본 요구 사항은 네 단어입니다:? 엄숙하고 보수적입니까? 。 입을 수 있는 옷으로는 유니폼과 양복이 있습니다. 남자는 양복을 입을 수 있고 여자는 양복과 치마를 입을 수 있다. 직업복, 남성은 중산복을 입을 수 있고, 여성은 레닌복을 입을 수 있다. 세미 정장 드레스, 남성은 긴 바지와 가운을 입을 수 있고, 여성은 긴 드레스와 미디엄 드레스를 입을 수 있다. 일반적으로 한 보폭 스커트나 다른 치맛자락이 작은 원피스가 적당하며 큰 치마와 걸레스커트를 입으면 안 됩니다.
입을 수 없는 의류에는 비직업복과 패션이 포함된다. 예를 들어 직장인 여성은 나시, 배꼽, 일자넥, 민소매 원피스 등을 입을 수 없다. 남자는 평상복을 입을 수 없다.
다음은 사교 행사입니다. 그것의 복장 규범도 네 글자로 요약할 수 있다:? 대범하고 품위가 있습니까? 。 사교 행사에는 잔치와의 연회, 구우와의 공무, 즐거운 음악회와 신나는 문예 파티, 친구와의 문학 모임과 술회, 우정 증진을 위한 방우, 하객이 참석하는 각종 축제 등이 포함된다.
보통 이런 경우에 입을 수 있는 옷은 세 가지가 있다: 패션, 당시 유행했던 옷, 유행하는 옷. 예복은 예의상 옷을 가리킨다. 예를 들어 결혼식 예복을 웨딩드레스라고 합니다. 남성은 정장을 입어야 하고, 여성은 보통 흰색 웨딩드레스를 입는다. 국복 한복은 일반적으로 전국대표대회 참석, 각종 축제 참석, 민족을 대표하여 중요한 인물을 방문하는 등 성대한 자리에서다. , 전통 민족 의상을 입을 수 있고, 한족은 당복이나 만주족 플래그복을 입을 수 있다.
사교 행사에서 입을 수 없는 옷은 크게 세 가지라는 점에 유의해야 한다. 유니폼, 이를테면 인민경찰이 퇴근 후 친구와 모임을 갖는 등, 식사할 때 경찰복을 입으면 이상한 느낌을 준다. 예를 들어, 노인에게 생일을 보낼 때, 의료진은 흰색 대괘를 착용한다. 이 축제 행사에서 몇 개의 하얀 큰 구괘가 이리저리 흔들렸는데, 정말 경치를 망치는 느낌이 들었다. 평상복, 예를 들어 중요한 사람을 방문하러 가면 평상복을 입으면 존중하지 않을 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 유행에 뒤떨어진 패션, 예를 들면, 예를 들면, 어떤 점잖고 성대한 자리에서는 여성이 너무 노출이 심하고, 너무 투명하고, 너무 얇아, 아마 잘 어울리지 않을 것이다. 중요한 사람을 방문하러 가는데 이 중요한 사람이 이성이라면 더더욱 적합하지 않다.
이것은 또 한가한 장소이다. 복장 요구 사항은 그리 높지 않습니다. 기본 규범은 네 글자로 요약할 수 있습니까? 편안하고 자연스러운가요? 。 입을 수 있는 옷은 주로 캐주얼웨어, 청바지 등을 포함한 캐주얼 시리즈입니다. , 그리고 다양한 패션.
2. 직장 정장의 구체적인 운영 규범을 다음과 같이 요약할 수 있습니까? 셋 셋? 원칙
삼색 원칙. 직장인은 공식 석상에서 정장을 입고 반드시 준수해야 합니까? 삼색 원리? 즉, 전신 의류 색상은 3 가지 3 색을 초과할 수 없습니다. 세 가지 이상의 색은 한 가지 이상의 색이 더 촌스럽고, 색깔이 많을수록 촌스럽다.
-응? 삼위일체 법칙? 。 직장인들이 정장을 입으면 세 부위의 색깔을 일관되게 유지해야 한다는 뜻이다. 삼위일체 법칙? 。 구체적인 요구 사항은 직장인 남성이 양복을 입을 때 신발, 벨트, 가방의 색깔이 기본적으로 일치해야 한다는 것이다. 직업 여성에게? 삼위일체 법칙? 하반신이 신은 구두, 가죽 가방, 벨트와 치마, 양말의 색깔은 같거나 비슷해야 한다. 이렇게 입으니 점잖고 품위 있어 보인다.
세 가지 금기. 첫째, 직장 남성 양복 왼쪽 소매 상표를 제거하지 않는 것은 촌스러운 표시이다. 둘째, 직장인들은 나일론 스타킹을 입지 말고 고급 면양말을 신어 냄새를 피해야 한다. 셋째, 직장인은 흰 양말을 신지 말아야 한다. 특히 직장인 남성이 양복 검은 신발을 신을 때는 더욱 그렇다. 흰 양말 한 켤레를 더 신으면 정말 속되다.
3. 직장복장은 6 시에 주의하세요
첫째, 남성은 공식 석상에서 정장을 입을 때 반드시 넥타이를 매야 하고, 넥타이의 품질은 반드시 너무 강해야 하며, 순양모와 실크를 꼭대기로 하고, 색상은 셔츠, 정장과 같이 기하학적인 패턴이 좋아야 한다. 용봉이나 매화향의 도안을 묶지 마라, 그렇지 않으면 촌스러운 느낌을 줄 수 있다.
둘째, 남자들이 공식 석상에서 넥타이를 매는 것은 스타일리시한 방법, 즉 넥타이를 매는 것을 추구할 수 있는가? 구덩이? , 남자 보조개 의 상징, 실크 넥타이만 이런 효과를 낼 수 있고, 다른 질감은 다 치면 가벼워진다. 일반적으로 넥타이로 넥타이를 매지 마세요. 펄럭이는 느낌을 줄 수 있어요. 넥타이의 길이는 일반적으로 벨트 버클 상단에 놓아야 합니다.
셋째, 직장인들은 반팔 셔츠를 입으면 일반적으로 넥타이를 매지 않는다. 남녀는 모두 같지만 유니폼의 일부라면 따로 언급해야 한다.
넷째, 남성이 직장에서 입는 양복은 정장과 평상복으로 나뉜다. 정장은 일반적으로 일렬로 양복을 채우는 것을 가리킨다. 지금은 보통 네 알의 버클, 세 알의 버클, 두 알의 버클이 있는데, 맨 아래 한 알은 입을 때 채울 수 없습니다.
다섯째, 직장인들은 정장과 평상복을 구분하는 법을 배워야 한다. 일반적으로 정장의 색깔은 상하가 일치해야 하며, 파란색과 검은색은 일반적으로 더욱 점잖게 드러난다. 캐주얼 양복 속 옷과 바지의 디자인이 다를 수 있고 색깔도 다를 수 있습니다.
여섯째, 직장 복장에서 충분히 주의해야 할 몇 가지 문제. 요약하시겠습니까? 여섯 개는 안 돼요? 다음 중 하나를 수행합니다.
첫째, 너무 지저분하지 마세요. 뒤죽박죽이 된 가장 직접적인 실수는 틀에 따라 패를 내지 않는 것이다.
둘째, 직장인들은 너무 밝지 말라고 주장해야 합니까? 엄숙하고 보수적입니까? 복장 규정.
셋째, 지나치게 노출해서는 안 된다, 특히 직장여성.
넷째, 특히 여름에는 너무 투명하게 볼 수 없다. 남성은 셔츠를 입을 때 보통 안에 조끼를 입어서 남성의 가슴털 (있는 경우) 과 젖꼭지가 간파되는 것을 방지한다.
다섯째, 너무 짧아서는 안 된다. 직장에서 반바지를 입고 출근할 수 있는 사람은 아무도 없다.
여섯째, 너무 타이트하지 마세요. 특히 직장여성은 타이트한 옷을 입지 마세요. 타이트한 기준이란 인체의 민감한 부위를 특별히 부각시킬 수 있는 모든 옷은 타이트한 옷으로 간주해야 한다는 것이다.
둘째, 악수예절
악수는 사람과 사람 사이의 신체 접촉으로 깊은 인상을 남길 수 있다. 누군가와 악수를 하는 것이 불편할 때, 우리는 왕왕 그 사람의 부정적인 인격적 특징을 떠올린다. 강력한 악수와 직접적인 눈빛교류는 적극적인 교류를 위한 무대를 마련한다. 신사 숙녀 여러분, 소개중 오해를 피하기 위해 인사할 때 먼저 손을 뻗는 것이 좋습니다. 직장의 남녀는 평등하다는 것을 기억하세요.
셋째, 편지 예절
이메일, 팩스, 휴대폰은 사람들에게 편리함과 함께 직장 예절의 새로운 문제를 야기한다. 비록 네가 수시로 다른 사람을 찾을 수 있는 능력이 있지만, 그렇다고 네가 이렇게 해야 한다는 뜻은 아니다. 많은 기업에서 e-메일은 농담, 스팸메일, 개인 메모로 가득 차 있지만 업무와 관련된 컨텐츠는 별로 없습니다. E-메일은 전문적인 서신이며, 전문 서신에는 진지한 것이 없다는 것을 기억하십시오.
팩스에는 연락처 정보, 날짜 및 페이지 수가 포함되어야 합니다. 다른 사람의 허락 없이 팩스를 보내지 마라. 이렇게 하면 다른 사람의 종이를 낭비하고 다른 사람의 선로를 차지할 수 있다.
핸드폰이 많은 사람 역할을 할 수 있을까요? 인명 구조 원? 。 불행히도, 당신이 핸드폰을 사용한다면, 당신은 사무실에 없을 수도 있고, 운전하거나, 비행기를 타거나, 다른 일을 할 수도 있습니다. 알다시피, 당신의 핸드폰을 치는 사람은 당신이 하고 있는 일에 관심이 없을 수도 있습니다.
셋째, 사과 예절
사교 예절이 아무리 완벽해도 직장에서는 다른 사람의 기분을 상하게 할 수 있다. 이런 일이 생기면 진심으로 사과하는 것이 좋다. 너무 감정적이지 마라. 사과를 표현하고 일을 계속하십시오. 자신의 잘못을 큰일로 여기면 그 파괴작용만 확대돼 사과를 받는 사람을 더욱 괴롭게 한다. 혼자 있을 때는 도덕을 가장 잘 표현할 수 있는 시기이자 경지를 가장 잘 표현할 수 있는 시기이다.
직장의 구석은 종종 한 사람이 본색을 가장 잘 드러내는 곳이다. 평소에 그는 양복 가죽신을 신고 유아하고 멋있고 온화하다. 한 사람의 진정한 소질을 구현할 수는 없지만 직장 구석에서는 예의와 도덕을 더 잘 표현할 수 있다.
넷째, 엘리베이터 에티켓
엘리베이터는 작지만 학문이 얕지 않고 직업예의로 가득 차 인간의 도덕과 교양을 보여준다.
(1), 혼자 엘리베이터에서 두리번거리지 말고 함부로 낙서하고 자신의 감정을 표현하면 엘리베이터가 광고판이 된다.
(2) 손님이나 어른을 데리고 엘리베이터 홀 입구까지 갈 때 먼저 엘리베이터 버튼을 누르세요. 엘리베이터가 도착하자 문이 열렸고, 먼저 엘리베이터에 들어갈 수 있었다. 한 손은 문 열기 버튼을 누르고, 다른 한 손은 엘리베이터 옆문을 눌러 손님을 먼저 들여보낼 수 있었다. 엘리베이터에 들어간 후 손님이 가고 싶은 층 버튼을 누르세요. 여행 중에 다른 사람이 들어오면 어느 층으로 가고 싶은지 물어보고 눌러주세요. 엘리베이터에서 가능한 옆으로 손님을 대하고 인사를 하지 않는다. 목적지 층에 도착하면 한 손으로 문 열기 버튼을 누르고 다른 손으로 나가세요. 우리가 도착했으니, 네가 먼저 부탁해! -응? 손님은 엘리베이터에서 나온 직후 엘리베이터에서 나와 열정적으로 행진 방향을 안내했다.
(3) 출근할 때 엘리베이터에 사람이 많다. 먼저 올라온 사람은 주동적으로 들어가서 뒤에서 올라오는 자리를 마련해야 한다. 뒤에서 올라오는 것은 엘리베이터 수에 달려 있다. 과부하 벨이 울렸으니, 마지막에 올라온 사람은 자발적으로 다음 번을 기다려야 한다. 마지막 사람이 나이가 들면 신인은 자발적으로 엘리베이터에서 내리라고 요구해야 한다.
다섯째, 정중 한 언어의 사용
1, 예의 바르게? 네 가지 금기가 있습니까?
교제에서 사람들은 예의바른 언어를 사용할 때 보통 어떻게 합니까? 네 가지 금기가 있습니까? 즉 분수가 있고 예의 바르고 교양 있고 식견이 있어야 하며 프라이버시, 얕고 저속하고 금기해서는 안 된다.
-응? 네 개? 다음 중 하나를 수행합니다.
(1) 측정되었습니다. 이것은 언어의 품위와 예의의 첫 번째 문제이다.
(2) 예의 바르다. 언어의 예의는 인사이다.
(3) 교육을 받았습니다. 말이 제격이고, 내용이 박학하며, 어휘가 우아하다는 것은 교양 있는 말의 표시이다. 타인을 존중하고 이해하는 것은 교양 있는 사람의 중요한 표현이다.
(4) 지식이 해박하다. 고도로 문명화된 사회에서 우리는 지식을 매우 중시하고 인재를 존중해야 한다. 지식이 있는 사람은 사회와 다른 사람의 존경을 받고, 무지하고 우매한 사람은 사회와 다른 사람의 경멸을 받는다.
-응? 네 가지 금기? 다음 중 하나를 수행합니다.
(1) 프라이버시를 피하십시오. 프라이버시는 공개할 수 없거나 공개할 필요가 없는 물건이고, 어떤 것은 흠이고, 어떤 것은 비밀이다. 고도로 문명화된 사회에서 프라이버시는 알아야 할 소수의 사람들 외에는 알 필요가 없다.
(2) 얕으면 안 된다. 얕다는 것은 모르는 체하는 것이다. 다른 사람을 가르치는가? 또는 평신도의 말, 또는 인의만큼 좋지 않은 학식보다, 장작기름 소금, 닭 돼지 고양이 개, 길고 짧은 것, 남자와 여자와 결혼하는 것만 알고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언) 어휘가 단조롭고 어휘량이 부족하며 문장이 불합리하여 늘 헛소리를 한다.
(3) 저속함을 피하다. 비열함은 상스러운 말, 듣기 싫은 말, 상스러운 말, 조상, 자매, 자손으로 거슬러 올라가는 거칠고 더러운 말을 가리킨다. 무례함은 가장 예의가 없는 언어이다. 그것은 한 민족 언어를 오염시켰다.
(4) 금기. 금기는 인류가 금기로 여기는 현상, 사물, 행위이며, 금기어는 그 대체어와 약속된 속된 대응 관계가 있다. 사회에서 흔히 쓰이는 금기어도 사회에서 중요한 예의바른 용어이다. 그들은 상대방의 감정에 관심을 갖고 금기를 피하는 경향이 있다.
2. 사회의 "황금 원칙"
(1) 친구에게 항상 겸허를 유지하고, 다른 사람과 이야기하면 영원히 미소를 짓는다.
(2) 주변 사람들과 우호적인 관계를 유지하고 다른 사람을 위해 더 많은 일을 할 수 있는 기회를 찾는다. 예를 들어, 당신의 이웃이 아프면, 당신은 그를 위해 맛있는 수프 한 그릇을 끓이는 것을 생각할 수 있습니다. 다른 사람들은 결코 당신을 잊지 않을 것입니다.
(3) 다른 사람이 너에게 친구를 소개할 때, 너는 그들의 이름을 기억하는 데 집중해야 한다. 앞으로의 교제에서 만나기만 하면 그의 이름을 부를 수 있는데, 사람들은 이 사람이 매우 열정적이고 생각이 있다고 생각할 것이다.
(4) 포용을 배우고, 제멋대로를 극복하고, 최선을 다해 다른 사람을 이해하고, 일에 부딪히면 다른 사람을 배려한다. 이렇게 하면 친구가 친절하고, 믿을 만하고, 안전하다고 느낄 수 있다.
3. 일반적으로 사용되는 정중 한 언어의 7 자 공식
사람을 만나 말하다? 여보세요? 남의 성이 뭐냐고 묻다. 너 이름이 뭐니? 남의 주소를 묻다? 당신 가족?
사모한 지 오래됐어요? 많이 들었어? 오랜만이에요? 오랜만이에요? 도움을 청합니까? 실례합니다.
다른 사람에게 물어보세요? 실례합니다. 도와줄 사람을 찾으세요? 문제? 개인적인 대답을 구하는가? 가르쳐 주시겠습니까?
도움을 구하는가? 부탁드려요. 다른 사람이 말하는 것을 귀찮게 합니까? 실례합니다. 도움을 청합니까? 실례합니다.
문장 좀 바꿔 주시겠어요? 도끼 수정? 제의를 받아들입니까? 감상하세요? 가르침을 구하는가? 가르치세요?
도와 줄 사람을 찾으세요? 감사합니다? 건강을 기원하는가? 몸조심하세요? 사람들에게 축하한다고? 축하해?
노인의 나이? 장수? 몸이 불편해요? 안전감이 부족합니까? 다른 사람을 방문하시겠습니까? 참관?
받아주세요? 가지고 있어? 개인 사진을 보내서 말하죠? 혜촌? 구입을 환영합니다? 후원?
해낼 수 있기를 바랍니까? 신경 써요? 핍박 관점 이론? 높은 평가? 반품이요? 반환?
누군가를 약속에 초대하여 말하다? 우리와 함께 하시겠습니까? 상대방이 이렇게 썼어요? 슈 후이? 집에서 말하는 거야? 내 누추한 집?
고려할 필요가 있습니까? 고려? 만족할 수 없습니까? 죄송합니다. 용서해 주시겠습니까? 용서하세요?
나쁜 언행? 실례합니다. 다른 사람을 위문하다? 수고하세요? 손님에게 안부 전해요? 환영합니다?
손님이 오셔서 말씀하세요? 와? 다른 사람이 말하기를 기다리고 있습니까? 기다려? 못 만났어요? 총애를 잃다?
손님이 앉아서 말했다? 앉으시겠어요? 친구 한 명과 함께 말할까요? 동행? 안녕히 계세요? 안녕히 계세요?
너 왜 먼저 가지 않니? 당신은 나를 용서할 수 있습니까? 보내지 마세요? 여기 있어? 사람을 보내 먼 길을 가다? 안전한가요?
여섯째, 직장 에티켓 예방 조치
1. 공공장소에서 자랑하지 마세요
사무실에서 자신을 과시하면 득의양양해져서 부러움을 받기 쉽다. 나이가 많고 경험이 많은 직원들에게는 이것도 유치한 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 경험명언) 지도자의 눈에는 이 직원이 충분히 침착하지 않다는 인상을 줄 수 있다. 따라서 인간관계가 복잡한 직장에서는 안전하게 회사에 머무르려면 신중해야 한다.
2. 싸우지 마세요
업무 중이든 사적인 시간에든 갈등을 겪고 싸우지 말고 냉정하게 문제를 직면하고 문제를 해결한다. 항상 예의 바르고, 원칙이 없는 문제에 부딪히고, 때리지 말고, 겸손하고, 적당히 타협해야 한다.
사무실에서 사적인 일에 대해 이야기하지 마라.
사무실이 이 이름을 부르는 이유는 이곳이 사무실에 쓰이기 때문이다. 직원들의 직책과 책임은 이곳에서 자신의 임무를 완수하고 회사에 이익을 창출하는 것이다. 사장이 직원을 고용하는 데 돈을 쓰지 않는 것은 다과회의 장소를 제공하기 위해서라는 것을 기억하라. 그래서 사적인 이야기가 있으면 반드시 사적인 토론에 남겨야 한다.
4. 말은 간결하고 간결합니다. 말이 중요하지 않다는 것을 절대 금합니다.
그렇게 긴급해 보이지 않는 회의에서는 시간 비용과 인건비가 상상을 초월할 수 있으므로 발언에 집중할 필요가 있다. 물론 회의뿐만 아니라 리더와의 협상과 보고에서도 문자의 유효성이 중요하다. 장황하고 집중적이지 않은 토론은 너로 하여금 직업을 잃게 할 수도 있고, 심지어 직업을 잃게 할 수도 있다.
5. 공공예절을 잊지 마세요
일부 기본적인 공공예절은 서서히 잊혀지고 있지만 직장에서는 이런 예절이 필수적이다. 전화를 받으면 먼저 인사를 한 다음 질문이나 진술을 하면 대화에 가산점을 줄 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 또 다른 중요한 세부 사항이 있습니다. 어른이나 지도자와 이야기할 때는 반드시 늦게 걸어 존경을 표시해야 한다. 후배나 부하 직원과 이야기할 때는 반드시 먼저 전화를 끊고, 다른 사람이 기다리게 하지 않도록 해야 한다. 가장 중요한 것은 감사와 청부입니다.
일곱째, 직장 에티켓 금기
사무실은 사실 작은 사회의 축소판이고, 동료는 이 작은 사회의 일원이다. 사회적 인간관계에 금기가 있는 것처럼 동료들과 어울리는 것도 금기가 있다. 이것들을 무시하면, 너의 동료 관계는 더 쉽게 문제가 생길 수 있다.
(a), 사무실 언어 금기
1. 모두에게 불평하지 마세요?
직장 생활에서 마음에 들지 않는 일을 당하면, 늘 사람을 찾아 하소연하는 것을 좋아하고, 다른 사람의 위로와 지도를 받기를 바란다. 이런 대화는 인지상정이며 당신을 우호적으로 만들 수 있지만 연구에 따르면 1% 미만의 사람만이 비밀을 엄격히 지킬 수 있는 것으로 나타났다. 그래서, 당신의 개인적인 위기, 실연, 외도 등이 있을 때. 일어날 때, 너는 도처에서 불평하지 않는 것이 좋겠다. 직장에서 위기가 닥쳤을 때, 일을 할 때 안심할 수 없고, 상사와 동료에 대한 견해와 의견이 있을 때, 사무실에서 다른 사람에게 속마음을 털어놓지 마라. (조지 버나드 쇼, 일명언) 너의 동료를 눈에 두지 말아라. 친절? 그리고는요. 우정? 막막하여 사무실의 관심의 초점이 되지 않도록 하고, 사장에게 문제 직원의 인상을 남기기 쉬우니, 사람을 존경하고 멀어지게 할 수밖에 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 과거의 슬픔을 잊고 희망이 있는 미래를 바라보며 삶의 강자가 되다. 이때 사람들은 연민보다는 존경에 더 많은 것을 줄 것이다. (존 F. 케네디, 겸손명언) -응?
2. 대화를 변론으로 여기지 마라.
-응? 사람들은 100, 다양한 색상을 지불합니다. -응? 모든 사람의 성격, 취미도 똑같지 않다. 같은 일에 대한 견해는? 사람마다 다른 견해를 가지고 있고, 현자는 다른 견해를 가지고 있습니까? 。 물론, 우리 각자는 더 많은 사람들이 우리 자신의 견해에 동의하기를 바라며, 다른 의견을 가진 사람들이 우리 자신의 견해에 동의하도록 설득하기 위해 최선을 다합니다. 그러나 몇 가지 점에 주의해야 한다. 예를 들면 남에게 우호적이고, 말하는 태도는 겸손해야 한다. 원칙성이 없는 문제들에 대해서는 옳고 그름을 논쟁할 필요가 없다. 원칙적인 문제라도 다른 사람이 보류하도록 허용해야 한다. 쉴새없이 남을 길들이지 마라, 심지어 얼굴이 붉어지기까지 한다. 주의? 자기가 원하지 않는 것은 남에게 행하지 마라! -응? 알다시피, 좋은 논쟁과 잘난 체하는 것만으로 동료를 만들 수 있을까? 어디 가? 먼 곳에서는 말을 할 수 있는 많은 사람들이 환영받지 못한다.
3. 안 돼요? 귓속말? 의 유포자
속삭이는 것은 다른 사람 뒤에서 하는 말이다. 사람이 많으면 유언비어가 있다. 때때로, 당신은 실수로 변할 수 있습니까? 말을 풀어요? 사람; 때때로, 당신은 다른 사람일지도 모릅니다. 공격? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다. 이런 귓속말, 예를 들면 지도자가 누구를 좋아하는지, 누가 가장 즐기는지, 누가 바람을 피웠는지 등이다. 소음처럼 사람들의 업무 감정에 영향을 미칩니다. 총명하고 자기가 무슨 말을 해야 하는지 알고 싶으면 용감하게 말하고, 해서는 안 되는 말은 절대 함부로 말하지 않는다.
(2) 사무실에서의 행동 금기
1. 갱단을 당기지 마라.
성격, 취미, 나이 등의 요인에 따라 교류의 빈도가 다를 수밖에 없지만 개인의 호불호와 선을 그어서는 안 된다. 회사에서 갱단에 가입하고, 이견을 배척하면 동료 간의 단결이 파괴되고, 동료 간의 관계가 긴장될 수 있다. 이익이 같다고 해서 작은 집단이나 작은 집단을 결성하지 마라, 이렇게 하면 외부인의 반대를 불러일으키기 쉽다. 성실하고 사심이 없는 사람은 반드시 평등하게 사람을 대해야 하며, 자신을 불필요한 인간분쟁에 빠뜨리지 말아야 한다.
2. 투덜거리지 마세요.
불평은 사람들이 불만을 터뜨리는 수단이다. 다음과 같은 세 가지 유형이 있습니다.
첫째, 직격: 호명 공격, 누군가 또는 어떤 일을 비난하고, 표현은 대부분 과격하다.
두 번째는 저주식이다. 누군가에게 불만이 있다는 것을 알면서도 직접 공격하지 않고 우회적인 방식으로 자신의 억울함과 분노를 표현하는 것이다.
세 번째는 자기 환기입니다. 싫어하는 일이 생기면 문을 닫고 환기를 합니다. 감정 반응은 종종 치열하지만 곧 진정될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언)
넷째, 난폭하고 화를 잘 낸다: 다른 사람 앞에서 자신의 불만과 원한을 터뜨리고, 말이 거칠고, 감정적이고, 걷잡을 수 없다.
직장에서 불평하지 마라, 특히 동료 앞에서. 너는 고도의 감정 상태를 유지해야 한다. 좌절을 당하고 억울함을 당하고 지도자의 신뢰를 잃더라도 불평과 억울함을 가득 채우지 마라. 이렇게 한 결과는 역효과를 낼 뿐이다. 동료를 끌어들이거나 동료에게 업신여김을 당한다.
3. 지나치지 마세요
오늘날의 사회에서는 자신을 충분히 발휘하고 자신의 재능과 장점을 충분히 과시하는 것이 옳다. 그러나, 서로 다른 장소와 형식으로 자신을 보여줘야 한다. 과도하게 표현하면 인위적인 것처럼 보이고 구경꾼들의 반감을 불러일으킬 수 있다.
시나리오:
이나는 대기업의 고위 직원이다. 그녀는 일이 적극적이고, 표현이 양호하며, 사람을 친절하고 대범하며, 동료와의 관계도 매우 좋다. 그러나, 작은 동작이 동료들의 눈에 그녀의 이미지를 떨어뜨렸다.
어느 날 회사에서 직원 회의를 열었다. 모두가 사장이 오기를 기다리기 전에, 그의 동료 중 한 명은 바닥이 좀 더럽다고 생각하여 자발적으로 바닥을 닦았다. 하지만 리나는 주의하지 않고 발코니 옆에 서 있었다. 갑자기 리나가 다가와서 동료의 대걸레를 들고 바닥을 닦으라고 고집했다. 원래 거의 다 끝났는데, 그녀의 도움이 전혀 필요하지 않다. 그러나 리나는 동료가 대걸레를 그녀에게 줄 수밖에 없다고 주장했다. 대걸레를 거두자마자 사장은 문을 밀고 들어갔다. 사장은 웃으며 리나가 질질 끌면서 부지런하다고 칭찬했다.
이나의 탈은 동료들에게 회사에서의 인간관계가 점점 나빠지고 있다는 것을 알게 되었다.
사무실에서, 동료들 사이에는 원래 암묵적인 경쟁관계가 있었다. 일부러 표현하면 동료의 호감을 얻을 수 없을 뿐만 아니라 사람들의 배척과 적개심을 불러일으킬 수 있다. 연기를 정말 잘하는 사람은 자신의 감정을 표현하지 않고 자신을 표현하는 경우가 많다. 자신의 학력과 재능을 진실하게 보여주는 자기표현은 절대 나무랄 데가 없다. 일부러 표현하는 것은 가장 어리석고, 득실을 따지는 것은 득실을 따지지 않는 것이다.
4. 자세를 취하지 마라
사무실 신인의 느낌을 주지 마라. 결국 이것은 공식적인 자리이다. 네가 어떻게 치장하든, 어떻게 행동하든, 너무 앞장서지 말고, 경망스럽거나 이상한 인상을 주어라. 이것은 사무실 남녀의 비웃음을 불러일으킬 수 있다. (조지 버나드 쇼, 남녀명언) 동시에, 그 (그녀) 가 실제 업무 능력이 없다고 생각하는 것은 후라이, 이상한 행동이다.
5. 다른 사람을 기다리지 마세요.
직장에서 동료를 동등하게 대하고, 같은 방식으로 유능한 동료를 만나지 말고, 같은 방식으로 능력이 약한 동료를 만나, 다른 사람에게 한 가지를 줄까? 속물? 인상 속에 있다. 한 직장에서 속물소인은 가장 무시당하고, 가장 눈에 띄지 않는 사람이며, 설령 당신의 일이 훌륭하고 성공적이라 해도, 한 직장에서 속물소인은 가장 눈에 띄지 않는다는 것을 알아야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)