모퉁이를 돌고 산 핸드폰을 환불하지 않으면 어떡하죠?
법률 분석: 1, 4 가지 상품이 적용되지 않음 이유 없는 반품: 소비자 맞춤형 상품 신선하고 부패하기 쉬운 화물 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉한 오디오 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등의 디지털 상품 배달된 신문과 정기 간행물 2. 3 가지 상품이 7 일 동안 적합하지 않습니다. 이유 없이 반품합니다: 1. 포장을 풀면 인신안전이나 생명건강에 영향을 미치기 쉬운 화물이나 포장을 풀면 화물의 품질을 쉽게 바꿀 수 있는 화물. 둘째, 일단 활성화되거나 시험적으로 시도되면 상품의 가치는 강등된다. 셋째, 유통 기한에 가까운 상품과 불량품을 판매한다. 3.' 상품온전' 기준: 상품은 원래의 품질과 기능, 상품 자체, 액세서리, 상표가 완비되어 상품이 온전하다고 간주된다. 4. 반품운송비는 누가 부담합니까: 반품으로 인한 운송비는 법에 따라 소비자가 부담합니다. 경영자와 소비자는 따로 약속하고, 그 약속에서; 소비자가 일정한 조건을 충족하는 운임 면제 행사에 참가하는데 반품 후 운임 면제 행사 요구 사항을 충족시킬 수 없는 경우 인터넷 상품 판매자는 환불 시 운송비를 공제할 수 있습니다.
법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 24 조. 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다.