고객이 감독국에 불만을 제기하면 어떻게 합니까?
상공 회의소의 주요 책임:
공상행정관리의 법률, 규정 및 방침을 관철하고 시장 감독 관리 및 행정법 집행을 책임진다. 본 지역의 공상행정관리의 규칙과 구체적인 방법을 연구하고 제정하다.
각종 기업, 농민전문협동조합, 경영활동에 종사하는 단위와 개인, 외국 (지역) 기업 상주대표기관 등 시장주체의 등록과 감독관리를 담당하고, 법에 따라 무면허 경영을 단속하는 책임을 진다.
법에 따라 각종 시장 경영 질서를 규범화하고 유지 관리하며, 시장 거래와 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스에 대한 감독 관리를 책임진다.
유통 분야 상품 품질 및 유통 과정 식품 안전 감독 관리 책임을 맡고 관련 서비스 분야의 소비 권리 보호 업무를 조직하고, 분업에 따라 위조 등 위법 행위를 조사하고, 소비자 상담, 불만, 신고 접수 및 처리, 네트워크 시스템 건설 작업을 실시하여 경영자와 소비자의 합법적 권익을 보호한다.
위법직판과 다단계 판매 사건을 조사하는 책임을 지고 법에 따라 직판업체, 직판원 및 직판활동을 감독하고 관리한다.
독점 협정, 시장 지배력 남용, 행정권력 남용 배제, 경쟁 제한 등 반독점 법 집행 (가격 독점 제외) 관련 업무를 맡다. 법에 따라 정당하지 않은 경쟁, 상업 뇌물, 밀수 등 경제 위법 행위를 조사하여 처리하다.
법에 따라 매니지먼트 기관, 브로커 및 중개 활동을 감독하는 책임을 맡고 있다.
법률에 따라 계약 행정 감독 관리를 실시하고, 동산 담보물 등록 관리, 경매 행위 감독 관리, 계약 사기 등 위법 행위를 법에 따라 조사하여 처리하다.
광고업의 발전을 지도하고 광고 활동의 감독 관리를 담당하다.
법에 따라 관리 상표의 사용을 감독하다. 상표 침해 행위를 조사하여 상표 전용권을 보호하다. 안후이 성의 유명한 상표에 대한 심사, 신고 및 보호를 실시하다. 법에 따라 유명 상표, 지리적 표시 상표, 특수 로고 및 공식 로고를 보호합니다.
기업, 자영업자, 상품거래시장의 신용분류 관리를 담당하고, 자영업자와 사기업 경영 활동에 대한 서비스, 감독 및 관리를 담당하고 있습니다. 법에 따라 시장 주체 등록을 연구, 분석 및 제공하는 기본 정보 서비스.
시 상공업 시스템 지도팀 건설, 기구 편성 및 인원 관리를 담당하고, 시스템 재무 예산 결산, 자본 건설 및 국유 자산 관리를 책임진다.
성공상행정관리국과 시정부가 제출한 기타 업무를 맡다.
법적 근거:' 소비자 권익보호법' 제 16 조 경영자가 소비자에게 상품이나 서비스를 제공하는 것은 본 법 및 기타 관련 법률 및 규정의 규정에 따라 의무를 이행해야 한다.
경영자와 소비자가 약속한 것은 약속에 따라 의무를 이행해야 하지만 쌍방의 약속은 법률과 법규의 규정을 위반해서는 안 된다.
경영자가 소비자에게 상품이나 서비스를 제공하는 것은 사회공덕, 성실한 신용을 준수하고 소비자의 합법적인 권익을 보호해야 한다. 불공평하고 불합리한 거래 조건을 설정해서는 안 되며, 거래를 강요해서는 안 된다.
기교
위의 대답은 현재의 정보와 본인의 법률에 대한 이해를 결합하는 것에 대해서만 신중히 참고하시기 바랍니다!
만약 당신이 이 문제에 대해 아직 의문이 있다면, 관련 자료를 정리하고 전문가와 상세히 소통할 것을 건의합니다.