신발을 갈아서 환불해 주실 수 있나요?
만약 신는 사람의 발에 문제가 있다면, 단 한 가지 상황만 반품할 수 있습니다. 즉, 새 신발은 신기 전의 상태로 유지되고, 2 차 판매에 전혀 영향을 미치지 않지만, 이런 상태에 도달하는 것은 극히 막연합니다. 새 신발은 신었고, 새 신발의 브랜드와 상태는 완전히 신어지지 않았기 때문입니다. 그래서 이런 경우는 일반적으로 반품이 불가능하며 발을 문지르는 문제를 스스로 해결할 수밖에 없다.
확장 데이터:
중화인민공화국 소비자권익보호법에 따르면 소비자는 공정거래권을 누리고 있다.
소비자는 상품을 구입하거나 서비스를 받을 때 품질 보증, 가격 공정하고 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정거래 조건을 받을 권리가 있으며 경영자의 강제거래를 거부할 권리가 있다.
상품과 서비스의 질에 대하여 소비자는 국가 규정에 부합하거나 생산경영자와 약속한 기준에 부합하도록 요구할 권리가 있으며, 품질이 좋지 않아 소비를 방해해서는 안 된다. 경영자가 제공하는 상품이나 서비스는 규정된 품질 요구 사항을 충족하지 못하며 소비자는 수리, 교체, 반품, 가격 인하 등을 요구할 권리가 있다.
중화인민공화국 소비자권익보호법 제 24 조:
경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다.
Baidu 백과 사전-중화 인민 공화국 소비자 권리 보호법