수출입업에서 제품 품질을 표시하는 두 가지 방법은 무엇입니까?
상품의 국제 판매에는 상품의 종류가 다양하며, 상품의 품질을 표현하는 방법에는 일반적으로 물리적 표현과 설명의 두 가지가 있습니다.
(1) 실물에 의존하여 품질을 표현하는 것
물리적인 물건에 의지하여 품질을 표현하는 것은 관람판매와 견본판매로 나눌 수 있다.
1. 시력 판매
구매자와 판매자가 거래를 완료하기 위해 물품을 육안으로 볼 때 일반적으로 구매자나 대리인은 판매자가 보관한 장소에서 물품을 먼저 검사합니다. 거래가 완료되면 판매자는 상대방의 검사를 거친 상품을 배송해야 합니다. 판매자가 구매자의 검사를 거친 상품을 배송하는 한, 구매자는 품질에 대해 이의를 제기할 수 없습니다. 이러한 접근 방식은 주로 위탁, 경매, 전시 사업에서 사용됩니다.
2. 샘플을 기반으로 한 구매 및 판매
샘플은 일반적으로 제품 배치에서 채취되거나 생산 및 사용 부서에서 설계 및 처리되며 이는 제품을 반영하고 대표하기에 충분합니다. 전체 상품 배치의 품질. 소량의 물리적 개체. 상품의 품질을 표시하기 위해 샘플을 사용하고 배송의 기초로 사용하는 경우를 "샘플별 판매"라고 합니다.
국제 무역에서는 일반적으로 판매자가 샘플을 제공하는데, 판매자의 샘플을 배송의 품질 기준으로 사용하는 사람을 '판매자 샘플 기반 판매'라고 합니다. 판매자가 배송한 상품의 품질은 제공된 샘플과 동일해야 합니다. 때로는 구매자가 주문한 상품이 자체 요구 사항을 충족하도록 하기 위해 판매자가 구매자가 제공한 샘플을 기반으로 거래하는 데 동의하는 경우 구매자는 판매자에게 샘플을 제공하기도 합니다. 이를 "구매자의 샘플을 기반으로 한 판매"라고 합니다. 때때로 판매자는 구매자가 제공한 샘플을 기반으로 유사한 샘플을 가공 및 복사하여 구매자에게 제출하여 확인을 받을 수 있습니다. 이러한 확인된 샘플을 "카운터 샘플" 또는 "반품 샘플"이라고 하며 "카운터"라고도 합니다. 샘플". 샘플 확인. 구매자가 등가 샘플을 확인한 후 향후 판매자가 배송하는 상품의 품질은 등가 샘플을 기준으로 해야 합니다. 또한, 무역 관계를 발전시키고, 서로의 제품에 대한 이해를 높이기 위해 구매자와 판매자가 서로에게 샘플을 보내는 경우가 많습니다. 제품 소개 목적으로 발송된 샘플에는 표준 샘플과의 혼동을 피하기 위해 "참고용"으로 표시해야 합니다.
(2) 설명으로 품질 표현
설명으로 품질을 표현한다는 것은 판매되는 상품의 품질을 단어, 차트, 그림 등을 사용하여 설명하는 것을 의미합니다. 이러한 품질 표현방법은 다음과 같이 세분할 수 있다.
1. 규격에 따른 판매
상품 규격이란 제품의 품질을 충분히 반영하는 몇 가지 주요 지표를 말한다. 화학성분, 함량, 순도, 성능, 용량, 길이, 두께 등. 국제 무역에서 구매자와 판매자가 상품의 사양을 이용해 품질을 결정하는 것을 '사양에 따른 판매'라고 합니다.
2. 등급별 판매
상품등급이란 동일한 상품이라도 규격의 차이에 따라 품질이 다른 여러 등급으로 구분되는 것을 말합니다. 등급별로 매매하는 경우, 상품의 등급에 따라 규격이 다르기 때문에 계약 이행을 원활하게 하고 분쟁을 피하기 위해 품질 조항에 등급을 기재하면서 각 등급의 구체적인 규격을 명시하는 것이 가장 좋습니다. 이는 절차를 단순화하고 거래를 촉진하며 품질에 따른 가격을 반영하는 데 일정한 영향을 미칩니다.
3. 규격에 의한 판매
상품의 규격이란 상품의 규격과 등급을 표준화하는 것을 말한다. 일부 상품 표준은 국가 또는 관련 정부 부서에서 규정하고 일부는 무역 협회, 거래소 또는 국제 산업 및 상업 조직에서 규정합니다. 일부 상품은 관례적으로 표준에 따라 사고 팔며, 사람들은 상품의 품질을 설명하고 평가하기 위한 기초로 특정 표준을 사용하는 경우가 많습니다.
국제 무역에서 '공정 평균 품질'(FAQ)이라는 용어는 품질이 매우 다양하고 통일된 표준을 규정하기 어려운 특정 농산물 및 부업 제품의 품질을 표현하는 데 자주 사용됩니다. "좋은 평균 품질"이란 일정 기간 내에 특정 장소에서 수출된 상품의 평균 품질 수준을 의미하며 일반적으로 대량 상품이라고도 하는 중형 상품을 의미합니다. 대량 제품을 표시하는 동안 특정 사양은 일반적으로 품질의 기초로 합의됩니다.
다양한 국가의 제품 품질 향상을 촉진하고, 기업 경영 시스템을 개선하며, 소비자 이익을 보호하기 위해 국제표준화기구에서는 품질경영 및 품질보증 표준인 ISO9000 시리즈와 ISO14000을 제정했습니다. 일련의 환경 관리 표준. 우리 나라는 국제표준화기구(International Organization for Standardization)의 회원입니다. 1992년 10월, 우리나라 기술감독국은 ISO 시리즈 표준을 GB/T19000 시리즈 국가표준으로 전환했으며, 이는 이중 숫자 형식으로 나타나 1993년 1월 1일에 시행되었습니다. ISO의 이 두 가지 통합 관리 시스템의 구현은 국내외 소비자와 고객 사이에서 우리 회사와 제품의 이미지를 향상 및 향상시키고, 운영 및 관리 비용을 절감하며, 우리 제품이 국제 품질 요구 사항에 적응할 수 있도록 도움을 줄 것입니다. 시장을 개척하고 제품의 국제 경쟁력을 향상시킵니다.
4. 설명 및 일러스트레이션에 의한 판매
국제 무역에서 일부 기계, 전기, 기기 및 기타 기술 집약적 제품은 재료 및 디자인에 대한 요구 사항이 엄격합니다. 그리고 성능을 설명하는 데이터가 너무 많아서 전체적인 품질을 몇 가지 간단한 지표로 나타내기는 어렵습니다. 또한, 일부 제품은 동일한 이름이라도 사용된 소재, 디자인 및 제품에 따라 다릅니다. 제조 기술의 특정 차이로 인해 기능적 차이가 발생할 수도 있습니다. 따라서 이러한 제품의 품질을 위해 일반적으로 특정 성능 및 구조적 특성을 설명하기 위해 도면, 사진, 설계 도면, 분석 테이블 및 다양한 데이터가 지침에 제공됩니다. 이러한 방식의 거래를 사양 및 도면에 의한 구매 및 판매라고 합니다.
5. 상표나 브랜드를 기반으로 한 구매 및 판매
상표란 제조업체나 회사가 생산 또는 판매하는 제품을 식별하기 위해 사용하는 표시를 말합니다. 브랜드 이름은 산업 및 상업 기업이 생산하거나 판매하는 상품에 부여한 이름을 말합니다. 상표나 브랜드 자체는 실제로 품질의 상징입니다. 사람들은 품질에 대한 세부적인 요구 사항 없이 거래 시 상표나 브랜드만을 기반으로 사고 팔 수 있습니다.
6. 원산지명에 따른 구매 및 판매
해외판매에서는 원산지의 영향으로 일부 제품의 품질이 다른 경우가 있습니다. 생산지의 자연 조건, 전통적인 가공 기술 및 기타 요소에 대해서는 일반적으로 원산지 이름을 사용하여 품질을 표현할 수 있습니다.
위에서 언급한 품질 표현 방법은 일반적으로 단독으로 사용되지만, 경우에 따라 적절히 조합하여 사용할 수도 있다.