택배 안 받는 게 뭐예요?
택배는 광의와 협의로 나뉜다. 넓은 의미의 택배는 어떤 화물의 택배를 가리킨다. 협의한 택배는 비즈니스 서류와 작은 물건의 긴급 배달 서비스를 가리킨다. 서비스 기준에서 택배는 일반적으로 48 시간 이내에 완료된 택배 서비스를 말합니다.
택배 잠행 조례
제 3 장 운영 주체
제 17 조 택배업무를 운영하려면 법에 따라 택배업무경영허가를 받아야 한다. 우편관리부는' 중화인민공화국 우편법' 제 52 조, 제 53 조에 규정된 조건과 절차에 따라 경영허가의 업무 범위와 지역 범위를 승인하고 속달 업무경영허가를 받은 기업 명단을 사회에 발표하고 제때에 갱신해야 한다.
제 18 조 택배 업무에 종사하는 기업과 그 지점은 업무 요구에 따라 택배 말단 매장을 개설할 수 있으며 개설일로부터 20 일 이내에 현지 우편관리부에 신고해야 한다. 택배 터미널 아울렛은 영업허가증을 발급할 필요가 없다.
제 19 조 택배 업무에 종사하는 두 개 이상의 기업은 통일된 상표, 사이즈 또는 택배 운송장을 사용하여 택배 업무를 운영할 수 있다.
전항에서 언급 한 택배 사업에 종사하는 기업은 서면 계약서에 서명하고, 각자의 권리와 의무를 명확히 하고, 동일한 서비스 계약을 준수하고, 서비스 품질, 안전 보장, 업무 절차 등에 대해 통일된 관리를 실시해야 한다. , 통합 택배 추적 조회 및 불만 처리 서비스를 사용자에게 제공합니다.
속달 우편 지연, 분실, 파손, 내부부품 부족으로 사용자의 합법적 권익이 훼손된 경우 사용자는 상표, 이름, 택배 운송장 소속 기업 또는 실제로 택배서비스를 제공하는 기업에 배상을 요구할 수 있습니다.
제 20 조 택배 업무에 종사하는 기업은 법에 따라 직원의 합법적인 권익을 보호해야 한다.
택배 업무에 종사하는 기업은 종업원 직업윤리, 서비스 기준, 운영규범, 안전생산, 차량 안전운전 등에 대한 교육과 훈련을 강화해야 한다.