피자헛 상세 정보
쾌락 원소를 고객에게 직관적으로 전달하기 위해 식당 디자인에 수많은 신경을 썼는데, 특히 천연두의 디자인은 가장 독특하고 교묘했다. 공간 협소한 억압을 해결하기 위해 그들은 천연두를 에스키모인들이 낚시를 하는 빙굴로 설계했다. 그들은 하얀 얼음 위에서 크기가 다른 빙굴을 비틀어 연 것 같다. 고개를 들어 바라보니, 그들은 자신의 그림자가 그윽한 빙굴 속에 비친 것을 똑똑히 볼 수 있었다. 확장된 눈은 마음을 투명하게 하고 편안한 분위기를 주며 밝은 색을 많이 사용합니다. 벽의 각종 벽화, 곳곳에 진열된 작은 진열품, 회전하는 피자, 광관으로 만든 양파링은 우아하고 행복한 새로운 느낌을 만들고 있지만, 모든 장식은 사실 식당의 주제를 강조하기 위한 것이다. 맛있는 피자를 제공하는 것은 피자객의 영원한 추구다.
미국 캔자스주에 설립된 피자객 1958 은 현재 전 세계 90 여개국에 12300 개 이상의 지점을 보유하고 있으며, 매일 400 만 명 이상의 고객을 접대하고 170 만 개 이상의 피자를 만들고 있습니다. 다음은 피자헛의 인기도를 설명할 수 있는 흥미로운 자료들이다. 그들은 매년 치즈로 피자를 만들어 25 만 마리의 젖소가 1 년 동안 젖을 가득 싣고 있지만 살라미 소시지는 700 만 파운드가 넘는다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언) 만약 이 소시지들을 배열한다면, 그것들의 길이는 지구를 두 바퀴 돌면서 달까지 뻗을 수 있다.
피자헛 식당에는 종종' 미스터리 게스트' 라고 불리는 특수 소비자가 있다. 이 "신비한 손님" 은 일반 고객이 아닙니다. 그것들은 식당이 효율적인 감독 검사 체계를 보완하기 위해 설립한 것이다. 국내의' 품질 검사 주관자' 와 마찬가지로' 미스터리 게스트' 라고 불린다. 직장에서 일반 고객으로 나타났기 때문이다. 검사 감독은 소리 없이 눈에 띄지 않고 신비감을 띠고 있다. 그들은 정기적으로 식당에 가서 식사를 한다. 점두의 간판, 광고등상자의 사진, 불빛의 밝기, 음식의 품질과 맛부터 빠르고 주도면밀한 서비스에 이르기까지 식사를 한다. 이들은 전국 각지의 체인점 통일요구에 따라 평점을 매겨 평점 내용이 복잡하고 섬세하다. 종업원이 그 중 하나를 소홀히 하면 점수가 공제된다. 특히' 미스터리 게스트' 의 점수는 식당에서 할 수 없다는 점도 주목할 만하다. 그리고 미스터리한 고객이 무작위적이고 목적이 있으며 발각되지 않은 식당을 종합적으로 평가할 수 있도록 피자헛은 미스터리한 고객의 신분을 엄격하게 비밀로 하고 있다. 회사의 본사 감시원 외에는 미스터리한 고객의 신분을 알 수 있는 사람이 없고, 미스터리한 고객 본인도 자신의 신분을 홍보하거나 공개할 수 없다. 따라서 피자헛 식당 직원들은 요행 심리를 안고 하루의 일에 대처할 수 없고, 모든 임무를 충실히 이행할 수밖에 없다.
완벽한 환경, 밝은 마음, 양질의 피자, 만족스러운 서비스, 피자객 캐주얼 레스토랑의 이념을 더욱 돋보이게 한다. 특히 그들의 특색은 점점 더 많은 패션인들의 추앙을 받고 있다. 보도에 따르면 올해 말까지 중국 대륙의 피자객점 수는 65,438+000 개를 넘을 것으로 알려졌다. 그들의 말에 따르면, "고객은 가장 똑똑하기 때문에 우리는 그들에게 충성해야 한다."