가스 서비스 핫라인
전화를 받은 애프터 고객 서비스 직원은 모두 가스 전문가의 훈련을 받은 후에야 당신을 위해 일할 수 있습니다. 24 시간 온라인 상태입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전화명언) 서비스 라인 온라인 시간은 오전 8 시 ~ 오후 20 시입니다. 20:00- 다음 날 8: 00 에 스마트 음성으로 전환합니다.
천연 가스에 문제가 있으면 95598 로 직접 전화를 걸 수 있습니다. 우리 자신의 상황에 따라 수리공을 배정해 드릴 수 있습니다. 다른 전화는 전화할 필요가 없습니다. 95598 이라는 번호만 기억하면 됩니다. 모든 가스회사의 서비스 직원들이 모두 24 시간 일하는 것은 아니다. 그들은 분리되어 있고, 일부는 24 시간 당직을 서고 수리한다. 만약 어떤 상황이 있으면 전화로 우리에게 연락해서 즉시 현장 수리를 해 주십시오.
가스 회사 24 시간 서비스 핫라인의 주요 책임
가스 사용자가 전화로 제공하는 상담, 불만, 예약, 응급 구조 및 수리 서비스를 받습니다. 고객지원직원은 전화 내용에 따라 온라인으로 주문을 해결하거나 디스패치하며, 전화를 받은 후 가능한 한 빨리 관련 문제를 처리합니다. 전화로 처리할 수 없는 회사는 실제 상황에 따라 직원들의 현장 처리를 배정하여 사용자가 반영한 문제가 제때에 해결되어 인민 군중이 안전하고 안심하고 사용할 수 있도록 할 것이다.
고, 중, 저압 가스 파이프 네트워크의 원활한 운영을 강화한다. 대중이 가스를 사용할 수 있도록 적절한 비상 계획을 세우다. 지도부 인솔제도를 견지하고 명절 기간 24 시간 당직을 서서 정비인원이 비상 상태에 있는지 확인하다.