3q ~ IQ, eq 및 역상
지난 한 달 동안의 근무생활에서, 나는 소통이 원활하지 못한 것이 내 기분과 팀의 업무 분위기에 직접적인 영향을 미쳤다고 느꼈다. 나는 반성에서 자신을 총결하고 마음가짐을 조정할 것이다.
오늘 여러분과 3Q~ IQ, 정서, 역경상에 대해 논의하고 싶습니다.
IQ IQ: 전문 지식, 논리적 사고 능력, 학습 능력 Eq: 일에 대한 열정과 감정을 제어하는 능력; 역경상 AQ: 탄력성, 역경에 대한 대응력. 3Q 는 한 마디로 요약할 수 있지만, 이것은 우리의 일생의 학습과 향상이 필요하다.
일반적으로 말하자면, 부모는 높은 IQ 가 있고, 아이의 IQ 는 낮지 않을 것 이다. 20 세기 초, 비나이. 프랑스 심리학자 알프레드는 지능 지수가 주로 유전에 달려 있다는 것을 증명하기 위해 일련의 테스트를 했지만, 인간의 지능은 절대 변하지 않았다. 그것은 나이가 들면서 발전하고 교육과 훈련에 따라 변한다. IQ 와 유전적 요인의 관계가 사회적 환경적 요인보다 훨씬 크기 때문에 점점 더 많은 부모나 어른들이 우리의 정서를 높이기 위해 노력하고 있다. 감정을 느끼고, 이해하고, 이용하고, 표현하고, 통제하고, 조절하고, 타인과의 감정적 관계를 잘 처리합시다.
미국 심리학자 다니엘 골먼은' 정서' 라는 책을 써서 전 세계를 휩쓸었다. 부제는: 왜 감성 지능이 IQ 보다 더 중요합니까? 이 책은 정서를 다섯 가지 능력으로 요약한다: 1: 자신의 감정을 아는 능력; 감정을 올바르게 관리 할 수있는 능력; 자기 동기 부여 능력; 다른 사람들의 감정을 이해하는 능력; 5. 인간관계를 관리하는 능력. 정서나무의 개념을 제시했습니다. 뿌리는 정서가 제시한 기본 이론이고, 줄기는 정서이고, 수관은 5 가지 능력입니다. 일반적으로 받아들여지는 개념은 한 사람의 성공이 20/80 원칙을 따른다는 것이다. 즉, 20% 는 IQ 에 따라, 80% 는 다른 요인에 의해 결정된다. 그중 가장 중요한 것은 감성정이다. 이 다섯 가지 능력은 자신을 알고, 자신을 관리하고, 동기를 부여하고, 다른 사람을 알고, 다른 사람을 관리하는 것으로 간단히 요약할 수 있다.
여기까지 쓰니, 나는 갑자기 신동방의 동동이 생각났는데, 최근에 폭발했다. 나는 그의 생방송 중 하나를 본 적이 있다. "역경에 처했을 때는 자신을 잘 대하고, 순경할 때는 다른 사람을 잘 대해주세요. 역경 속에서 자신을 잘 대하는 것은 지혜이다. 순경할 때 다른 사람을 잘 대하면 착하다. 너는 자신의 판단과 판단을 보류할 수 있지만, 항상 냉소적일 필요는 없다. " 좋은 말은 좋은 관계를 만들고, 나쁜 말은 사람을 다치게 한다. 주위가 모두 긍정적인 에너지의 전달이었으면 좋겠다. 보더라도 침착하고 감정을 제어하세요. 이것은 높은 정서의 표현이자 큰 구도의 구현이다.
이틀 전에 작업군에서 메시지를 보냈는데, @ 누군가의 작은 제안이다. 결국 상대방은 일련의 반문인데, 그중 한 마디가 있다. "이것은 제도적으로 규정된 것이다. 시스템이 관찰될 필요가 없다는 뜻인가요? " 당시 국가 헌법은 시행 과정에서 국민의 건의를 끊임없이 듣고 끊임없이 새롭게 보완해 왔다고 말하고 싶었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 헌법, 헌법, 헌법, 헌법, 헌법, 헌법, 헌법, 헌법) 한 회사의 제도가 집행 과정에서 문제가 생기면 지속적으로 개선될 수 없습니까? 또한 품질 체계는 지속적인 개선을 중요시하며, 모든 문서의 첫 페이지는 지속적인 파일 개선 기록입니다. 이것은 규정 준수와 상충됩니까?
자신의 감정을 통제하고 자신을 반성하다. 소통은 예술이다. 소통에는 기교, 특히 타자와 채팅이 필요하다. 표정이 없다. 너의 건의가 명확하게 표현되지 않아 상대방의 오해를 불러일으켰을지도 모른다. 제때에 침묵을 지키면 후속 작업의 진전에 더 유리하다. 합작을 선택한 이상 첨예하게 맞서지 마라. 너는 피곤하고 나도 피곤하다. 차분하고 담담한 마음을 유지하고 상대방의 입장에서 문제를 고려하다. 네가 생각하는 것만큼 어렵지 않을지도 모른다. 항상 자신의 감정을 잘 통제할 수 있는 사람은 분명 좋은 사람, 행복, 믿음직스러울 것이다. (조지 버나드 쇼, 행복명언)
역경상 AQ: 그것은 또한 좌절상이다. 우리가 어려운 문제에 직면했을 때, 우리는 움츠러들지 않고, 어떻게 사고 방식을 바꿔 문제를 해결할 수 있는가. (존 F. 케네디, 생각명언) 불평도 아니고, 입씨름도 아니고, 피해자의 마음가짐으로 상처를 무한히 확대하는 것이 아니라, 적절할 때 자신이 중요하지 않다고 생각하는 곳에 자신을 두는 것이다. (존 F. 케네디, 불평명언) 쉽게 포기하지 않는 한 임시캠프는 더 나은 등반을 위해, 더욱이 등반자는 팀의 힘이다. 추천 서적, 미국 심리학자 폴 스토즈의' 역경 지수'.
또 한 권의 책이 모두에게 추천된다. (미국)? 치프 콘리의' 자신의 감정을 어떻게 통제할 것인가' 라는 책은 풍경이 무한한 최고의 기업가이다. 그는 한때 부정적인 감정에 빠졌던 어두운 세계에 빠져 몇 년 동안 헤어날 수 없었고, 심지어 죽을 지경에 이르렀다. 나중에 그는 감정 방정식을 발견했다: "후회 = 실망+책임감", "절망 = 고통-의미", "불안 = 불확실성 × 무력감", "행복 = 자신이 원하는 것을 가져라" 등. 감정 방정식을 만드는 과정도 갈등을 바로잡고 그의 인생을 다시 시작하는 과정이다.
이러한 정서 법칙을 통해 사람들은 가감곱하기 나누기 로 늘 곤혹스러운 정서 변동을 계산할 수 있다. 예를 들어, 초조할 때, 당신이 직면하고 있는 불확실성이 증가하고 있는지, 일이 당신의 능력 범위를 벗어나는지 알아보세요. (존 F. 케네디, 자신감명언) 의심이 있다면, 자존심이 너무 강한지, 아니면 자신이 신뢰하지 않는다고 생각하는지 반성해 보세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언) 감정은 섬세하며, 왕왕 실크 한 가닥과 같다. 만약 당신이 항상 감정 방정식을 비교한다면, 당신은 주선을 들고, 감정적 곤경을 해결하고, 자신의 감정을 통제할 수 있습니다.
심지어 일부 전문가들은 1.000% 의 성공 =20% 의 IQ +80% 의 EQ 와 AQ, IQ 는 유전적이므로 EQ 와 역경상은 우리가 인생의 길에서 경험하고 창조해야 한다고 주장합니다.