114는 왜 그렇게 많은 전화번호를 알고 있나요?
전화번호를 확인하는 방법은 일반적으로 전화번호부를 조회하는 방법과 '114'(전화번호 조회데스크)를 누르는 방법 두 가지가 있다. 전화번호부는 곳곳에 비치되어 있지 않아 찾기가 쉽지 않습니다. 하지만 '114'로 전화를 걸어 문의만 하면 빠르고 정확하게 답변해 드리기 때문에 '114' 안내데스크가 바로 안내 데스크입니다. 사람들 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 이제 상하이 문의센터는 매일 평균 18만 건의 문의 전화를 처리하고 있으며, '114'는 현대 문명사회에서 없어서는 안 될 통신 서비스 중 하나가 되었습니다. 초기 "114"는 수동 문의에 의존했습니다. 정규 조회담당자는 업무를 시작하기 전에 자주 사용하는 전화번호를 수백, 수천 개 외워야 하는 경우가 많으며, 조회할 수 있도록 주변에 분류된 카드를 많이 준비해야 합니다. 언제든지. 그녀가 잘 아는 전화번호를 물어보면 바로 알려준다. 그렇지 않으면 카드를 뒤져 먼저 찾아야 한다. 이런 식으로 번호를 확인할 때 잠시 기다려야 하는 경우가 많습니다. 오늘날의 쿼리 업무는 기본적으로 컴퓨터에 의해 완성됩니다. 컴퓨터는 전화번호부보다 훨씬 더 많은 정보를 저장합니다. 문의자가 귀하의 문의를 받으면 컴퓨터에서 몇 개의 키만 누르면 컴퓨터가 신속하게 원하는 전화번호를 찾아 전용 "시뮬레이터"를 사용하여 사람의 음성 번호를 모방합니다. 컴퓨터가 쿼리를 빠르고 정확하게 완료하려면 일반적으로 내부에 "데이터베이스"를 구축해야 합니다. 이 데이터베이스에는 수만 개의 전화번호가 특정 규칙에 따라 순서대로 배열 및 저장되어 있습니다. 언제든지 문의하실 수 있습니다. 전화번호를 배열하는 방법은 다양합니다. 예를 들어 산업, 농업, 상업, 교통, 사법, 문화교육, 관광 등 산업별로 나눌 수 있습니다. 산업은 중공업, 경공업 등으로 나눌 수 있습니다. ., 경공업은 섬유, 생활가전 등으로 나눌 수 있습니다. 생활가전은 세탁기, 텔레비전 등 다양한 전문분야로 나눌 수 있습니다. 또 다른 예로, 병음의 알파벳 순서로 모든 단위 이름을 정렬할 수 있습니다. 물론 데이터베이스를 구축하고 검색하는 방법에는 여러 가지가 있으며 실제 상황은 훨씬 더 복잡합니다. 그러나 컴퓨터의 컴퓨팅 속도는 초당 수십만 번, 수백만 번으로 매우 빠르기 때문에 이러한 유형의 쿼리가 아무리 복잡하더라도 컴퓨터에서는 쉽게 처리할 수 있고 처리할 수 있습니다. 문의자의 대기 시간이 거의 없이 답변이 즉시 처리됩니다.