실시간 방송 플랫폼에서는 어느 부서에 불만을 제기하나요?
신고 내용에 따라 생방송 플랫폼 위반 여부에 따라 음란물, 도박 등의 정보가 방송되는 경우 방송통신위원회에 신고할 수 있습니다. 일반적인 불만사항이라면 라이브 방송 플랫폼에 직접 신고됩니다. 불법 범죄에 대한 정보가 있는 경우 공안국에 신고할 수 있습니다. 12345번으로 전화해 상황을 설명하면 자동으로 해당 부서로 배정돼 처리된다.
상공부나 소비자보호협회에 민원을 제기하실 수 있습니다.
라이브 방송에서 짝퉁 파는 사람을 만난다면 어떻게 해야 할까요?
1. 앵커가 생방송실에서 모조품을 판매하고 있습니다. 소비자가 자신의 권리를 보호하고 싶다면 고객센터와 협의하여 반품을 진행할 수 있습니다.
앵커는 생방송실에서 가짜 상품을 판매하는데, 협상이 실패하면 소비자는 12315로 직접 전화해 자신의 권리를 보호할 수 있다.
생방송실에서 구매한 상품이 가짜일 경우 먼저 고객센터와 협의를 하신 후 반품이 불가할 경우 법적 대응을 통해 본인을 보호하셔야 합니다.
'소비자권익보호법' 규정에 따라 온라인 거래 플랫폼을 통해 물품을 구매한 소비자는 위조품을 발견한 경우 판매자 또는 온라인 거래 플랫폼에 손해배상을 청구하거나 쌍방에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 책임. 실제로 소비자는 자신의 권리를 편리하게 보호하기 위해 일반적으로 온라인 거래 플랫폼에 대한 소송을 선택합니다.
생방송에서 가짜 상품을 판매하면 어떤 처벌을 받게 되나요?
라이브 스트리밍을 통해 모조품을 판매하여 불법 이익을 얻은 경우, 규모가 비교적 크거나 그 밖에 심각한 경우에는 3년 이하의 유기징역에 처할 수 있으며, 이를 위반한 경우에는 벌금이 부과될 수 있습니다. 특히 심각하거나 불법소득이 큰 경우에는 3년, 10년 이하의 징역 및 벌금에 처한다.
라이브 방송에서 모조품을 들고 다니는 것은 불법입니다. 등록상표를 모조품으로 판매한 혐의가 있을 경우 형사책임을 져야 합니다.
법적 근거: "지방 정부 서비스 편의 핫라인을 더욱 최적화하기 위한 국무원 사무국의 의견 지도" (2) 업무 목표. 110, 119, 120, 122 및 기타 긴급 핫라인을 제외한 정부 서비스 편의 핫라인의 통합을 가속화합니다. 2021년 말까지 다양한 지역에 정부 서비스 편의 핫라인을 설치하고 국가 관련 부서에서 설치하는 정부 서비스 편의 핫라인을 가속화합니다. 협의회 및 지역별 응답전화는 하나의 번호를 갖게 되며, 각 지역 통합 후 핫라인은 "12345 정부서비스편의전화"(이하 12345 핫라인)로 통합되며, 음성통화번호는 "12345"로 제공됩니다. "7×24시간" 전천후 수동 서비스.