전자 상거래란 무엇입니까? 어떻게 합니까
1. 전자상거래는 무슨 뜻인가요?
전자 상거래, 즉 전자 상거래는 정보 네트워크 기술을 수단으로 상품 교환을 중심으로 하는 비즈니스 활동을 말합니다. 인터넷, 인트라넷, 부가가치망에서 전자거래 형태로 거래활동 및 관련 서비스를 하는 활동으로 이해할 수 있다. 전통적인 상업활동의 각 부분의 전자화, 네트워킹, 정보화다. 인터넷을 매개로 하는 비즈니스 활동은 모두 전자 상거래의 범주에 속한다. 전자 상거래가 국가나 분야마다 정의가 다르더라도 핵심은 전자 장비와 네트워크 기술에 의존하는 비즈니스 모델입니다. 전자상거래가 급속히 발전하면서 쇼핑의 주요 내포뿐만 아니라 물류 배송 등 보조 서비스도 포함됐다. 전자 상거래에는 전자 통화 변환 및 공급망 관리가 포함됩니다.
둘째, 전자 상거래를 잘 하는 방법?
전자 상거래를 잘하는 것은 어렵지 않다. 일정한 방법과 기교를 익히면 전기상인을 쉽게 놀 수 있다.
1. 제품 운영 단계:
예를 들어 티몰, JD.COM, 스펠링 등 유명 전자상 플랫폼은 자체 기지를 설립하고 브랜드 플래그숍을 설립했다. 초기에 그들은 신속하게 1-3 의 온라인 판매 폭불을 만들어 유량제고지를 점령하고 모든 제품의 판매를 이끌고 채널 운영을 위한 탄탄한 기반을 마련했습니다!
2. 채널 운영 단계:
유통 규모를 크게 확대하여, 제품이 전체 네트워크에 퍼지게 하다. 사전 지원 1-3 리셀러가 빠른 성공을 거두고 벤치마킹을 구축하여 더 많은 양질의 리셀러를 끌어들여 공동으로 더 큰 성과를 거두게 했습니다.
3. 브랜드 운영 단계:
주요 인터넷 미디어, 신흥 자매체, 인터넷 유명인 생방송, 재판 플랫폼 등과 협력하다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 이벤트 마케팅으로 브랜드 영향력을 확대하고 브랜드 인지도를 높입니다. 또한 CRM 시스템 구축, 피드백 수집, 고객 의견이나 요구 사항 분석, 제품 및 서비스 환경 개선을 위한 기반을 제공합니다. 다양한 마케팅 전략 개발을 위한 데이터 지원 제공 브랜드 자체 미디어 (예: 위챗 위챗 공식 계정) 를 만들고, 고객 유지 관리를 잘하며, 고객 충성도를 키우고, 단골 고객 재구매율을 높입니다.
4. 새로운 소매 시스템 구축 단계:
예: PC 측 사이트, 휴대폰 앱, 위챗 애플릿 등. , 고객이 자체 플랫폼으로 거래를 성사시킬 수 있도록 계속 안내합니다. 큰 데이터에 따르면 오프라인 체험점을 선택적으로 구축하고 온라인 주문, 지불, 오프라인 물류 배송 또는 오프라인 체험점을 지속적으로 개선하여 구매한 거래 프로세스를 직접 완료하고, 점차 오프라인 체험망을 늘려 전국에 널리 보급하고 있습니다.
온라인 및 오프라인 애프터 시스템을 개선하고, 온라인 및 오프라인 협력을 통해 제품 또는 서비스 컨설팅, 반품, 현장 서비스 및 기타 애프터 서비스를 완료합니다. 고객에게 온라인 및 오프라인 신규 소매 플랫폼을 기반으로 다양한 부가 가치 서비스를 제공합니다. 새로운 소매 플랫폼을 개방하여 업계 내 더 많은 우수 상가에게 서비스를 제공하고, 더 광범위한 고객에게 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. 새로운 소매 플랫폼을 기반으로 업계 간 협력을 확대하고 서비스 분야를 넓히며 플랫폼 다변화 발전을 위한 탄탄한 기반을 마련하십시오! 결국 선상에서 전방위적으로 입체적인 유명 O2O 플랫폼을 형성한다.