2000단어 샘플 전자상거래 교육 보고서
# 인턴십 보고서 # 소개 실습을 통해 직장 동료들과 좋은 관계를 유지하는 것이 매우 중요하다는 것을 깊이 이해했습니다. 일을 하려면 먼저 인간이 되는 법을 배워야 하고, 인간다운 원칙, 동료와 소통하는 방법은 현대사회에서 인간으로서 가장 기본적인 문제 중 하나이다. 배울 것이 많습니다. 여러분께 도움이 될 수 있도록 "2000단어 샘플 전자상거래 교육 보고서"를 준비했습니다!
1부
인턴십의 목적: 개인의 자질을 향상시키고, 교실 지식을 실제 업무와 결합하고, 이론과 실무를 결합한다는 목적을 달성하고, 사회 진출을 준비하고 필요한 수행을 수행합니다. 워밍업하고 적응하세요.
B2B에 대한 이해는 다음과 같다. 전자상거래 B2B는 인터넷이나 사설망을 통한 기업 간 상업 활동이다. 여기서 기업에는 제조, 유통, 서비스 기업이 포함되는 경우가 많다. 따라서 B2B 전자상거래의 형성은 특정 기업을 위한 전자상거래와 비특정 기업을 위한 전자상거래의 두 가지 유형으로 나눌 수 있다. 특정기업전자상거래란 과거에 거래관계를 맺은 기업 또는 특정 거래 후에도 계속 거래할 기업을 말한다. 동일한 경제적 이익을 위해 정보 네트워크는 시장 및 재고 관리를 설계, 개발하는 데 사용됩니다. 현대 컴퓨터 네트워크 수단을 통해 마케팅 체인에서 전통적인 기업이 수행하는 상업 활동이 이 범주에 속합니다. 비특정 기업 간 전자상거래란 개방형 네트워크에서 거래별로 파트너를 찾아 모든 거래를 파트너와 진행하는 것을 말한다. 그 특징은 거래 당사자가 영구적이고 지속적인 거래를 가정하지 않는다는 것입니다.
B2B는 많은 기업에 고효율, 고수익 서비스를 제공하는 대규모 온라인 배틀 스테이션 플랫폼으로, 전자상거래는 구매자와 판매자 간의 정보 교환을 저렴하고 빠르게 이루어 거래 비용을 절감할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 회사의 재고를 줄여 회사의 생산주기를 단축시키고, 24시간 중단 없이 운영되며, 사업기회를 늘리는 등 많은 장점이 있습니다.
인턴십 과정
(1) 물리적, 디지털, 가상 제품 및 무형 서비스를 포함한 공급원을 구성합니다.
(2) 주문 처리, B2B 모델은 주문의 부적절한 처리 위험을 방지하기 위해 시기적절하고 정확하며 전문적인 방식으로 주문에 응답해야 합니다.
(3) 온라인 결제
(4) 물류 및 유통, 즉 회사는 상품이 시기적절하고 정확한 방식으로 상대방에게 도달하도록 보장할 수 있습니다. >
(5) 애프터 서비스 ; B2B 회사의 애프터 서비스 요구 사항은 매우 높고 전문적이며 전체 서비스의 연결 고리입니다. 이러한 프로세스는 회사 간의 연결에 매우 중요합니다.
인턴십 요약
B2B, C2C, B2C에는 많은 연관성과 차이점이 있습니다. 일반적인 비교는 다음과 같습니다.
2. 프로세스는 유사합니다. 세 가지 모두 공급 구성, 정보 게시, 주문 처리, 온라인 결제, 물류 및 유통, 애프터 서비스 등의 프로세스를 갖추고 있습니다.
3. 신뢰 측면에서 B2B는 기업에 비해 매우 높은 요구 사항을 가지고 있습니다. 나머지 2개는 신뢰해 주세요.
운영 관점에서 볼 때 B2B는 세 가지 중 가장 어렵고 단계가 많습니다. 거래가 복잡합니다. C2C를 배우는 과정에서 C2C 거래 플랫폼이 고객에게 좋은 거래 방법이라는 것도 배웠습니다. C2C에서는 구매자의 권익을 보호하고 거래 플랫폼, 상품 정보 및 매장의 평판을 유지하기 때문입니다. 정보가 공개됩니다.
우선 타오바오 판매자의 개인 신분증, 가맹점 ID 카드, 해당 알리페이 인증 등 매장 ID를 찾아 인증해야 가맹점의 보안이 먼저 보장됩니다. ;
둘째, 구매자는 매장 목록을 조회하거나 매장명 키워드를 검색하여 매장 정보를 검색합니다. 편리하고 빠르기 때문에 구매자와 판매자 모두 각자의 이익을 얻을 수 있습니다.
셋째, C2C에서는 일반입찰방식과 가격구매방식 중 하나를 선택하여 각자의 상황에 맞게 선택하시면 됩니다. B2B, B2C, C2C 등 거래 모델은 온라인 뱅킹을 통해 결제되며 이는 양 당사자 모두에게 확실한 보호를 제공합니다. 상대방이 지급금과 금전을 정확하고 적시에 받을 수 있도록 하기 위함입니다.
12월 13일, 우리는 인터넷 마케팅에 대해 다시 배웠습니다. 인터넷 마케팅은 인터넷을 플랫폼으로 사용하고 새로운 방법과 새로운 개념을 결합하여 구현되는 일련의 활동입니다.
브랜드 홍보, 홈페이지 홍보, 정보 공개, 판촉, 채널 확장, 고객 관리, 시장 조사 등이 포함됩니다. 그 등장으로 다양한 기능이 긴밀하게 연결되고 서로 홍보되므로 각 기능만으로는 기능이 훨씬 적습니다. 네트워크의 마케팅 시스템이 수행하는 역할. 시스템의 강력한 기능을 최대한 활용하고 기업의 전반적인 마케팅에 큰 이점을 가져옵니다. 또한 포토샵을 사용하여 컬링 스탬프를 만드는 방법도 배웠습니다. 이미지 처리는 광고 회사, 사진 스튜디오 등에서도 널리 사용됩니다. 잘 배워야 합니다.
웹사이트 홍보 분야는 다양한 측면에서 활용되고 있습니다. 웹사이트에는 자신만의 특성을 지닌 웹사이트를 갖는 것이 우리 모두가 추구하는 목표입니다. 훌륭한 웹사이트에는 뛰어난 재능도 있습니다. 삶과 마찬가지로 노력의 과정은 삶을 추구하고 촉진하고 수정하는 과정입니다. 투쟁을 통해서만 성공할 수 있습니다.
마지막으로 회사 내 상황과 회사에서의 일상 업무 내용에 대해 이야기하겠습니다.
1. 회사의 백엔드 웹사이트를 관리하고 회사 뉴스, 제품 콘텐츠를 게시하고 업데이트합니다. , 사진 등을 매일 업데이트하여 회사 웹 사이트의 클릭률을 향상시킵니다.
2. 온라인에서 잠재 고객을 찾고 구매자에게 연락하세요. 영업사원에게 시장정보를 제공합니다.
3. 기존 고객을 정기적으로 방문하여 제품 사용에 대해 문의하고 고객 피드백을 구현 및 해결합니다.
4. 고객으로부터 주문을 받으면 구매 및 판매 계약을 준비하고 생산 작업장에 생산 통지서를 보냅니다.
5. 관리자가 판매 행동을 감독 및 추적하고, 판매 계획의 단점을 개선하고, 시정 계획 및 대책을 제안하도록 지원합니다.
인턴십 반영
일은 별로 피곤하지 않고, 많은 것을 배웠습니다. 대학에서는 사고 방법만 배운다는 말을 들었습니다. 사실 학교에서 배우는 것은 시간 문제일 뿐입니다. 이론이 필요한 수준에 이르면 학교에서 배운 것을 모두 선생님께 돌려드리고 다시 수강해야 한다는 것뿐입니다. 따라서 모두가 일하는 동안 전문 지식을 통합해야 합니다! 사람이 만나는 모든 경험은 소중합니다. 우리를 떠나려는 캠퍼스 생활처럼 많은 사람들은 몇 년이 지난 후 동창회에서 우리가 원래는 그랬다는 것을 잘 깨닫지 못합니다. 같은 출발선에서 우리는 이미 인생의 길에서 거리를 두었습니다.
이번 인턴십을 통해 많은 것을 얻었습니다. 배려와 인내는 모두 중요한 교훈입니다. 인간의 삶도 계속해서 추구하는 과정입니다. 넘어지면 빨리 일어나서 더 열심히 일해야 합니다. 다시 달려라, 마치 연처럼 늘 달리고 날아가려고 한다.
2부
1. 인턴십 시간 및 단위
인턴십 시간:
인턴십 단위: xx Co., Ltd.
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인턴십 유닛 소개:
xx Co., Ltd.는 1998년에 설립되었습니다. 브랜드 경영 컨설팅과 기업 문화 컨설팅을 전문으로 하는 종합 문화 미디어 조직입니다. 이미지 홍보 및 기업 문화 컨설팅, 미디어 통합, 홍보 홍보 활동, 그래픽 및 영화 및 TV 광고 제작, 제품 포장 디자인 및 제작, 디스플레이 및 환경 예술 디자인 및 제작, 웹 사이트 구축 등 회사는 충칭 장베이 CBD 중심에 위치하고 있으며 사무실 공간은 약 700평방미터입니다.
'마음으로 지혜를 낳다'는 이념을 고수하는 홍시는 전국 전문 대회에서 많은 상을 수상했으며 고객에게 몇 번이고 인상적인 결과를 만들어 냈습니다. 현재 회사는 브랜드 관리 센터, 기업 문화 컨설팅 센터, 전자 상거래 센터 등 70명 이상의 직원으로 구성된 구조를 갖추고 있으며 Bainaohui Witkey.com을 기반으로 다양한 산업 분야의 고객에게 제공할 수 있는 대규모 인재 리소스 라이브러리를 보유하고 있습니다. 강력한 지적 서비스로 현재 당사의 서비스 고객은 전국 32개 성, 직할시, 자치구, 홍콩 및 마카오 특별행정구에 있습니다.
2. 인턴십의 목적
이 인턴십은 전자상거래 전공을 3년 이상 공부한 후 종합적인 실습으로 진행됩니다.
전자상거래에 대한 기초이론과 기초지식에 대한 이해를 심화시키고, 교실에서 배운 지식을 실제 업무와 결합시키며, 사회적 실천과 실천에 대한 개인적인 경험을 통해 사회를 더욱 깊이 이해하고자 합니다. 실제로 성장하고, 재능을 발휘하고, 회복력을 키우고, 더 중요한 것은 배운 것이 사회에서 사용될 수 있는지 테스트하고 자신의 단점을 찾아 서로의 장점을 더 잘 배우고 개인을 향상시키는 것입니다. 사회는 필요한 워밍업과 적응을 준비하고 겪습니다.
3. 인턴십 내용
대학생에게 도전을 받아들이는 용기는 기본이다. 춥고, 바람이 불고, 눈이 내리고, 추운 날씨에도 불구하고 나는 굳건히 사회 실천의 길을 떠났습니다. 2017년 3월 7일, 불안과 설렘을 안고 충칭홍시미디어(주)에 왔습니다. 회사 문에 들어서자마자 회사의 깔끔함과 청결함이 너무 마음에 들어서 궁금하고 동경하게 되었습니다. 내 미래의 일. 저는 짐을 들고 인사부에 들어갔습니다. 인사부 선생님 두 분께서 저를 반갑게 맞아주시고, 양식을 작성하시고, 체크인을 하고, 숙소를 마련하시고, 회사를 방문하셨습니다. 이곳의 열정은 나를 전혀 낯설지 않게 만들었고, 처음 도착했을 때 느꼈던 불안감도 사라졌습니다.
회사는 3월 7일부터 4월 15일까지 반달 넘게 여러 신입사원들을 대상으로 교육을 진행했습니다. 첫 주에는 회사의 전반적인 상황, 회사의 문화적 개념, 비즈니스 개념, 경영 개념, 재능 개념, 업무 스타일 등 우리는 두 번째 주에 전문 교육을 받았습니다. 여러 번의 평가를 거쳐 네트워크 부서의 네트워크 기획자 및 프로모터 직책을 성공적으로 맡았습니다.
교육이 끝나자마자 곧바로 업무, 즉 회사의 온라인 기획 및 홍보 업무에 참여했다. 리 씨는 웹사이트에 내가 해결해야 할 문제가 몇 가지 있어서 주요 웹사이트에서 검색하고 비교하면서 다른 웹사이트의 장점도 언급하고 내 단점도 살펴봤다고 말했습니다. 그런 다음 해결책을 생각해보십시오. 나는 오후 내내 Mr. Li와 대화를 나누고 마침내 해결책을 확정했습니다. 나는 또한 Li 씨의 강연을 통해 모든 일에서 성공을 위해 서두르면 안 된다는 것을 깨달았습니다. 문제의 내용을 자세히 이해한 다음 적절한 조치를 취하는 것이 매우 중요합니다. 미리 하거나 미루지 말고 제대로 해야 합니다.
그 직후 저는 회사 브랜드 브로셔의 텍스트 부분을 맡게 되었고, 리더의 의도는 주로 회사의 사업 범위와 경쟁 우위를 보여주고, 간결하고 매력적으로 보이도록 노력하는 것임을 알게 되었습니다. 우리는 일을 시작하고 회사 브로셔를 만드는 데 이틀이 걸렸습니다.
그렇다면 아직 사장님이 맡긴 큰 일이 남아 있는데, 바로 홈페이지 개정 계획이다. 웹사이트 개정 작업은 오랫동안 진행되어 왔지만 아직까지 완료되지 않았습니다. 마케팅 계획의 최종 확정에는 여전히 협조가 필요하므로 최대한 빠른 시간 내에 웹사이트 개정 마케팅 계획을 숙지해야 합니다. 보다 적절한 마케팅 플랜을 제안해 드립니다. 저는 인터넷 진흥부 동료 여러 명에게 전화를 걸어 홈페이지 개정 계획에 대해 논의하고 설명했으며, 이를 참고하여 홈페이지를 개정할 것을 요청했지만 안타깝게도 제가 제안한 모든 계획은 기본적으로 거부되었습니다. 내 계획 중 일부는 이전 계획에 반영되었지만 다른 일부는 배려가 부족하여 매우 좌절감을 느꼈습니다. 퇴근 후 계속해서 내가 어디서 실패했는지 반성하게 됐다. 생각해보면 나는 아직도 너무 성급하고 성공에 대한 열망이 너무 크다는 생각이 든다. 이것은 사회에 막 입문한 학생들의 공통적인 문제이다. 그들은 항상 가능한 한 빨리 결과를 얻고 싶어하는데, 이는 다음과 같은 상황으로 이어진다. 고려 부족. 다음 날 다시 계획을 꼼꼼히 읽어보았습니다. 이번에는 혼자 생각하기보다 먼저 상황을 이해한 뒤, 열린 마음으로 모두의 의견을 경청하고, 마지막으로 수정안을 정리했습니다. 모두의 계획입니다. 이번에 정리한 계획이 사장님의 확인을 받아 매우 기뻤습니다.
다음으로 회사 홈페이지 관리를 시작했어요. 웹사이트 관리는 제가 잘하는 기술입니다. 전자상거래 전공에서 제공하는 웹사이트 강좌는 상대적으로 적지만, 웹사이트에 더 관심이 있기 때문에 웹사이트 디자인에 관한 전문 서적을 많이 읽었습니다. 저는 대학 4학년 때 선생님의 지도를 받아 작은 웹사이트를 직접 구축했습니다. FTP 소프트웨어에 대한 간단한 유지 관리 작업을 배웠기 때문에 이미 웹사이트 유지 관리에 대한 확실한 기초가 생겼습니다. 그러나 회사의 공식 홈페이지와 제가 운영하는 홈페이지는 성격과 내용이 상당히 다르기 때문에 특정 홈페이지를 유지 관리할 때 여전히 많은 문제에 직면하게 되었습니다. 다행히도 리 이사님의 지도 하에 웹사이트 관리에 대한 강한 관심과 기존 실력으로 각 문제를 빠르게 극복할 수 있었습니다.
이 모든 작업을 마친 후 나는 리 감독이 말한 것을 달성했습니다. "이론적 지식, 실제 조건 및 실제 작업 간의 격차를 잘 파악하고 이론적 지식, 실제 조건 및 작업에 대한 더 나은 이해를 얻었습니다. 실천. "일은 밀접하게 통합되어 있습니다." 기본적으로 직장의 다양한 조건과 요구 사항에 적응하고 충족하며 기본적으로 직장에서 학생에서 전문가로의 전환을 완료합니다.
이러한 작업을 마친 후 다음 작업은 회사에 대한 다른 홍보 작업에 참여하는 것입니다. 모든 작업이 순조롭게 진행되어 성공적으로 작업을 완료할 수 있었습니다.
약 한 달 간의 인턴십을 통해 본 전공에서 배운 전자상거래 입문 등 전문적인 지식과 기술을 구체적인 실무에 접목할 수 있었고, 이로 인해 생활 경험과 지식이 늘어났습니다. 나는 직장에서 대인관계를 다루는 방법 등 직장에서 풍부한 실무 경험과 기타 기술, 능력, 자질 및 경험을 얻었으며 업무 능력, 학습 능력, 업무 경험, 전문 지식을 종합적으로 훈련하고 향상시켰습니다. 그리고 전문적인 기술과 기타 능력과 자질, 특히 기획에 관한 실무적 지식과 기술을 잘 배우고 익히며 기획 업무에 더욱 관심을 가지게 되었습니다.
IV.인턴십 요약
지난 두 달 간의 인턴십을 통해 저는 일의 즐거움을 진심으로 인식하게 되었습니다. 두 달도 안 되는 시간 동안 전화 응대, 자료 복사, 파일 정리, 각종 회의 구성 및 진행 참여 등을 도우며 일의 분위기를 느꼈습니다. 대학에는 배움의 분위기만이 존재하며, 모든 학생은 더 높은 성적을 얻기 위해 열심히 노력합니다. 이곳은 일하는 곳입니다. 누구나 성취감을 얻고 더 많은 보상을 받기 위해 열심히 노력할 것입니다. 공부를 하든, 일을 하든 경쟁은 계속되어야 하며, 우리는 다른 사람들의 앞선 곳에서 계속해서 배워야 합니다. 자신의 능력을 향상시키기 위해 다른 사람들이 어떻게 행동하는지 계속해서 배워야 합니다. 대학은 작은 사회라고 선생님께서 말씀하셨던 기억이 나지만, 캠퍼스에서는 순수함과 성실함이 필수라는 것을 늘 느끼며 여전히 학생으로서의 정체성을 유지하고 있습니다. 직장에 들어가 온갖 종류의 동료, 상사 등을 접하게 되면서 관계도 복잡해졌지만, 이전에 한 번도 겪어보지 못한 모든 일들을 마주해야 했습니다. 이 실습에서는 회사가 거의 포괄적인 이론적인 연구를 많이 하고 있지만 실제 업무에서는 책에서 배우지 못한 내용을 접할 수도 있고, 책에서 어떤 지식도 사용하지 않을 수도 있다는 것을 깊이 느낍니다. 사용 가능. 하지만 나는 어떤 사람들보다 더 높은 출발점을 갖고 있고 다양한 업무 문제를 다룰 수 있는 더 많은 지식을 가지고 있다는 점에서 선생님의 지치지 않는 가르침에도 감사드리고 싶습니다.
이번 인턴십을 되돌아보면 많은 것을 배웠고, 만나는 모든 분들로부터 많은 사회적 경험을 배웠으며, 회사에서는 배울 수 없는 능력도 향상되었습니다. 천 리 길도 한 걸음부터 시작됩니다. 이는 앞으로 제가 사회에 진출하는 데 교두보가 될 것입니다. 과도기적 역할은 인생에서 중요한 경험이자, 향후 직장에 진출할 때에도 큰 도움이 될 것입니다. 삶의 많은 원칙을 이해하고 겸손하게 다른 사람의 조언을 구합니다. 조직의 규율과 단위의 규칙과 규정을 준수하고, 타인과 예의바르고 우호적으로 소통하는 등 몇 가지 기본적인 삶의 원칙은 실생활에서 신중하게 실천되어야 합니다. , 그리고 좋은 습관은 실생활에서도 지속적으로 배양되어야 합니다. 지난 두 달 동안 제가 배운 경험과 지식의 대부분은 리더와 동료들의 가르침에서 비롯된 것입니다.
이번 인턴십을 통해 직장 동료들과 좋은 관계를 유지하는 것이 매우 중요하다는 것을 깊이 깨달았습니다. 일을 하려면 먼저 인간이 되는 법을 배워야 하고, 인간이 되는 원리를 이해해야 합니다. 사회에서 인간으로서 가장 기본적인 문제 중 하나는 대학생이나 사회에 진출하는 사람들이 아직 배워야 할 것이 많다는 점이다. '세 사람이 함께 걸으면 선생님이 있다'라는 말이 있듯이, 이번 인턴십을 통해 저는 진정으로 교과서에서 현실로, 추상적인 이론에서 다채로운 실생활로 나아갈 수 있었습니다. .