꽃집의 정의와 경영 범위

꽃집은 화훼 위주의 다양화 경영을 가리키며, 경영 범위에는 화훼, 인조꽃의 소매, 도매업무가 포함된다. 꽃집을 운영하는 데 필요한 용품과 도구; 에티켓 기획 축제 서비스 등 점포. 타이페이 꽃집은 자체 설계, 생산, 가공 등의 기술과 설비 조건을 가지고 있다. 다양한 꽃을 제공할 수 있습니다. 꽃집은 아름답고 우아한 곳이고 꽃예술은 꽃집의 영혼이다. 아름다운 꽃은 사람들에게 각종 감정을 전파한다. 고품질의 서비스 고객을 위해 꽃가게 업종에 종사하는 사람들은 반드시 전문 화훼학교에 참가해 깊이 연구하고 화훼 수준을 높이기 위해 노력해야 한다. 1. 그것은 독특한 경영 이념을 가지고 있다: 꽃집을 경영하는 것은 성실을 근본으로 하고, 서비스를 최우선으로 하고, 진심으로 소비자에게 서비스를 제공하는 것이다. 경쟁의식, 시장의식, 신용도, 브랜드를 세우다. 꽃집을 운영하려면 사람이 되는 법을 배워야 한다. 인생은 살아 있고, 사람이 제일이다. 당신이 상업 활동에 종사할 때, 당신은 인간으로 더 많은 주의를 기울여야 합니다. 참고: 꽃집 위치, 이름, 영업시간, 상표등록 등에서 꽃집 CI 체계와 조직 (꽃예술설계부, 업무개발부, 회계부, 운송부) 은 명품 꽃집을 만드는 데 도움이 되고 브랜드를 울리며 꽃집 이미지를 전시해야 한다. 고객의 심리분석에 주의해라: ① 나이, 복장, 교통수단에서 ② 소비자 심리, 얼굴, 기분, 관심. 소비자들은 왕왕 경각심과 불신을 가지고 있으며, 그들은 이러한 상황을 없애기 위해 노력해야 한다. ③ 동시에 소비의 특성과 용도를 분석하고 고객의 지출 태도를 관찰해야 한다. 이는 사람의 문화 정도, 교육 정도, 생활방식, 소비 관념과 관련이 있다. (4) 꽃을 소개할 때 용도를 먼저 묻고 스타일 (꽃다발이나 꽃바구니, 로맨틱한 꽃다발, 엄숙한 꽃바구니) 을 선택한 다음 꽃을 골라 꽃예술 창작을 하고, 마지막으로 적당한 가격을 표시한다. 3. 특색경영과 마케팅에 중점을 둔다: ① 가게 안의 독특한 점두 디자인과 가족식 배치 (인조꽃, 화초로 꽃집 공간을 장식함), 국내외 꽃재, 엽재 품종이 완비되어 있다. 유니크한 꽃 스타일. ② 축제 관리 및 다양한 서비스에 중점을 둡니다. 예를 들어 꽃집 인테리어는 혁신적인 이념, 독특한 배치, 우아하고 매력적인 예술 분위기, 고품질의 문화적 즐거움을 주어야 한다. (3) 전화계약 꽃보내기, 방문 꽃꽂이 서비스, 단체생일 연간 꽃보내기, 꽃대여, 인터넷꽃가게 등을 설치하다. 4. 관리 팁: ① 잠재적 명절: 발렌타인데이, 크리스마스, 어머니의 날, 스승의 날, 설날 등 오래된 명절, 칠석 발렌타인데이, 비서절, 간호사절, 어버이날, 졸업절, 칠석 발렌타인데이, 기자절, 남성절 등을 개발한다. , 공급원 준비, 숙련 된 꽃 예술가 조직 및 꽃 배달원. 시장 수요를 분석하고, 사전 홍보 (예: 점포 광고, 미디어 광고, 설 전 팩스 메일을 각 주요 기관에 보내는 등). ). ② 인터넷을 통해 홍보: 꽃가게 경영자는 전자상거래에 참여할 수 있고, 전자상거래의 특징은 화훼 거래에 적합하고 경쟁력을 강화할 수 있다. 꽃집도 브랜드 가맹 24 시간 꽃집 등을 할 수 있다. ③ 부지 선정 제안: 교통이 편리하고 인파가 많은 지역 (예: 상업센터, 고급 빌라, 아파트, 오피스텔 등) 을 선택한다. 도심에 있는 중앙 병원. 병원 근처에 꽃이 피는 가게에서 좋은 점은 꽃이 비수기를 소비할 때 병원에 입원한 환자가 약하지 않다는 것이다. 이렇게 하면 꽃집의 비수기 수입을 늘리고 약간의 지출을 유지할 수 있다. 또 과일 부식도 몇 개 팔 수 있다. (4) 점두 디자인: 점두 간판 디자인은 간결해야 하고, 명꽃집은 아름답고 우아한 곳이며, 꽃예술은 꽃집의 영혼이다. 아름다운 꽃은 사람들에게 각종 감정을 전파한다. 꽃가게 업종에 종사하는 사람들은 고품질의 서비스 고객을 원한다면 반드시 전문 꽃예학교에 진학하여 꽃예술 수준을 높이기 위해 노력해야 하며, 꽃예술은 빠르고 기억하기 쉬우며 문화적 함의가 있어야 한다. 상점 표지판은 눈에 띄어야 한다. 가게의 인테리어는 간단해야 하고, 색깔은 담백하고 밝아야 한다. 유럽 철예를 적절히 사용하면 꽃집의 품위를 높일 수 있다. 상품의 진열품은 어수선해 보이지 않도록 적고 정밀해야 한다. 또한 가게에는 사등을 많이 설치해야 한다. 사등은 꽃집의 분위기를 띄우고, 작품을 미화하고, 꽃집을 미화하는 역할을 할 수 있기 때문이다. ⑤ 합리적인 가격 책정: 좋은 품종 만이 좋은 가격을 가져올 수 있습니다. 절대 바가지 가격. 꽃집은 각종 꽃예술 작품을 판매하는데, 반드시 예술성이 있어야 하고, 값어치가 있어야 한다. 모든 열등한 꽃과 말린 꽃은 기꺼이 버리고 결코 팔지 않는다. ⑥ 최신 시장 동향을 제때에 장악한다: 더 많은 꽃책 및 관련 잡지를 구독하고, 국제 유행을 이해하고, 유행을 통제한다. ⑦ 경영 범위의 포지셔닝: 꽃집은 꽃, 화분, 말린 꽃, 공예 견화, 꽃기, 웨딩서비스를 위주로, 현지 여건에 따라 다른 보조 상품과 서비스를 적절히 운영하여 꽃집의 종합경제효과를 높일 수 있다. ⑧ 화예 지식: 화어 (각종 꽃의 의미) 를 이해하고 소비자들에게 화훼를 보양하고 보존하는 방법을 지도한다. ⑨ 직원의 품질 교육 및 관리에 중점을 둡니다. (출처: 꽃 디자인 교류 스테이션)

참고 문헌: 1 양중천 1997 인터넷 마케팅 연구 2 정보산업위원회 1997 쇼핑몰 관리 지침 3 왕지강, 감사 1995 소비자 행동