전문가의 도움: 품질 인증 시스템의 개념과 내용 {콘텐츠에 초점을 맞추다}
1. 품질 관리 품질 관리는 품질 정책을 수립하고 실행하는 조직의 전반적인 관리 기능을 의미합니다. 품질관리에는 전략기획, 자원배분, 품질기획, 운영, 조직구현 등 기타 체계적인 활동이 포함됩니다.
이러한 정의는 품질 관리의 의미가 다양한 각도에서 관찰될 수 있음을 보여줍니다. 수직적으로 품질관리에는 품질방침, 품질목표, 품질시스템이 포함되며, 수평적으로 품질관리에는 품질기획, 품질관리, 품질개선이 포함된다. 어떤 관점에서든 전략 기획, 자원 배분, 전체 프로세스 제어 및 개선에 이르는 일련의 체계적인 활동이 수행되어야 합니다.
2． 품질 보증
품질 보증은 제품이나 서비스가 지정된 품질 요구 사항을 충족할 수 있다는 적절한 확신을 제공하는 데 필요한 모든 계획적이고 체계적인 활동을 의미합니다.
품질 보증은 특정 품질 요구 사항이 있는 활동의 유기적 조합입니다. 목적이 있고 계획적이며 체계적인 활동입니다. 품질 보증은 품질 관리를 구현하는 수단일 뿐만 아니라 품질 정책 및 품질 목표를 구현하기 위한 구체적인 조치이기도 합니다. 품질 보증 활동의 개발을 통해 특정 요구 사항에 따라 조직의 품질 관리 업무를 질서 있게 운영하는 데 도움이 됩니다.
품질보증은 내부품질보증과 외부품질보증 두 부분으로 나누어진다. 내부 품질 보증은 전반적인 품질 관리 기능의 중요한 구성 요소입니다. 외부 품질 보증이란 주로 계약 환경에서 조직이 공급자로서 품질 보증을 통해 조직 제품의 구매자에게 완전한 신뢰를 제공하고 제품 품질 보증을 제공하며 구매자가 조직의 제품 또는 서비스를 믿게 만드는 것을 의미합니다. 지정된 품질 요구 사항.
3. 품질 시스템
품질 시스템은 품질 관리를 구현하기 위한 조직 구조, 책임, 절차, 프로세스 및 자원을 의미합니다. 품질 시스템에는 품질 목표를 달성하는 데 필요한 것만 포함됩니다. 이는 품질 목표를 달성하기 위해 확립된 유기적 전체, 종합입니다. 모든 기업의 품질 관리는 기업이 효과적으로 운영하고 품질 목표를 달성할 수 있도록 음질 시스템을 구축하고 개선하는 것입니다.
또한 품질 시스템은 조직 구조, 책임, 절차 및 기타 소프트웨어뿐만 아니라 인적 자원, 전문 기술, 설계 기술, 제조 등의 자원도 포함하는 품질 관리의 실체입니다. 장비, 검사 및 테스트 장비 및 기기, 기기 및 컴퓨터 시스템 등 요약하면, 품질 시스템의 핵심은 사람과 사물의 실체를 의미합니다.
품질 시스템에는 내부 관리를 위한 품질 관리 시스템과 외부 인증을 위한 품질 보증 모델의 두 가지 형태가 있습니다. 그러나 품질 관리 시스템과 품질 보증 모델은 병렬적이거나 독립적이거나 병렬적이지 않으며 밀접하게 관련되어 있으며 본질적으로 연결되어 있습니다.
기업이 어떤 유형의 품질 시스템을 구축해야 하는지는 기업의 실제 상황과 내부 및 외부 환경의 요구 사항에 따라 결정되어야 합니다. 현재 선택할 수 있는 모드는 세 가지가 있습니다. 하나는 설계 및 개발 모드이고, 두 번째는 생산 및 설치 모드이고, 세 번째는 최종 검사 및 테스트 모드입니다.
4. 품질 시스템 인증
품질 시스템 인증은 국제적으로 통용되는 일련의 "품질 관리 및 품질 보증" 표준을 기반으로 하며, 인증 기관은 회사의 품질 시스템을 감사하고 회사의 품질을 입증하기 위해 인증 인증서를 발행합니다. 품질 시스템 및 품질 보증 기능은 해당 요구 사항을 충족합니다. 품질시스템 인증은 기업인증, 품질시스템 등록, 품질시스템 심사, 품질시스템 감사 등으로도 알려져 있습니다. 위의 결정에 따르면 품질 시스템 인증은 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다:
(1) 인증의 목적은 품질 시스템입니다. 더 정확하게 말하면 "기업의 품질 시스템이 지속에 미치는 영향입니다." 수요자가 요구하는 제품이나 서비스를 제공하기 위해. "서비스 능력의 특정 요소", 즉 품질 보증 시스템 또는 품질 보증 능력.
(2) 품질 시스템 인증 실행의 기본은 품질 시스템에 대한 국가 표준이 있어야 한다는 것입니다. 인증을 신청하는 기업은 일련의 표준을 적용 가능한 품질 시스템을 구축하기 위한 지침으로 사용해야 하며, 인증 기관은 기업이 선택한 보증 모델에 해당하는 일련의 표준 중 품질 보증 표준에 따라 검사 및 평가를 수행합니다.
(3) 품질 시스템이 표준 요구사항을 충족하는지 확인하는 방법은 품질 시스템 감사입니다. 인증 기관은 회사의 품질 시스템을 검사 및 평가하고 감사 보고서를 제출하며 감사 결론을 제안하기 위해 등록된 검사관(감사인)을 보냅니다.
(4) 품질 시스템 인증 자격을 증명하는 방법은 품질 시스템 인증 인증서와 시스템 인증 마크입니다.
(5) 품질 시스템 인증은 제3자가 수행하는 활동입니다. 제3자란 독립적인 제1당사자(공급자)와 제2당사자(요구자) 이외의 당사자를 말하며, 제1당사자 및 제2당사와 행정적 제휴관계나 경제적 이해관계가 없습니다. 시스템 인증이 제3자에 의해 구현되어야 함을 강조하는 것은 인증 활동의 공정성을 보장하기 위한 것입니다.