브랜드의 근본 목적은 무엇입니까?
오늘날 브랜드는 생존하기로 결정했습니다. 소비자의 정신자원을 놓고 경쟁하기 위해 많은 브랜드들이 브랜드 전파 게임을 벌이고 있다. 그렇다면 브랜드 커뮤니케이션을 최적화하는 방법은 무엇일까요?
규칙 1: 남다르다
브랜드 전파가 남달랐어야만 호연해 같은 브랜드에서 눈에 띄어 눈길을 끌 수 있다. 사람들의 치아와 지혜를 골랐고, 천편일률적으로 브랜드는 광대한 정보 바다에 빠르게 잠기게 할 수 밖에 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
우리는 정보가 폭발하는 시대에 살고 있으며, 매일 수천 개의 정보가 우리를 둘러싸고 있어서 피할 수 없고 눈을 멀게 한다. 많은 정보가 무감각한 뇌 속에서 순식간에 지나간다. 지금 신선하고 독특하며 특색 있는 그림이나 소리가 당신 앞에 나타난다면, 반드시 신선하고 상쾌할 것입니다. 따라서 차별화는 브랜드' 만록총에서 약간의 빨강' 을 만들어 저비용으로 소비자의 눈길을 끌 수 있다.
대사들의 이론은 모두 독특한 법칙을 지지한다: 1950 년대, Les 의 독특한 판매 주장 (USP) 이 업계의 관심을 불러일으켜 독특한 판매 주장을 제시했다. 1960 년대 오미의' 브랜드 이미지' 가 탄생하고 유행해 브랜드 이미지가 뚜렷한 개성을 가지고 남들이 구름을 피하는 것을 강조했다. 1970 년대 리스와 쿠이트가 내놓은' 포지셔닝' 이론은 업계 내에서 유행하며 브랜드 포지셔닝이 소비자 심리포지셔닝의' 1 호' 를 창조해야 한다고 주장했다.
그 성공한 브랜드들은 대부분 눈에 띄고 남달랐다. 칠희' 는 탄산음료에서 눈에 띄어 비탄산음료 분야에서 성공을 거두었다. 프록터 앤 갬블 브랜드는 많지만 각각 특색이 있어 서로를 죽이지 않았다. 왕라오지의' 화재 방지' 는 콜라 등 음료 거물과의 직접적인 충돌을 피하고 자신의 생존공간을 개척했다.
규칙 2: 일관성.
전 세계 거의 만개의 켄터키 가게는 맛도 같고 인테리어도 똑같다. 50 년 만에 말보로' 양강호마이' 의 데님 이미지는 결코 변하지 않았다. 이는 일관적인 브랜드 전파다.
광고의 대가인 데이비드 오그웨이는 "브랜드는 간단명료한 브랜드의 핵심 이익 호소를 갖고 지속적인 전파 행위를 유지해야 소비자의 마음을 효과적으로 점령하고 소비자의 주목을 받을 수 있다" 고 말했다.
브랜드 전파의 근본 목적은 장기적으로 소비자의 마음을 차지하는 것이다. 같은 정보를 반복해서 전파해야만 소비자의 주의력과 기억을 축적할 수 있고, 비로소 사람들의 마음을 깊숙이 파고들어 소비자들에 의해 빠르게 업데이트되지 않도록 보장할 수 있다. 브랜드 전파 요구가 끊임없이 변화하고, 일관되지 않고, 간헐적이고, 일관되지 않다면, 소비자들은 혼란스러울 것이며, 당신의 브랜드 핵심 이익을 기억하기가 어려울 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 브랜드명언)
브랜드 전파의 일관성은 브랜드의 핵심 가치와 개성의 내포가 일관되어야 하며, 브랜드의 핵심 가치라는 주선을 둘러싼 광고 아이디어, 대변인, 광고 언어는 시대적 맥박을 파악해야 하며,' 공통점을 찾아' 끊임없이 브랜드에 새로운 활력을 불어넣어야 한다.
일관적인 소통은 국제 브랜드 성공의 법칙 중 하나이다. 예를 들어 나이키의 브랜드 핵심 가치인' Just do it' 는 자신의 운명을 통제하는 것에 대한 낙관론을 표현했다. 나이키의 대변인은 농구신 조단에서 마이클 존슨, 피터 샘프라스, 안드레 아가시, 타이거 우즈, 르브론 제임스로 바뀌었지만 나이키' Just Do It' 의 가치 주장은 20 여 년 동안 일관됐다.
규칙 3: 간결하고 명료하다
"소비자가 진정으로 머릿속에 기억할 수 있는 것은 흔히 익숙한 것이다."
브랜드 전파 과정에서 간결하고, 명확하고, 통속적이고, 이해하기 쉬운 정보는 말하기 쉽고, 듣고, 기억하고, 전하기 쉬우며, 소비자들이 윙윙거리는 소리를 낼 수 있게 한다. 복잡하고 복잡한 정보는 종종 참을 수 없고, 흥미를 잃고, 자연히 사람의 마음을 파고들기 어렵다.
따라서 브랜드 전파는 간결하고, 통속적이며, 단순화, 대중화된 정보를 최대한 사용하여 소비자들이 쉽게 기억할 수 있도록, 영원히 잊지 않고 브랜드 전파의 최적화를 달성해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드) 그 국제적인 강세 브랜드들이 왜 인심을 깊숙이 파고들고 오래도록 시들지 않는 이유는 그들의 브랜드 정보가 간결하고 이해하기 쉽기 때문이다. 예를 들어 맥도날드의 Logo' M' 은 복잡하고 복잡한 도시 건물에서 눈에 띄는 풍경처럼 간결하고 명료하여 강한 시각적 충격을 준다. 또 슈의' 살균', 하이페즈의' 부스러기 제거', 말보로의' 양강영기', 이씨의' 자상하고 밀착' 은 간결하고 이해하기 쉽고 기억에 남는다.
규칙 4: 명확한 목표가 있어야 한다.
에스키모에게 얼음을 팔다' 는 많은 마케팅 담당자들이 가장 많이 인용한 문장이다. 그는 에스키모에게 얼음을 팔 수 있는 마케팅 천재이다. 하지만 브랜드 전파의 관점에서 보면 문제점을 발견할 수 있다. 에스키모 사람들은 얼음이 필요합니까? 만약 그들이 필요하지 않다면 누구에게 팔아야 합니까?
아동식품 광고는 노부인에게, 최고급 저택의 광고는 샐러리맨에게, 여성화장품의 광고는 남성에게 방송된다. 사실 브랜드 전파는 목적이 없고 자원을 낭비하는 것이다.
어디서' 말' 해야 대상 소비층이' 듣기' 할 수 있을까?
어떻게 해야 무의미한 맹목적인 소통을 피할 수 있습니까?
브랜드 전파는 대상 소비자 그룹과의 가능한 접촉점을 찾아야 하며, 적절한 접촉점에서 화력에 집중해 강력한 공세를 일으켜 브랜드 정보를 대상 소비자 그룹에 효과적으로 전파해야 합니다. 용도에 맞게 브랜드 전파 비용을 최대한 절약하고 기업의 모든 전파 비용을 칼날에 지출할 수 있도록 해야 합니까? (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드)
프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 은 대상 소비자 그룹을 연구 한 후 몇 가지 커뮤니케이션 접촉 지점을 확인했습니다. 프록터 앤 갬블 회사는 라디오 아방가르드 밴드, TV 광고, 패션 잡지, 홍보 활동, 초안, 제품 제공, 평가판, POP 광고, 점포 프로모션 등의 활동을 통해 모든 접촉 지점의 대상 소비자에게 명확하고 일관된 브랜드 정보를 전달합니다.
규칙 5: 심금을 울린다
미국 학자 슐츠는 창의성이 직면한 가장 큰 도전은 지루하고 과장되고 과시적인 단어들을 쫓아내고 소비자의 기대에 부응하고, 진정한 의미를 가지며, 소비자들이 문제를 해결하고, 생활을 개선할 수 있도록 도와주는 정보라고 생각한다.
사람들은 그들의 기대와 일치하는 정보를 받아들이는 경향이 있다. 감동 소통은 브랜드와 소비자 간의 관계를 맺는 유일한 길이다!
브랜드 전파는 소비자의 정서적 요인을 잘 이해하고, 창의성이 생활에서 비롯되고, 함께 생활하고, 생동감 있고, 우호적이며, 재미있는 창의적인 방식으로 마음을 감동시켜 * * * 소리를 내도록 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브)