알리 슈퍼마켓 이름이 무엇인가요?
알리바바의 슈퍼마켓은 헤마(Hema)라고 불린다.
허마신선식품은 오프라인 슈퍼마켓을 완전히 재구축한 알리바바의 새로운 소매 형태다. 헤마(Hema)는 슈퍼마켓, 레스토랑, 야채 시장이지만 이 설명은 정확하지 않은 것 같습니다. 소비자는 매장에서 구매하거나 Hema 앱에서 주문할 수 있습니다. 헤마의 가장 큰 특징 중 하나는 빠른 배송이다. 매장에서 3km 이내라면 30분 안에 집 앞까지 배달이 가능하다.
Hema Fresh Food는 대부분 주거 지역에서 영업합니다. 주문하려면 Hema 앱을 다운로드해야 하며 Alipay 결제만 지원되며 현금, 은행 카드 또는 기타 결제 수단을 사용할 수 없습니다. 알리바바는 허마 소비자를 대상으로 타오바오나 알리페이 계정을 이용해 회원가입을 하면 소비자가 가장 가까운 매장에서 상품을 보고 구매할 수 있는 멤버십 서비스를 제공하고 있다.
Hema의 물류 시스템:
기존 소매업과 가장 큰 차이점은 Hema가 빅데이터, 모바일 인터넷, 지능형 사물 인터넷, 자동화 및 기타 기술과 첨단 장비를 사용하여 인간, Hema는 공급망, 창고 보관, 유통에 이르기까지 상품과 매장 간의 매칭을 최적화하는 자체 완전한 물류 시스템을 갖추고 있습니다.
그러나 이 모델은 헤마의 초기 투자에 막대한 비용을 초래하기도 한다. 공개 보고서에 따르면 Hou Yi는 단일 Hema 매장을 여는 데 드는 비용이 수천만 위안에 달한다고 밝혔습니다.
매장에 금속 체인에 매달려 있는 메쉬 대마 로프는 헤마의 풀링크 디지털 시스템의 일부이다.
30분의 배달 속도를 달성하는 능력은 알고리즘 구동의 핵심 역량에 있다. 점원에 따르면 매장에 있는 금속 체인에 매달려 있는 메쉬 대마 로프는 헤마의 풀링크 디지털 시스템의 일부라고 합니다. Hema의 공급망, 판매 및 물류 이행 링크는 완전히 디지털입니다.
상품이 매장에 도착하고 선반에 올려놓는 과정부터 피킹, 포장, 유통까지 직원들이 스마트 기기를 이용해 상품을 식별하고 조작하는 방식이 간편하고 효율적이며, 오류율은 매우 낮습니다. 전체 시스템은 프론트 데스크와 백오피스로 나누어져 있으며, 사용자는 주문 후 10분 이내에 분류 및 포장이 가능하며, 20분 이내에 3km 이내 배송이 가능하여 매장과 창고의 통합을 실현합니다.