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뭐? ! 상표 등록 대행 서비스가 4.0 시대로 접어들었나요?

고객 경험은 여전히 4.0 시대 상표 등록 대행 서비스의 핵심이다.

최근 몇 년 동안 우리나라 상표 등록 대리 서비스는 네 가지 발전 단계를 거쳤다.

첫째, 전통적인 오프라인 홍보 1.0 시대

상표 등록 1.0 시대에는 지적재산권 분야에 업계 장벽이 있어 상표 신청의 전문 기술을 양산할 수 없었다. 전통적인 상표 대행사는 오프라인 마케팅을 위주로 브랜드 마케팅과 시장 개척에 대한 노력이 적지만 고객은 안정적이고 경쟁과 위험 통제 체계가 부족하여 비용이 많이 든다.

둘째, 인터넷 2.0 시대를 포용한다

상표 등록 2.0 시대, 모 대리 플랫폼 초보적 터치망, 회사 사이트 구축, 사이트 운영+검색 순위 방식을 이용한 인터넷 홍보를 통해 온라인 고객 그룹을 맞이했지만, 홍보 수단의 네트워크화, 거래 방식은 오프라인 위주이며, 요금은 비교적 비싸다.

셋째, 인터넷과 깊이 융합된 3.0 시대

공공 지적재산권 보호 의식이 높아지고 유리한 정책이 대량인가? 아마추어? 유입, 특히 인터넷 회사의 강세로 상표 등록과 인터넷의 융합이 빠르고 깊어졌다. 정보 보급 채널과 거래 방식이 인터넷으로 바뀌고, 서비스 제품이 다양해지고, 뚜렷한 인터넷 특징을 가지고 있다. -응? 무료? 보증? 다른 서비스 제품은 이 시대의 산물이다.

상표 등록 3.0 시대에는 대리 서비스가 표준화되고 프로세스화되는 경향이 있으며, 가격과 절차가 점차 공개되어 시장 경쟁이 치열해졌다. 각 주요 플랫폼은 판촉 수단의 비교와 가격 살육에 초점을 맞추고 있으며, 고객 경험은 다양하다.

넷째, 인터넷+빅 데이터 4.0 시대

상표 등록 대행 서비스 4.0 시대는 전체 대리업계와 인터넷이 데이터 심도 있는 융합을 강화하는 시대이다. 많은 에이전트 플랫폼은 자원 통합, 클라우드 데이터 플랫폼 구축, 기술 지원 서비스를 통해 회귀 서비스를 시작합니다.

상표 등록 4.0 시대에 어떻게 고객을 더욱 만족시킬 수 있는지 개혁의 핵심이 되었다. 각 대행 플랫폼은 3.0 시대의 허황된 속셈과 약속을 버리고 고객 체험을 진정으로 높여야 한다. 이를 위해서는 각 주요 대행 서비스 플랫폼이 서비스 태도, 가격, 프로세스, 속도, 품질 등에 대한 노력을 기울여야 한다.

기술 피드백 서비스로 고객 경험을 지속적으로 최적화하는 것은 좋은 시도이다. 상표 등록 4.0 시대, 제외? 기술+서비스? 이러한 비즈니스 모델 혁신 외에도 판매 후 및 부가 가치 서비스를 프로세스적으로 개혁하고 탐색하는 에이전트 플랫폼이 있습니다. 업계 인사들은 신차형 변화의 효과를 증명하는 데 시간이 더 걸린다고 말했다. 그러나 중국의 지적재산권이 보급됨에 따라 사람들은 서비스로 인한 소비 경험의 만족에 더 많은 관심을 기울일 것이다. 기술 돌파와 모델 변혁은 서비스 품질을 보장하는 전제하에 유익한 탐구가 되어야 한다. 미래의 시장 경쟁에서 서비스 품질은 여전히 상표 대리 서비스 플랫폼의 생존과 발전입니까? 부적? 。

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