아마존에 가게를 열 때 주의해야 할 것은 무엇입니까?
한밤중에 일어나서 당신의 집을 파는 것을 좋아하는 사람이 있고, 항상 당신의 장바구니를 빨리 가져갈 수 있습니다. 그것은 당신을 구역질나게 합니다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
다른 사람의 노동 성과를 훔치는 것을 좋아하는 이 판매자들을 막기 위해서는 상표를 등록하여 브랜드 기록을 하고 자신의 브랜드 로고도를 아마존에 업로드하여 당신이 이 상표를 사용하고 있다는 것을 증명해야 합니다. (존 F. 케네디, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 뒤따르는 도둑을 방비하다.
2. FBA 의 역할을 무시합니다
일부 판매자의 FBA 는 품절될 것이다. FBA 의 두 번째 배치가 선반에 올랐을 때 판매량이 이전보다 크게 떨어지는 것을 발견했다. FBA 가 품절된 것은 상식적인 문제이지만, 판매자가 제때에 보충하는 것을 잊어버린 것도 있다. 매일 FBA 재고를 살펴보고 FBA 재고 부족 계획을 세우는 것이 좋습니다.
어떤 판매자는 FBA 가 비싸다고 생각하여 자신의 방식으로 발송한다. 하지만 FBA 의 역할은 여러 방면에서 나타난다. FBA 배송을 사용하면 목록 순위와 구매 상자를 잡을 수 있는 기회가 높아집니다.
3. 구매함을 잃다
아마존을 잘 아는 판매자들은 아마존의 82% 에 가까운 거래가 모두 Buy Box 를 통해 이루어졌으며, Buy Box 를 소유한 판매자의 매출은 다른 판매자의 4 배에 달한다는 것을 알고 있다. 제 3 자 판매자는 판매량을 늘리기 위해 혼신의 힘을 다해 Buy Box 를 쟁탈해야 했다.
많은 상점들이 한 가지 제품을 팔고 있는데, 만약 당신의 판매량이 매우 빠르게 떨어지면, 아마도 당신의 구매 상자가 다른 사람에게 강탈당했을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언)
4. 당신의 물건은 다른 사람과 합병되었습니다.
상장 합병 문제는 작년에 많이 발생했다. 누군가가' 흑기술' 을 이용하여 자신의 제품을 당신의 제품에 묶어 변종으로 삼았다.
아마존의 엄한 타격과 브랜드 보호 정책을 거쳐 이런 상황이 크게 개선되었다. 하지만 불량배를 좋아하는 아마존은 네가 허락하지 않은 집을 너의 집원에 합칠 것이다.
5. 제품은 심사를 거칩니다.
당신 제품의 문제가 비교적 집중되고 영향이 좋지 않을 때 아마존은 당신의 상장을 심사할 것입니다.
모두들 제품을 진열하기 전에 아마존의 상장 심사에 대비할 수 있도록 충분한 준비를 해야 한다.
6, 나쁜 평가 문제
열심히 논평을 쌓았지만, 악의적으로 당신을 공격하는 제품이 있어, 당신의 전환율을 이용하여 순식간에 낮아질 것입니다.
또 다른 경쟁자가 악의적으로 너를 불신하고, 너의 악의적인 평가를 홈페이지로 밀었다. 여러분은 매일 페이지 왼쪽 아래 구석의 상황을 주목해야 합니다.
7. 목록은 추가 품목에 포함됩니다.
부가상품은 아마존에서 가장 논란이 많은 상징이다. 베스트셀러처럼 직접적인 전환을 가져오지 않고 상장 판매에 영향을 줄 수 있습니다. 아마존은 당신의 제품이 언제 라벨이 붙고 언제 취소될지 알려주지 않을 것이다.
8. 제품의 노출이 더 낮아졌다.
판매량이 갑자기 떨어지면 판매자는 자신의 제품을 검색해 볼 수 있다. 만약 처음 몇 페이지가 나타나지 않는다면, 그것이 바로 연결이 끊어진 이유이다.
당신의 제품이 모든 포트에서 무엇을 보여주는지 살펴보고, 고객으로서 당신의 제품 판매에 어떤 문제가 있는지 분석해 보십시오.
9. 고객의 정보에 제때에 회신하지 못했습니다.
아마존 사람들은 완전한 주말을 즐길 수 없다. 고객은 언제 어디서나 정보를 제공할 수 있습니다. 이 시점에서 고객의 메시지에 회신하지 않으면 아마존이 기록하고 연락처 응답 시간의 점수가 낮아져 얻을 수 없는 구매 상자가 생길 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
10, 반품률 증가
아마존은 자신의 백그라운드 성능 기준에 따라 반품률이 너무 높다는 것을 확인하며, 목록 순위를 낮추고, 트래픽을 줄이며, 고객 체험이 나빠지는 것을 막을 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 상황이 심각해서 상장판매를 중단할 수 있다.
1 1, ODR 이 1% 보다 높습니다
ODR 은 아마존 판매자 계좌의 중요한 성과 지표로 1% 를 초과할 수 없다. 판매자는 모든 클레임이나 평가를 받을 때 조심해야 하며, 문제가 생기면 제때에 변경해야 한다. 계정의 ODR 값이 1% 를 초과하는 것을 방지하여 아마존이 판매를 중단할 수 있습니다.
12, 고소인이 제품 품질 및 안전 문제에 대해 불만을 제기했습니다.
안전 문제는 아마존의 감사에서 가장 위험한 것으로 등재되었다. 아무리 좋은 집원이라도 안전문제를 고소한 후에도 직접 폐쇄될 것이다.
제품을 진열하기 전에 다양한 필수 인증을 하는 것이 좋습니다. 누군가가 악의적으로 당신을 고소한다 해도, 당신은 아마존 플랫폼에 증거를 줄 수 있습니다. 당신의 집원은 곧 판매를 재개할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
13. 판매량이 안정될 때 출시를 조정합니다.
만약 당신의 제품 판매 실적이 매우 좋다면, 범주를 바꾸어 상장하지 마세요. 제품 범주를 변경하면 키워드, 대상 사용자, 트래픽이 모두 변경되므로 고객이 집을 쉽게 찾을 수 없습니다. 제품 판매량이 안정된 상황에서 갑자기 자신의 제품 출시 범주를 바꾸지 마라.
마찬가지로, 상장이 안정되면 제품 매개변수가 관련되지 않는 한 어떠한 조정도 하지 마십시오.