브랜드를 만드는 방법
현재 의약보건품 시장은 보편적으로 신뢰가 부족하다. 회의 마케팅에서 주문, 회의, 공단 문제는 결국 불신이다. 마케팅의 근본 목적은 소비자들이 우리의 제품이나 서비스에 대한 충분한 신뢰와 자신감을 갖게 하여 구매를 촉구하고 궁극적으로 우리에게 이윤을 가져다 주는 것이다. 신뢰는 다리다. 신뢰를 쌓아야만 소비자가 우리의 제품과 서비스를 성공적으로 받아들일 수 있다. 소비자 신뢰와 안심을 담은 브랜드는 회의 마케팅에서 점점 더 중요한 역할을 할 것이다. 소비자들에게 브랜드는 희망을 가져오고, 위험을 줄이고, 자신있게 선택하며, 기능과 감정의 만족을 실현하는 데 도움이 된다. 기업에게 브랜드는 충성도가 높고, 판매 비용이 낮고, 마케팅이 편리하며, 기업들이 의도하지 않은 문화를 널리 보급하는 것을 의미한다.
기업은 제품을 생산하고 소비자는 브랜드를 구매한다. 브랜드 가치 창출은 소비자 가치를 높이는 효과적인 방법이다. 회의 마케팅에서 브랜드 가치 창출에는 사용 가치, 서비스 가치 및 이미지의 세 가지 측면이 포함되어야 합니다. 그 중에서도 사용가치는 기본이고, 의료 건강 제품에 대한 소비자의 기본적인 수요는 질병을 없애고 건강을 회복하는 것이다. 서비스 가치는 사용 가치의 확장으로 사용 가치를 심화시키고 소비자를 더욱 만족시킬 수 있습니다. 이미지의 가치는 소비자의 심리와 정서적 수요를 만족시킨다. 사용가치와 서비스가치에 대한 시스템 감상으로 제품 자체의 이미지, 직원의 이미지, 기업의 브랜드 이미지를 포함한다. 컨퍼런스 마케팅 기업의 브랜드 업그레이드 방향은 제품 브랜드로 이미지의 사용 가치와 가치를 구축하고, 서비스 브랜드로 서비스 가치를 구축하고, 제품 브랜드, 서비스 브랜드 및 기업 브랜드를 통합하여 이미지의 가치를 구축하는 것입니다.
기존 마케팅과는 달리 회의 마케팅은 고객과의 상호 작용에 더 많은 관심을 기울이고, 대상 고객의 요구를 중심으로 기업의 제품 또는 서비스 특성을 설계하고, 제품 또는 서비스와 고객 간의 관계를 발전시키는 데 주력하고 있습니다. 상호 작용을 바탕으로 자신의 브랜드 체계, 포지셔닝, 이념, 전파를 검토할 계획이다.
회의 마케팅의 브랜드 전파는 우선 브랜드 인지도를 높이고 더 많은 책임을 부여해야 한다. 제품 판매와 건강서비스 제공뿐만 아니라 브랜드 이미지 대변인의 사명도 짊어져야 한다. 소비자들은 탄탄하고 세심한 업무로 제품을 인정하고 서비스를 받아 신뢰를 쌓았다. 브랜드 전파는 마케팅 담당자의 말과 행동으로 시작해야 한다. 즉, 마케팅 담당자는 전화를 들고 한 마디 하고, 소비자 집 문을 두드리며, 삼촌 이모와 한 마디 하고, 심지어 어떤 일을 해도 서비스다. 이것들은 모두 브랜드이다. 직원들은 회의 마케팅 브랜드 구축의 관건이다. 브랜드 건설을 일상적인 직원 채용, 교육, 인센티브, 관리에 통합하고, 한 방울씩 브랜드를 올려야 한다. 마케팅 담당자, 마케팅 담당자, 마케팅 담당자, 마케팅 담당자.
둘째, 브랜드를 높이는 일련의 회의 활동을 통해 회의 주제는 브랜드 전파의 주제를 강조해야 하며, 좋은 주제는 대상 고객을 회의에 끌어들이고, 회의에 참석하고, "소비" 하는 데 효과적이다. 좋은 회의 분위기, 권위성, 공익성, 상호 작용성 회의장은 고객에게 영향을 미치고, 고객을 참여시키고, 노래와 웃음 속에서 의심을 없애고, 브랜드 가치를 인정하고, 정서적 기탁을 만들어 브랜드의 충실한 고객이 될 수 있다.
다시 한 번 대중매체를 이용한 브랜드 전파, 대중매체의 광범위한 전파를 통해 브랜드 인지도를 크게 높이고 브랜드 이념을 발양하며 브랜드 영향력을 높일 수 있다. 최근 중맥 천년 등 일부 회의 마케팅 선두 업체들은 대중매체 광고를 전개하고 브랜드 전파를 강화하며 회의 마케팅의 발전을 효과적으로 추진했다.
둘째, 마케팅 개념의 업그레이드
회의 마케팅에서 흔히 볼 수 있는' 강제 판매' 현상이 회의 마케팅의 발전을 심각하게 제약하고 있다. 회의 마케팅을 하는 일부 기업들은 시야가 짧고 운영이 불규칙하며, 회의 마케팅을' 회의 홍보' 로 만들고, 심지어 마케팅 대표가 고객을 응시하게 하고, 고집스럽게 얽히게 하면, 고객이 제품을 사지 않으면 온갖 수단을 다 동원하여 떠나지 못하게 할 것이다. 고객의 요구를 지향하지 않는 이러한 관행은 회의 마케팅의 명성을 크게 손상시켰다. 모든 회의 마케팅 담당자는 고객이 제품을 구매하는 것이 아니라 제품이 제공하는 이익이라는 점을 기억해야 합니다. 유명한 매니지먼트학자인 피터 드러커 (Peter Drucker) 는 "일부 마케팅 업무는 항상 필요하지만, 마케팅의 목적은 판매를 불필요하게 만드는 것" 이라고 지적했다. 마케팅의 목적은 고객을 심도 있게 이해하고 이해하고, 제품이나 서비스가 자신의 요구를 충분히 충족시키고, 제품 자체 판매를 형성하는 것이다. 이상적인 마케팅은 이미 구매 준비가 완료된 고객을 낳고, 나머지는 고객이 제품이나 서비스를 쉽게 받을 수 있도록 하는 것이다. " 프로모션은 효과적인 마케팅을 기반으로 하는 활동입니다. 마케팅이 없는 판촉은 심지어 고객을 해치고 시장을 해칠 수도 있다. 많은 경험 많은 회의 마케팅 담당자들은 고객의 구매 의향이 회의 전에 이미 달성되었다는 것을 알고 있으며, 회의장에 대한 공격은 단지 고객이 얼마나 많이 구매하는가를 해결하기 위한 것일 뿐이라는 것을 알고 있습니다. 회의 전에 예열이 제대로 되지 않으면, 회의장의 풍파는 큰 영향을 미치지 않는다.
여러 차례의 회의와 판매의 세례를 거쳐, 일부 노인 친구들은 지금 이미 감히 회피할 수 없다. 노인의 발병률이 해마다 증가하고 건강 수요가 존재한다는 간단한 이치가 있다. 제품을 구매하지 않고 서비스를 받지 않는 이유는 결국 기업 자체다. 중국 고대의 위대한 철학자 노인이 말했다. "세상 만물은 모두 태어나고, 만물은 모두 태어난다." 우리는 회의 마케팅을 하는데, 우선 판매량을 중시하지 않고 공익성을 강화하고 상업 분위기를 약화시키고,' 건강공사',' 재활행동' 등의 활동을 조직하여 소비자들이 우리가 제품을 구매하는 것이 아니라, 그들이 건강을 얻을 수 있도록 돕고,' 무모집 승리' 전략을 채택하여 고객의 저촉감을 해소하도록 도와야 한다.
이 의혹이 가득한 시대에 우리는 소비자를 중심으로' 팔지 않는다', 소비자에게 건강정보를 전파하고, 개인화된 건강지도를 제공하고, 고객이 우리 제품의 특징과 맞물릴 수 있는 건강소비관을 구축하도록 돕고, 소비자가 제품과 서비스를 직접 체험할 수 있도록 하는 방법을 채택해야 한다. 제품의 사용가치, 서비스가치, 이미지가치를 확인하고, 신뢰를 증진하고, 만족을 실현하다.
셋째, 서비스 시스템 업그레이드
회의 마케팅의 장점 중 하나는 대상 소비자에게 주도면밀한 서비스를 제공할 수 있다는 것입니다. 그러나 일부 회의 마케팅 기업의 서비스는 고객이 제품을 구매하도록 유도하지 않았습니다. 회의 마케팅 서비스의 핵심은 애정이 있는 전문가 건강 서비스, 즉 고객에게 신체검사, 지도약, 건강상담, 추천식이요법, 운동요법, 건강생활방식 등이라는 점을 분명히 해야 한다. 그 목적은 집에서 채팅, 청소, 음식을 사서 요리하고, 아이를 데리고, 통로를 뚫는 등 고객을 기쁘게 하는 것이다. , 보조작용을 하는 목적은 조화로운 관계를 맺고 고객이 자발적으로 우리의 건강 서비스를 받을 수 있도록 하는 것이다.
회의 마케팅은 서비스 이념을 관철하는 비교적 철저한 마케팅 모델 중 하나이며, 전체 마케팅 과정도 서비스로 이해할 수 있다. 전체 마케팅 주기에는 실제로 사전 판매 서비스, 판매 중 서비스, 애프터 서비스 세 가지가 포함됩니다. Dell 은 사전 판매 건강 지도 및 정보 전달, 판매 중인 코프 교육 및 경험, 애프터 효과 지도 및 문제 해결을 포함한 일체화된 전체 서비스를 제공합니다. 회의 마케팅 서비스 체계는 순환적이며 애프터서비스도 다음 사전 판매 서비스입니다. 서비스는 끝이 없고 고객 만족은 우리의 영원한 추구이다.
서비스 모델의 진화에서 일대다 서비스, 일대일 서비스, 다대일 서비스를 경험했습니다. 일대다 서비스는 주로 전통적인 터미널 마케팅 모델에서 동시에 많은 소비자를 서비스한다. 서비스는 비교적 간단하고, 수속은 간단하며, 내용은 간단하여, 전체 서비스 과정의 무미건조함을 초래한다. 소비자들이 단말기점에 대한 애용하는 것은 매우 임의적이고 기교가 있어 연속적인 과정을 형성하지 않는다.
두 번째 레벨은 일대일 서비스입니다. 회의 마케팅은 일대일 서비스를 많이 이용한다. 일대일 서비스는 고객의 차별화된 개인화된 요구를 충족할 수 있습니다. 일대일 이기 때문에, 서비스는 더 타겟이 되 고 더 감정적 이다. 그러나 이 서비스는 대부분 개인 단위로' 게릴라' 방식으로 진행되기 때문에 어느 정도의 불확실성이 존재한다. 서비스를 중단하기 쉽다.
세 번째 레벨은 다대일 서비스입니다. 이 서비스 모델에서, 일반적으로 많은 사람들이 한 소비자에게 체계적인 서비스를 제공한다. 서비스 과정에서 각 직원은 일정 기간 동안 책임을 지고, 각 직원은 하나의 서비스 내용을 책임진다. 건강 담당자는 고객에게 개인 건강 서비스를 제공하고, 의료 전문가는 심도 있는 의료 진단 서비스를 담당하고, 테스터는 전문 건강 검진을 제공합니다. 이런 서비스는 일정한 서비스 기초에 의존해야 하기 때문에, 우리는 진지 서비스라고 부를 수 있으며, 흔히 헬스클럽이나 서비스 센터의 형태로 운영된다. 진지 기반 서비스는 홍보, 판매, 서비스, 소비자 관리를 하나로 모아 전 과정과 전방위적인 서비스로 소비자를 직접 가리킨다. 빠르고 효율적이며 회의 마케팅 서비스 시스템의 발전 방향을 나타냅니다.
시장이 발전함에 따라 회의 마케팅도 변화하고 업그레이드될 것이며, 이는 의약보건업계의 발전에 강력한 지원을 제공할 것이다. 우리는 회의 마케팅이 중국에서 탄생한 이런 마케팅 모델이 점점 좋아지기를 기원합니다.
브랜드를 세우려면 우선 상표가 있어야 한다. 상표의 이름은 반드시 합법적이고 등록되지 않은 것이어야 하며, 동시에 소비자의 기억을 용이하게 해야 한다. 즉, 상표의 이름을 말하면 사람들은 인상을 받고 상공국에 가서 등록한다는 것이다. 브랜드의 개념은 두 가지 측면을 포함한다. 하나는 브랜드 인지도이고, 다른 하나는 브랜드 평판이다. 인기가 없으면 명성이 없다. 물론 인지도는 거의 모든 사람이 알고 있고, 입소문은 브랜드에 대한 소비자의 호감이다. 인지도를 확립하기 위해서는 먼저 시장의 격차를 찾아야 한다. 유명한 강사 여세위는 "당신의 물건이 다른 사람과 분명히 같지만 소비자들이 다르다고 하면 성공할 수 있다" 고 말했다. "이것이 바로 시장의 차이다. 이 격차는 기능적일 수 있다. 예를 들어 왕패방탈샴푸, 샴푸 등 기능적일 수 있지만 프록터, 유니레버와의 차이를 찾았다. 이후 두 세계적인 가정용 일화업체 모두 탈모를 겨냥한 전문 샴푸를 생산하지 않아 왕패가 유명하다. 트렌스와 같은 심리적일 수도 있고 우유일 수도 있지만, 순수한 영양이 아니라 삶의 즐거움을 강조한다. 너의 브랜드 포지셔닝과 동행이 달라야 너는 더 빨리 성공할 수 있다.