어떻게 시장 조사를 할 것인가, 전문가에게 조언을 구하라!

시장 조사에는 시장 데이터를 수집하고 분석하는 일련의 단계가 포함됩니다. 한 단계에서 내린 결정은 다른 후속 단계에 영향을 줄 수 있지만 한 단계에서 변경한 내용은 종종 다른 단계도 수정해야 할 수 있음을 의미합니다. 시장 조사 단계는 일반적으로 다음과 같은 절차를 따릅니다. 1 문제 및 가정 확인 (2) 필요한 정보를 확인한다. (3) 데이터 수집 방법 결정; ④ 샘플링 설계; ⑤ 데이터 수집; ⑥ 데이터 분석; ⑦ 조사 보고서.

1. 문제 및 가정 확인

시장 조사의 주요 목적은 기업이 더 나은 의사 결정을 내리고 의사 결정 실수를 줄일 수 있도록 정보를 수집하고 분석하는 것이기 때문에, 조사의 첫 번째 단계는 의사결정자와 조사자가 연구 목표를 신중하게 결정하고 합의하는 것입니다. 속담에' 문제에 대한 적절한 정의는 문제 해결의 절반이다' 라는 말이 있다. 어떤 문제에서도 고찰할 수 있는 것이 많다. 문제를 명확하게 정의하지 않으면 정보 수집 비용이 설문 조사에서 제시된 결과의 가치를 초과할 수 있습니다. 예를 들어, 한 회사는 자신의 판매량이 6 개월 연속 하락했다는 것을 알게 되었는데, 관리자는 진짜 원인이 무엇인지 알고 싶어 했습니다. 경기 침체인가요? 광고 지출 감소? 소비자들은 변화를 선호합니까? 아니면 대리점의 판매가 무효입니까? 시장 연구원들은 먼저 관련 정보를 분석한 다음 연구 문제를 찾아내 추가 가설을 세우고 연구 목표를 제시해야 한다. 조사위원들이 상술한 문제가 소비자 선호도의 변화라고 생각한다면, 그들은 좀 더 분석하고 가설을 제시할 것이다. 예: ① 소비자는 회사의 제품 설계가 구식이라고 생각합니다. ② 경쟁 제품 브랜드 광고 디자인이 더 좋습니다.

가설을 제시하고 연구 목표를 제시하는 주된 이유는 조사의 범위를 제한하고 향후 조사에서 얻은 데이터를 통해 가설이 성립되었는지 여부를 검증하고 조사 보고서를 작성하는 것이다.

2. 필요한 정보를 확인합니다

문제와 가정을 파악한 후 다음 단계는 수집할 정보를 결정하는 것입니다. 이러한 정보는 당연히 조사의 목표와 관련이 있어야 합니다. 예를 들면: ① 우리의 제품과 브랜드에 대한 소비자의 태도는 무엇입니까? (2) 소비자들은 우리 브랜드 제품의 가격에 대해 어떻게 생각합니까? (3) 우리 회사 브랜드의 TV 광고와 경쟁 브랜드의 광고는 소비자의 마음속에서 어떻게 평가합니까? ④ 우리 브랜드와 경쟁 브랜드에 대한 사회계층의 태도가 다른가요?

3. 정보 수집 방법 결정

세 번째 단계에서는 데이터 소스, 조사 방법, 조사 도구, 샘플링 시나리오, 연락처 등 필요한 정보를 수집하는 가장 효과적인 방법을 개발해야 합니다.

적절한 기성 자료 (중고 자료) 가 없다면, 원시 자료 (한 손 자료) 수집은 필요한 단계가 된다. 데이터 수집 방법은 필요한 데이터의 특성과 관련이 있습니다. 여기에는 실험법, 관찰법, 탐구법이 포함된다. 앞서 언급했듯이 필요한 정보는 소비자의 태도에 관한 것이므로 시장 연구원들은 문의를 사용하여 정보를 수집할 수 있습니다. 개인 인터뷰는 소비자 조사에 더 적합하여 그들 사이의 심도 있는 교류를 용이하게 한다.

4. 샘플 디자인

조사 설계 단계에서 샘플링 대상이 누구인지 결정하기 위해 샘플링 설계 문제를 제기합니다. 첫째, 확률 샘플인지 비확률 샘플인지 여부는 조사에 필요한 정확도에 따라 달라집니다. 확률 샘플링의 추정 정확도가 높아서 샘플링 오차를 추정할 수 있다. 통계적 효율성면에서 확률 샘플링은 자연스럽게 더 좋다. 그러나 경제적 관점에서 볼 때, 비 확률 샘플 설계는 간단하여 시간과 비용을 절약할 수 있다. 둘째, 결정해야 할 문제 중 하나는 샘플 수이며, 이는 통계와 경제 효율성 문제를 고려해야 한다.

5. 데이터 수집

데이터 수집은 반드시 조사원이 완성해야 하며, 조사원의 자질은 조사 결과의 정확성에 영향을 줄 수 있다. 조사원들은 대학에서 마케팅, 심리학, 사회학을 하는 학생이 가장 좋다. 조사 기술과 이론 훈련을 받아 조사 오차를 줄일 수 있기 때문이다.

6. 데이터 분석

데이터를 수집한 후에는 모든 답을 검토하고 불완전한 답을 제거하거나 응답자에게 다시 물어 데이터 격차를 메워야 합니다.

데이터 분석에서는 분석 결과를 통계 테이블 또는 차트로 작성하여 독자가 분석 결과를 이해할 수 있도록 해야 하며, 통계에서 분석 결과와 첫 단계에서 결정된 가정 간의 관계를 확인할 수 있습니다. 또한 독자와 분석 결과가 명확하게 대비될 수 있도록 다양한 데이터의 백분율과 평균으로 결과를 표시해야 합니다. 그러나 다양한 데이터의 백분율과 평균의 차이가 실제로 통계적 중요도를 가지고 있는지 여부는 적절한 통계 검사 방법을 사용하여 결정해야 합니다. 예를 들어, 표면적으로 볼 때, 두 소득 가정이 매월 특정 가정용품에 지출하는 소비지출은 차이가 있지만, 실제로 차이가 있는지 여부는 평균 검사법으로 분석할 수 있다. 데이터는 관련 분석 및 회귀 분석과 같은 통계 방법으로 분석할 수도 있습니다.

7. 조사 보고서

시장 조사의 마지막 단계는 서면 보고서를 작성하는 것이다. 일반적으로 서면 조사 보고서는 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다: ① 특집 보고서; (2) 인기 보고서.

특집 보고서의 독자들은 전체 조사 설계, 분석 방법, 연구 결과 및 각종 통계표에 관심이 있으며, 이들은 이미 시장 조사의 기술을 이해하고 있다. 인기 보도의 독자들은 주로 시장 연구 전문가의 건의를 듣는 데 관심이 있다. 예를 들어, 일부 기업의 고위 의사결정권자들.

응답자: 월링크-학자 2 급10-1717: 05.

어떤 프로젝트를 하든, 시장 전망, 경쟁 상황, 기술 선진성, 경제 비용 등을 포함한 실행 가능한 문제가 있다. , 포괄적 인 분석. 투자가 클수록 위험이 커지고, 물론 이윤도 커지기 때문에 실현 가능성에 대한 심층적이고 세밀한 연구가 필요하다.

1□ 어떻게 시장 조사를 잘 할 수 있는지에 대한 타당성 연구의 첫 번째 단계는 연구 시장을 조사하는 것이다. 시장 조사는 실현가능성 연구의 기초이자 프로젝트의 각 방면에서 의사 결정의 기초이다. □

(1)□ 의류 시장은 무엇을 조사합니까?

시장 조사 내용은 기업의 규모와 성격에 따라 다르며 조사 중점도 다르다.

① 정치적 요인 조사: 국가와 지방정부의 관련 정책을 포함한다. 예를 들어 정부의 산업지원정책, 통화정책, 지역발전계획, 대외경제정책, 국민경제발전계획, 국가중점투자프로젝트 등이 있다.

② 법적 요인 조사: 기업법, 회사법, 경쟁법, 상표법, 상업법, 금융법, 섭외상법 등 각종 관련 법규를 포함한다.

③ 경제 요인 조사: 인구 밀도, 분포 및 성장, 국민 소득 및 개인 소득, 지역 경제 성장률, 총 물가 수준, 사회 고용 상황, 업계 평균 이익률, 수출입 무역 등을 포함한다.

(4) 사회 활동 조사: 각종 주요 명절 축제, 지역 또는 도시 특색, 문화 교육 상황 등을 포함한다.

⑤ 문화적 요인 조사: 소비자의 직업 구성, 민족 분포, 종교 신앙, 교육 문화 수준, 가족 구성, 풍속 습관, 심미 관념 등을 포함한다.

⑥ 기후 및 지리적 요인 조사: 시장의 지리적 위치, 기후 조건, 자연 조건 및 해당 운송 조건을 포함합니다.

⑦ 소비자 수요 조사: 시장 수요는 기업의 규모를 직접 결정하며 사회 환경, 소비자 소득 수준, 인구, 인지도 등에 크게 영향을 받는다.

(8) 소비 구조 조사: 인구 구성, 가족 규모와 구성, 소득 증가, 상품 공급, 가격 변동 등을 포함한다. 그것은 소비자들이 그들의 화폐수입을 다른 상품에 쓰는 비율을 보여준다. 소비자 행동 조사: 주요 영향 요인으로는 소비자의 심리적 개성, 개인 취미, 주변 환경, 소비 습관 등이 있는데, 이들 요소들은 어느 정도 소비자의 구매 행동에 기여했다.

(9) 공급 조사: 기업이 필요로 하는 각종 생산 요소의 공급을 포함한다. 자금, 노동력, 토지, 기술, 장비, 원단, 액세서리, 액세서리, 관리자, 디자이너 등.

⑵ 자체 생산 능력 조사: 원자재 출처, 기술 장비 수준, 자금 상황, 인력 자질 등을 포함한다. 제품 포장 조사: 판매 포장, 산업 포장, 운송 포장, 특수 포장 등을 포함합니다. 제품 수명 주기 조사: 각 의류 제품의 실제 연간 판매량의 변화와 추세를 포함하여 제품의 실제 판매량이 눈에 띄게 증가하거나 감소하는 것을 전환점으로 하여 제품 수명 주기의 어느 단계에 있는지 구별합니다. □

⑵ 유행 동향 조사: 스타일, 색상, 원단, 액세서리 포함. 국내외 및 판매 지역의 전염병을 이해하다. □

⑶ 경쟁사 조사: 제품이 시장에 진출하는 한 경쟁이 있을 것이며, 경쟁사를 조사해야 서로를 알 수 있다. 경쟁사 설문 조사에는 시장 점유율, 판매, 이익, 신제품 개발 속도, 시장 경쟁 전략, 마케팅 전략, 기업 경쟁력 등 기존 경쟁사에 대한 기본 정보가 포함됩니다. □

(13) 가격 조사: 관련 제품의 시장 가격, 본 엔터프라이즈 제품의 가격 전략과 판매의 관계, 제품 가격의 수급 유연성, 소비자의 가격 평가를 포함합니다. □

14. 판매 채널 조사: 리셀러의 경영 상황, 신용도, 업무능력, 자금력, 점포 이미지 등 리셀러의 상황을 포함합니다. , 상품의 운송 상황, 예를 들면 운송수단과 비용, 그리고 기업의 리셀러 전략 집행. □

⑵ 판촉 수단 조사: 매장 판매, 직원 판매, 광고, 미디어 가격 및 효과, 브랜드 전략 구현 등을 포함합니다. □

(2) 시장 조사를 하는 방법 소규모 의류 기업에게 사장이 시장에 가 보면 시장 조사이다. 이런 조사 방법은 때때로 효과가 있다. 하지만 업무가 확대됨에 따라 시장 조사의 정확성이 더욱 중요해졌다. 회사에 실력이 있다면 전담 조사원을 직접 양성하거나 전문 조사회사에 의뢰해 완성할 수 있다. 일반적으로 다음과 같은 세 가지 조사 방법이 있습니다.

방법 1: 설문 조사를 요청합니다. 조사자는 피조사대상에 직접 접촉해 의류 관련 정보를 수집하는 방법을 문의조사법이라고 한다. 정찰원이 업무 정보와 데이터를 얻기 위해 관련 대상에 질문하는 방법이다. 문의법은 연락처에 따라 면담조사법, 민원조사법, 전화조사법의 세 가지 형태로 나눌 수 있다.

방법 2: 관찰 조사. 조사원이 조사현장에 가서 현장 조사를 하거나, 모르는 사이에 관련 행동과 반응에 대한 조사 통계를 진행하는 방법. 관찰법은 의류 제품과 옷차림의 외관, 색상, 스타일, 원단, 포장, 객류를 조사하는 데 자주 쓰인다.

방법 3: 실험 조사. 먼저 작은 범위를 선택하고 1 ~ 2 가지 요소를 결정하고, 특정 통제 조건 하에서 생산 및 판매에 영향을 미치는 요소에 대한 실제 실험을 수행한 다음 결과를 분석하고 연구하여 조사 방법을 광범위하게 보급합니다. 의류 가공의 시험 생산 단계와 가맹 옷가게의 시험 판매와 맞먹는다. 시장 조사에는 시장 데이터를 수집하고 분석하는 일련의 단계가 포함됩니다. 한 단계에서 내린 결정은 다른 후속 단계에 영향을 줄 수 있지만 한 단계에서 변경한 내용은 종종 다른 단계도 수정해야 할 수 있음을 의미합니다. 시장 조사 단계는 일반적으로 다음과 같은 절차를 따릅니다. 1 문제 및 가정 확인 (2) 필요한 정보를 확인한다. (3) 데이터 수집 방법 결정; ④ 샘플링 설계; ⑤ 데이터 수집; ⑥ 데이터 분석; ⑦ 조사 보고서.