온라인에 노출된 생방송방의 저렴한 가격 비결에 대해 어떻게 생각하시나요?
생방송실에서의 '퍼포먼스'
2020년 12월 24일 베이징뉴스 기자가 공급업체 이름으로 생방송에 참여했다. '행동하는 치우펑'(이하 치우펑)이라는 앵커는 5시간이 넘는 생방송 동안 의류, 옥, 생활화학제품 등 수십 가지 상품을 홍보했다.
추펑의 생방송실에서는 샘플을 판매하고 있습니다.
그날 밤 자료에 따르면 생방송은 3만 명 이상이 시청했고, 수천 개의 아이템이 팔렸다.
앵커 Qiu Feng은 흑룡강 출신으로 약 150만 명의 팬을 보유하고 있습니다. 짧은 영상에서는 생방송에서 낯선 사람에게 도움을 주는 '긍정 에너지 메신저', 팬들에게 이익을 주는 손실 앵커로 등장한다.
생방송에서 치우펑은 산뜻한 베이지색 슈트와 터틀넥 스웨터를 입고 헤어 왁스로 머리를 고정한 뒤, 화면 속 '가족'을 향해 "오늘 가족들이 원하는 것은 무엇이든, Qiu Feng이 줄 것입니다. "먼저 하나 보내주세요."
Beijing News 기자는 현장에서 Qiu Feng 외에도 방에 5 명의 직원이 있다는 것을 알아 차 렸습니다. Qiu Feng 옆에 있는 두 사람은 생방송실 선반에 제품을 올려놓는 일을 담당하고, 다른 한 사람은 전시할 제품을 앵커에게 전달합니다. 또 다른 사람은 방 구석에 자리 잡고 생방송 페이지를 바라보며 적절한 시간에 Qiu Feng과 함께 '연기'합니다.
Qiu Feng은 팬들에게 혜택을 제공하기 위해 거의 모든 제품이 손실을 입고 판매된다고 주장합니다. 생방송 도중, 적절한 순간에 연기에 협조한 스태프들이 "손해를 주고 물건을 팔면 안 된다!"며 만류하기도 했고, 때로는 앵커와 고의로 말다툼을 벌이기도 했다. 그렇게 하면 안 되는데, 공급업체에서는 동의하지 않습니다. 비록 저는 당신의 직원이지만, 당신이 이렇게 돈을 잃는 것을 볼 수는 없습니다.” 이 직원은 카메라에 나타나지 않았지만 청중은 그의 목소리를 들을 수 있었습니다. 분명히.
'수천 가치'의 옥을 30위안에 구입했습니다
생방송실에서 Qiu Feng이 판매한 옥 풍경 태그에는 "CCTV 전시 브랜드 Zhou Jiufu Jewelry"라는 문구가 인쇄되어 있었습니다. 상자에. 베이징 뉴스의 한 기자는 "저우 지우푸 쥬얼리"가 저우 지우푸 쥬얼리 브랜드와 유사하지만 둘은 관련이 없다는 것을 발견했습니다. Zhou Zuofu Jewelry는 한때 상표 보호를 시작했으며 "Friday Fu", "Zhou Bafu" 및 "Zhou Jiufu" 상표에 대해 소송을 제기하여 Pang 유명 브랜드 상표의 무효 선언을 요청했습니다.
Qiu Feng은 생방송실에서 품질이 낮은 옥을 팔았고, 제품을 전시하면서 '교섭 퍼포먼스'를 펼쳤습니다. 비디오 스크린샷
이 옥은 Qiu Feng이 주장하는 것처럼 "수천 달러의 가치"가 아닙니다. 베이징 뉴스 기자는 공급업체로부터 이 옥의 배송비가 20위안이 넘는다는 사실을 알게 되었습니다. 3.2위안인 새틴 포장 상자와 결합하면 훨씬 더 고급스러워 보일 것입니다.
이 옥의 사진을 본 업계 관계자는 즉각 해당 태그의 가치가 낮다고 판단했다. "질감이나 장인의 솜씨가 비교적 투박합니다. 기계로 조각한 것이 틀림없습니다. 조각 비용은 몇 위안에 불과합니다. 품질로 볼 때 상대적으로 낮은 등급의 재료이기도 합니다."
이 모델은 '손실 판매'이며 가격 할인된 옥은 급행 비용을 포함하여 Qiu Feng에게 개당 63위안의 이익을 가져올 수 있습니다.
그날 밤 Qiufeng은 '신장 금 비단 옥 안전 버클'도 19.9위안에 판매했습니다. 보석 감정에 종사하는 업계 관계자는 기자들에게 황금 비단 옥은 일반적으로 자갈로 알려져 있으며 가치가 낮다고 말했습니다. 하지만 다양한 트릭의 도움으로 이 제품은 110개가 팔렸습니다.
실제로 생방송 플랫폼에서는 옥을 판매하는 사업이 큰 인기를 끌고 있다. 공개 정보에 따르면 윈난성 루이리에서만 약 40,000명이 보석과 옥의 생방송 판매에 참여하고 있으며, 2020년 1월부터 5월까지 루이리시의 생방송 매출은 36억 6천만 위안에 달했습니다. 또한 광동, 허난 및 기타 지역에도 옥을 라이브로 판매하는 앵커가 많이 있습니다.
무시할 수 없는 것은 이러한 열풍의 이면에는 허위 선전, 품질 저하, 심지어 사기에 대한 불만이 여전히 높다는 점입니다.
2 위안에 'Three Nos'손 소독제 한 병
생방송 중에 Qiufeng은 Juneng 브랜드 베이킹 소다 항균 손 소독제도 판매했습니다. 500ml 2병에 9.9위안. 베이징 뉴스의 한 기자는 공급업체로부터 구매 가격이 병당 2위안에 불과하다는 사실을 알게 되었습니다.
추펑은 생방송장에서 품질이 낮은 손 소독제를 팔았고, 제품을 진열하면서 '교섭 퍼포먼스'를 펼쳤다. 영상 캡쳐
생방송 중 이 손소독제의 가격은 59위안이었다. 앵커는 "1회 9.9위안, 2회 주문만 50개! " 곧 앵커는 다음 제품을 홍보했습니다. 제품이 출시되기 전에 팬들은 이미 46개의 주문을 휩쓸었습니다.
베이징 뉴스의 한 기자가 소규모 상품 시장을 방문한 결과 브랜드 손 소독제의 구매 가격은 일반적으로 10위안 안팎인 것으로 나타났습니다. 또한 한 병에 2위안이면 저렴한 손 소독제를 구입할 수도 있지만, 그렇지 않습니다. 모두 소규모 지역 공장에서 생산됩니다.
일부 도매상에서는 '병당 1.6위안'이라고까지 언급하기도 했다. 상인은 이렇게 저렴한 손 소독제가 시장에서 흔하지 않으며 가격이 저렴하기 때문에 앵커들 사이에서 인기가 높다고 인정했습니다. "이 값싼 손 소독제의 품질은 매우 좋지 않습니다. 포장 병 가격은 몇 센트에 불과합니다. 손 소독제의 가치는 또 무엇입니까?"
기자는 이 Juneng 브랜드 베이킹 소다 항균 손 소독제가 외부 포장에는 제조업체가 광저우 래시앙 생활용품 유한회사(Guangzhou Laixiang Daily Necessities Co., Ltd.)이며 주소는 광저우시 황춘구 Miaoyuan Street Yuandong Street 238호실입니다. 그러나 현장 조사 결과 해당 주소에는 해당 업체가 존재하지 않는 업체인 것으로 확인됐다. 공상업 등록정보에 해당 업체가 등록한 고정전화번호도 빈번호로 표시됐고, 다른 업체도 존재하는 것으로 확인됐다. 산업 및 상업 등록 정보에 대한 주소도 존재하지 않았습니다.
실제로 치우펑에서 판매하는 손소독제는 제조사에서 구입한 것이 아니고, 공급망 업체에서 제공받은 것인데, 이 회사에서는 생활화학제품 외에도 다양한 화장품, 식품, 의류, 화장품 등을 판매하고 있다. 등, 거의 작은 슈퍼마켓과 같습니다.
제조업체로부터 상품을 구매한 후 더 높은 가격에 앵커에게 판매합니다. 공급망 회사는 매우 일반적이며 많은 앵커가 공급망 회사의 "제품 선택"을 기쁘게 생각합니다. 앵커는 상품만 판매하면 되고, 배송과 애프터서비스는 이들 업체가 책임진다.
베이징 하오동 법률 사무소의 장샤오링 변호사는 기자들에게 이런 무면허 손 소독제는 '3無 제품'이라고 말했다.
베이징뉴스 기자는 공급업체로부터 이 손 소독제가 광저우에서 생산되지 않고 현지에서 생산된다는 사실을 알게 됐다. 공급업체 소개에 따라 베이징뉴스 기자는 린이시 한 도시 마을 창고에서 '제조업체 담당자'를 만났습니다. 담당자는 이 손 소독제에는 화장품 생산 허가증도 없고, 허가증도 없다고 인정했습니다. 소독제품 위생허가증 제조사는 인근 마을에 있습니다. '워크숍을 방문해달라'는 기자의 요청에 상대방 역시 여러 가지 이유로 거절했다.
중국 법률 학회 소비자 권리 보호법 연구 협회 부사무총장 Chen Yinjiang은 기자들에게 전염병 기간 동안 소비자들은 일반적으로 항균 기능이 있는 이러한 유형의 손 소독제를 선호했으며 판매가 증가했다고 말했습니다. 2020년 초 너무 더워요. 보건행정허가를 받지 못한다는 것은 제조사의 위생상태를 보장할 수 없다는 것을 의미하며, 이러한 제품은 소독, 살균에 실패할 뿐만 아니라 소비자가 사용한 후 2차 세균오염을 일으킬 수 있다.