Peace Elite는 미성년자에게 전액 환불을 제공하나요?
피스엘리트에서는 미성년자에 대해서는 전액 환불을 해드리지만, 환불 이후에는 게임 계정이 해지되며 더 이상 모든 텐센트 게임을 플레이하실 수 없으니 신중하게 생각하시는 것이 좋습니다 . 전액 환불을 받으려면 Tencent 고객 서비스에 전화하여 전액 환불에 대해 설명해야 합니다. 그러면 아마도 전체 금액의 90%가 환불될 것입니다. 환불이 충분하지 않은 경우 Tencent에 전화하여 환불을 요청하세요.
1. 위챗을 열고 'Tencent 고객 서비스'를 찾아 '미성년자 충전 환불'이라는 키워드를 보내고 답변을 기다립니다.
2. 공식 답변에 기재된 안내 및 링크에 따라 환불 신청서를 작성하시면, 심사를 위해 얼굴 인식 등 보호자 신원 확인이 필요합니다.
3. 전액 환불 옵션을 선택하지 않은 경우 기본적으로 3개월 이내 소비 기록에 대한 환불이 이루어집니다.
4. Tencent의 소액 상위 서비스 플랫폼을 통해 사용자는 전액 환불을 신청할 수 있지만, 환불 후 해당 계정은 10년 동안 정지됩니다. 즉, 10년 이내에 환불된 계정은 사용할 수 없습니다. 모든 게임에서 Tencent의 제품을 경험할 수 있습니다.
5. 환불 검토 및 처리에는 약 10일 정도 소요되며, 검토가 완료되면 환불해 드립니다.
고객센터에 문의한 후 고객센터에서 환불이 불가능하다고 하는 경우, 문제를 해결할 수 있는 변호사나 기타 언론, 정부를 찾아 그들을 통해 게임에 연락해 조율을 받을 수 있습니다. 게임 내에서 게임을 충전하는 사람은 만 18세 미만의 어린이여야 합니다. 환불 신청 시 언어가 너무 흥미로워서는 안 되며, 충전 기록이 제시되어야 합니다. 정리하자면, 피스엘리트가 미성년자에게 전액 환불을 해주느냐 하는 질문이 나옵니다. 부모는 미성년자를 주의 깊게 관찰하고 관련 교육을 제공하는 것이 좋습니다. 게임을 재충전하지 마십시오.
법적 근거: 중화인민공화국 '중화인민공화국과 민법' 제145조 및 중화인민공화국 민법에 해당하는 민사법률행위는 유효하다. 기타 민사법률행위는 법정대리인의 동의 또는 추인을 거쳐야 유효하다. 상대방은 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 법정대리인에게 결정의 추인을 촉구할 수 있습니다. 법정대리인이 어떠한 진술도 하지 않는 경우 추인을 거부한 것으로 간주됩니다. 민사법률행위가 비준되기 전에는 선의의 상대방이 이를 취소할 권리를 갖는다. 취소는 공지를 통해 이루어집니다. 제20조 8세 미만의 미성년자는 민사행위무능력자로서 그 법정대리인이 대리하여 민사법률행위를 행한다.