24시간 법률 상담 핫라인
24시간 온라인 변호사상담 핫라인은 12348입니다.
12348 법률 서비스 핫라인은 일반 대중 및 사회 단체를 대상으로 변호사, 공증인, 풀뿌리 법률 서비스 인력 및 읍 사법 사무소 직원을 통일적으로 구성하기 위해 사법 행정 부서에서 사용하는 전용 전화선 및 통신 네트워크입니다. , 편리하고 효율적인 법률상담 및 법률서비스를 제공하는 형태입니다.
'12348' 법률 서비스 핫라인의 업무는 주로 법률 상담에 응답하고 법률 지식을 대중화하는 것입니다. 방문 서비스를 제공하고 지역 협력을 강화합니다. 기능별 부서 간 원활한 조정을 통해 신속한 대응을 통해 분쟁이 심화되는 것을 방지합니다.
숫자 12348의 의미:
'1'은 플랫폼 구축
베이징 시민의 생계 관련 공증을 위한 통합 임명 상담 플랫폼 구축 도시에서. 베이징 공안국 법률 서비스 플랫폼을 기반으로 베이징 시의 25개 공증 사무소와 400개 이상의 공증인의 자원을 통합하고 최적화하여 생계 관련 공증을 위한 온라인 약속 상담 플랫폼을 구축했습니다. 소액상속 등 국민생활을 위한 공증·인증의 질적·양적 향상을 위해 모든 사항에 대해 온라인 일원화된 약속상담을 실시하겠습니다.
'2'는 두 가지 건설을 추진하는 것입니다.
첫 번째는 공증산업의 정보화와 지능형 건설을 촉진하는 것입니다. 공안, 민사, 기타 부서와의 소통을 강화하고, 공증 정보 확인을 위해 관련 정부 부서의 데이터 공유 범위를 확대하며, 신원, 호구, 혼인, 재산 등 공증 정보의 온라인 확인을 점차적으로 실현합니다.
두 번째는 사회 신용 시스템 구축에 공증과 부정직을 포함시키는 것을 장려하는 것입니다. 공증 사기 행위자에 대한 시 전역의 블랙리스트를 구축하고, 사회 신용 시스템 구축 시 사기 공증을 개인 청렴 기록으로 포함하도록 촉진하며, 공증 문제에 대한 당사자 약속 제도의 시험 시행을 위한 조건을 조성합니다. 두 가지 구축을 추진함으로써 우리는 공증과 다른 정부 부서 간의 정보 연결을 달성하여 더 많은 데이터의 유출을 허용하고 대중의 탈출을 줄이며 공증을 사기하는 사람들이 한 곳에서 속이고 모든 곳에서 제한되도록 할 수 있습니다.
'3'은 3가지 시스템을 구축하는 것입니다
첫 번째는 공증된 인증자료 목록 시스템을 구현하는 것입니다. 법률에서 달리 규정하지 않는 한, 일반인은 목록 외에 증빙 서류를 제출할 필요가 없습니다.
두 번째는 공증 및 공익 법률 서비스 시스템을 구축하는 것입니다. 대중에게 무료 대면 공증 법률 상담을 제공하기 위해 매년 최소 2회 이상의 공증 법률 서비스 활동을 지역 사회와 마을에 조직합니다.
세 번째는 공증업무 감독체계를 구축하는 것이다. 공증업무에 대한 국민의 의견과 제안을 대대적으로 수렴하고, 매년 각 공증인별로 10개 이상의 공증사항을 무작위로 선정하여 재방문 및 설문조사를 실시합니다.
국민의 감정과 사용자 경험의 관점에서 세 가지 시스템을 구축하고 개선하며, 프로세스와 일상적인 서비스 중에 공증을 사전에 안내하고 표준화하는 것이 목적입니다. 인증서.
'4'는 4가지 서비스를 최적화한다는 의미
먼저 '최대 1회 실행' 서비스 범위를 확장합니다. 지난해 시범적으로 추진된 '최대 1회' 공증사항 9종은 52종으로 확대된다. 공증 및 인증서 축소를 촉진하기 위한 10가지 조치가 대중에게 공개되었습니다.
두 번째는 공증 처리 시간을 단축하는 것입니다. 일부 공증의 처리 시간이 영업일 기준 5일로 단축되었습니다.
세 번째는 공증 수수료를 일부 낮추는 것입니다. 공증 문제에 대해 상대적으로 높은 부과 기준을 일부 낮추어 국민과 기업의 부담을 더욱 줄입니다.
넷째, 특수단체에 대한 공증수수료 면제이다. 유언장 공증 신청 시 70세 이상 노인의 경우 공증 수수료가 면제됩니다. 최저생계비로 생활하는 사람, 고정된 생계수단이 없는 중증장애인, 구호금, 최저생계비, 위자료 및 자녀 양육비 지급, 기타 공증을 신청하는 사람에게는 공증 수수료가 면제됩니다. 확대, 축소, 축소, 면제 등의 실천적 조치를 통해 광범위한 대중이 실질적인 혜택을 얻을 수 있으며 '분권, 규제 및 서비스' 개혁의 진정한 혜택을 누릴 수 있습니다.
'8'은 실시해야 할 8가지 핵심 사항을 의미합니다.
첫째, 당 건설을 전면적으로 강화합니다. 정치지도와 당건설을 먼저 견지하고 기층당조직의 정치기능을 강화하며 모든 공증인이 마음으로 체화되고 몸으로 체화되는 신념으로서 전심으로 인민을 위해 봉사하도록 하여야 합니다.
둘째는 공증제도 개편이다. 비즈니스 시스템에서 공증기관의 제도적 메커니즘을 최적화하고 베이징에서 협력 공증기관의 시범 프로젝트를 추진합니다.
세 번째는 공증 서비스 확대다. 편지쓰기, 대행서비스, 우편배달 등 확장되고 편리한 서비스를 수행하고, 노인요양종합공증, 가족공증서비스 등 혁신적 공증서비스를 개선하고, 다양한 분쟁해결 서비스를 제공합니다.
넷째는 자격증 신청 절차를 표준화하는 것입니다. 기업과 국민을 위해 '한 가지 일을 잘하는 것'을 기준으로 공증 신청, 접수, 검증, 승인의 전 과정을 정리하고, 증언 템플릿을 표준화하고, 표준화를 통해 서비스 품질을 향상시킨다.
다섯 번째는 품질검사를 강화하는 것입니다. 공증의 공익적 속성을 강조하기 위해 공익공증사항의 평가 비중을 높인다. 공정 중 및 행사 후 감독을 강화하고 엄격한 품질 모니터링 네트워크를 구성하며 인증서의 수량과 품질의 "이중 향상"을 달성합니다.
여섯 번째는 공증시설 개선이다. 일부 고급 공증 장비를 갖춘 외딴 교외 지역의 공증인 사무실에 균일하게 장비를 갖추십시오. 노약자, 노약자, 임산부, 중증질환자 등 특별한 상황에 처한 당사자에게 편의를 제공하기 위한 녹색 서비스 채널을 구축합니다.
일곱째는 윈도우 서비스를 최적화하는 것입니다. 베이징 사법 행정 시스템의 "권한 위임, 권력 위임, 권한 위임 및 서비스 최적화" 업무 심화에 대한 "10가지 금지"와 베이징 사법 행정 시스템의 창구 직원 서비스 관리에 대한 "10가지 규범"을 엄격히 시행합니다. . 초질문 책임제와 일회성 알림을 시행합니다. 공증인의 지위, 요금 기준, 인증 절차 및 기타 서비스 사항은 공개됩니다.
여덟 번째는 교육훈련을 강화하는 것입니다. 공증인 업계의 모든 직원을 대상으로 "권한 위임, 권한 위임, 권한 위임, 권한 위임, 권한 위임, 권한 규제 및 서비스 최적화"에 대한 종합 교육을 실시하여 업무 스타일을 변화시키고 국민에게 봉사하는 능력을 종합적으로 향상시킵니다.
8가지 핵심 사항은 공증 업무의 기초이자 기초일 뿐만 아니라 공증의 '분권화, 규제 및 서비스' 업무의 결합체이기도 합니다. 실용적이고 엄격한 8가지 핵심 사항을 통해 우리는 공증 "위임, 규제 및 서비스" 개혁의 심층적 발전을 촉진하고 공증 산업의 모든 업무의 포괄적인 개선을 추진할 것입니다.