국가가 규정한 세 가지 보장은 무엇인가요?

국가 3보증 정책은 다음과 같습니다.

1. 3보증 정책은 소매 상업 기업이 판매하는 상품의 "반품, 교체 및 수리"의 약어입니다. ;

2. 상품이 소비자 분야에 진입한 후 구매자가 구매한 상품에 대해 일정 기간 내에 판매자가 책임을 지는 신용보증 방식을 말합니다.

3 3중 보증 정책은 사용자의 사용 및 보관으로 인한 제품의 안전을 보장하지 않습니다. 본 서비스는 제품 품질 문제로 인해 발생하는 결함에 대해 제공됩니다.

법적근거: "중화인민공화국 및 국내제품 품질법" 제40조

판매된 제품이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 판매자는 책임을 집니다. 수리, 교환, 반품의 경우, 제품을 구매한 소비자에게 손실이 발생한 경우 판매자는 해당 손실을 배상해야 합니다.

(1) 설명 없이 제품이 가져야 할 성능을 갖추지 못했습니다. 사전에;

(2) 제품 또는 제품 포장에 표시된 제품 표준을 준수하지 못한 경우,

(3) 제품 설명에 표시된 품질 상태를 준수하지 않은 경우, 물리적 샘플 등

전항의 규정에 따라 수리나 교환, 반품 및 손실보상에 대한 책임은 판매자에게 있으며, 이는 제조사의 책임이거나 다른 판매자의 책임입니다(이하 공급자)로서 판매자(이하 공급자)에게 상품을 제공하는 경우, 판매자는 생산자 및 공급자에게 보상을 청구할 권리가 있습니다.

판매자가 제1항의 규정에 따라 수리, 교환, 반환 또는 손실 배상을 하지 아니하는 경우 시장감독관리부서는 시정을 명령해야 한다.

생산자와 판매자 간, 생산자와 판매자 간 체결된 판매계약이나 계약서에 다른 규정이 있는 경우, 계약 당사자는 계약약관을 준수해야 합니다.

국가3보장에 규정된 보증기간은 얼마나 되나요?

1. 제품을 판매한 날로부터 7일 이내에 성능에 문제가 있는 경우 소비자는 반품을 선택할 수 있으며, 교환 또는 수리

2. 제품 판매일로부터 15일 이내에 성능에 이상이 발생한 경우 소비자는 교환 또는 수리를 선택할 수 있습니다.

3. "3가지 보증"은 청구서 발행일부터 계산부터 유효합니다.