온라인 쇼핑 후 배송하지 않으면 어떡하죠? 어떤 해결책이 있나요
일반적으로 정규 판매자는 정해진 시간 내에 배송됩니다. 판매자를 만나면 먼저 판매자에게 연락하여 문의하는 것입니다 하지만 때로는 일부 판매자가 사람을 무시하거나 얼버무리거나 미루는 상황을 만나기도 하기 때문에 인터넷 쇼핑 판매자가 물건을 보내지 않으면 어떻게 해야 할지 모르는 사람도 있다. 그러면 이때 직접 환불을 신청할 수 있다. 구매자가 환불을 신청한 후, 판매자가 작동하지 않더라도 시간이 되면 돈은 자동으로 구매자에게 반송된다. 첫째, 해결 방법 1, 먼저 판매자와 소통하려고 합니다. 아마도 출하량 등의 이유로 고객의 주문을 빠뜨렸을 것입니다. 판매자가 사람을 무시하거나 대강대강 미루면 서비스 태도가 좋지 않습니다. 다음 단계로 진행하십시오. 2. 주문을 찾아 직접 환불을 신청하고 환불 사유로' 품절' 을 선택하며 반품 설명도 비슷한 내용을 기입하고 환불 신청을 제출한다. 3. 환불 신청 후 판매자가 조작하지 않아도 환불은 정해진 시간 내에 고객의 알리페이나 은행 카드로 환불됩니다. 판매자가 환불을 거부하면 고객이 즉시 고객서비스 개입을 신청해 오랜 지연으로 자동 확인이 이뤄진 후 판매자가 돈을 가지고 달리는 것을 막을 것을 제안한다. 타오바오 티몰 쇼핑몰에서 구입하면 상대방이 72 시간 이내에 배송하지 않고 환불 신청이 성공하면 보상을 받을 수 있는데, 일반 장터점에는 이런 대우가 없습니다. 4. 환불이 성공한 후 티몰 가게에서 구입한 것이 배상을 받지 못하면 먼저 판매자와 배상을 협상하고, 티몰 판매자가 배상을 원하지 않으면 고소를 권장하고, 주문을 찾아' 고소상인' 을 선택하라고 조언한다. 바이어가 이미 돈을 지불하고 판매자가 발송하기를 기다리고 있습니다. 이것은 판매자가 아직 발송하지 않은 것입니다. 판매자가 발송하면 상태가 "판매자가 발송되어 바이어가 수령하기를 기다리고 있습니다" 로 변경됩니다. 3 일이 넘으면 "환불 신청" 을 클릭할 수 있습니다. 판매자가 환불을 거절하고 발송하지 않으면 "불만" 판매자를 클릭할 수 있습니다 인터넷 쇼핑 후 물건을 보내지 않으면 어떡하죠? 어떻게 해결할 수 있을까요? 우리나라의 인터넷이 점점 발달하고 있어 이런 상황이 발생하면 판매자에게 가능한 한 빨리 발송을 요구할 수 있고, 응답을 받지 못하면 환불 처리를 선택할 수 있다. 웹사이트의 고객서비스나 현지 소비자협회를 통해 이런 특별한 쇼핑 문제를 해결할 수도 있다.