315 소비자 권리의 날 주제
제315회 소비자 권리의 날은 안전을 보호하고 소비를 촉진합니다
3월 15일은 국제소비자연맹이 1983년 소비 확대를 목적으로 제정한 세계 소비자 권리의 날입니다. 소비자의 권리와 이익을 보호하여 전 세계적으로 심각하게 받아들여질 수 있도록 하여 다양한 국가와 지역의 소비자 단체 간의 협력과 교류를 촉진하고 국제적 규모에서 소비자의 권리와 이익을 더 잘 보호합니다. 다음은 여러분의 안전을 지키고 원활한 소비를 위해 정리한 내용입니다.
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2021년 전국소비자협회 소비자권익보호의 해 주제: 올해 주제의 의미
먼저, 법에 따라 직무를 수행하고, 소비자시장의 건전한 발전을 위한 기반을 마련합니다.
안전에 대한 권리는 법률로 보호되는 소비자의 기본권이며, 소비자의 정당한 권익을 보호하는 것은 법률이 소비자협회에 부여한 신성한 책임입니다. 소비안전은 국민의 가장 직접적이고 실질적인 이익과 관련되며, 소비시장의 지속가능하고 건전한 발전을 위한 기초이자 담보이기도 합니다. 소비자협회조직은 상품과 서비스에 대한 사회적 감독직책을 성실히 수행하고 소비자의 정당한 권익을 보호하며 소비자권리보호를 위한 사회적 플랫폼의 역할을 충분히 발휘하고 전 사회의 힘을 결집하여 창조적인 창조를 실현해야 한다. 소비자가 소비할 수 있고, 소비할 의향이 있고, 소비할 용기를 갖고, 소비 잠재력을 자극하고, 소비 성장을 촉진할 수 있도록 안전하고 편리한 소비 환경을 제공합니다.
두 번째는 문제점을 파악하고 소비 업그레이드에 따른 새로운 보안 요구 사항을 충족하는 것입니다.
경제 발전과 기술 발전으로 인해 소비 업그레이드가 계속 가속화되고 있으며, 소비자의 다양한 요구를 충족하고 소비 편의성을 향상시키는 동시에 새로운 소비 형식과 새로운 모델이 끊임없이 등장하고 있습니다. 위험. 수익성 있는 사고 강화, 감독 및 규제 강화, 다양한 소비자 형식 및 모델의 표준화된 개발 촉진, 소비자의 개인, 재산 및 개인 정보의 안전을 효과적으로 보장하는 것은 더 나은 삶을 위한 국민의 새로운 요구입니다. 이는 또한 새로운 상황에서 소비자를 보호하는 소비자 협회의 새로운 요구 사항입니다.
세 번째는 막힘을 해소하고 소비의 막힘을 풀어 경기순환에 도움이 되는 것이다.
중국 공산당 제19기 중앙위원회 5차 전원회의에서는 소비 환경을 개선하고 소비를 전면적으로 촉진하며 국내 순환과 국내외 이중 순환을 원활하게 하자는 제안이 나왔다. 소비자 권리와 이익 보호를 더욱 중요한 위치에 두는 것은 새로운 발전 패턴을 구축하는 데 필요한 보장입니다. 소비자협회조직은 정치적 입장을 개선하고 시대적 요구에 부응하며 안전보호를 원활한 소비의 중요한 기반으로 여기고 원활한 소비를 안전보호의 가치추구로 삼아 소비자 보호 능력과 수준을 지속적으로 제고해야 한다. , 소비자 권리 보호 조정을 적극적으로 추진합니다*** "손익 유지 및 향상"을 주장하는 거버넌스는 업계의 자율성과 기업 무결성을 촉진하고 핵심 장애물을 돌파하며 원활한 소비를 보장하고 소비를 촉진하여 달성합니다. 안전한 궤도에서 고품질의 발전을 도모하고, 더 높은 수준의 경제 순환을 위한 강력한 추진력을 제공합니다. 대중과학 315 소비자 권리의 날 팁!
매년 3월 15일은 국제 소비자 연합이 1983년에 정한 세계 소비자 권리의 날(세계 소비자 권리의 날)입니다. 소비자 권리 보호에 대한 홍보를 확대하고 이를 더욱 다양한 국가와 지역의 소비자 단체 간의 협력과 교류를 촉진하고, 국제적인 규모로 소비자 권익을 보다 잘 보호하기 위해 전 세계적으로 주목을 받고 있습니다. 매년 3월 15일은 '금융소비자의 날'이기도 합니다. 우리나라 소비자의 9가지 기본권
칠판을 두드리세요! 다음 9가지 사항을 꼭 명심하세요~
안전에 대한 권리
소비자는 상품을 구매, 사용, 서비스를 받을 때 자신의 신변과 재산의 안전을 침해받지 않을 권리가 있습니다.
알 권리
소비자는 제품의 실제 상태를 알 권리가 있습니다.
선택권
소비자는 상품이나 서비스를 자유롭게 선택할 권리가 있습니다.
공정거래를 받을 권리
소비자는 상품을 구매하거나 서비스를 제공받을 때 공정한 거래조건을 얻을 권리가 있으며, 사업자에 의한 강제거래를 거부할 권리가 있습니다.
청구권
소비자가 상품의 구매, 사용, 서비스 제공으로 인해 인명 피해나 재산 피해를 입은 경우, 법률에 따라 보상을 받을 권리가 있습니다.
결사의 권리
소비자는 자신의 합법적인 권익을 보호하기 위해 법률에 따라 사회단체를 설립할 권리가 있습니다.
지식을 얻을 권리
소비자는 소비와 소비자 권리 보호에 관한 지식을 얻을 권리가 있습니다.
존중받을 권리
소비자는 상품을 구매, 사용하고 서비스를 받을 때 개인의 존엄성과 국가 관습 및 습관을 존중받을 권리가 있습니다.
감독권
소비자 권익을 침해하는 행위를 신고, 고발할 수 있는 권리, 소비자 보호 업무에 관한 비판 및 제안을 할 수 있는 권리입니다.
그렇다면 우리의 권리를 어떻게 보호해야 할까요?
권리 보호의 첫 번째 단계: 권리 보호를 위한 바우처 저장
이 자료는 다음과 같이 사용될 수 있습니다. 당사 권리 보호를 위한 증서
1. 쇼핑 영수증, 보증서, 송장, 종이 또는 전자 계약서.
2. 오디오 및 비디오 녹화.
3. 온라인 쇼핑 거래 기록, 채팅 기록, 웹 페이지는 공정하게 보관됩니다.
4. 여행 일정 및 공식 도장이 찍힌 계획.
5. 직인이 찍힌 소비 목록.
기억하세요: 소비자는 쇼핑할 때 청구서를 요청하는 것을 잊지 말고 올바르게 보관해야 합니다. 디지털 제품 구매 및 통신사 선택 시 주의할 점
1. 실제 매장에서 구매 시 영수증, 청구서, 보증서가 필요합니다. 영수증, 보증서, 청구서에 기재된 제품명 및 사양이 실제 제품과 일치하는지, 문서의 제목이 판매자명과 일치하는지 주의 깊게 확인하세요.
2. 온라인 쇼핑 시 청구서를 요청하고 저장하는 것을 잊지 마세요(가짜 청구서인지 주의하세요). 그리고 특급 배송 주문, 영수증 주문, 결제 등 일련의 문서를 저장하세요. 거래에 사용된 주문 등. 거래와 관련된 채팅 도구 통신 기록을 유지합니다.
기억하세요: 전자상거래 거래 기록을 보관하고 거래 제품 포장을 보관하세요.
식품 섭취 증거 보관 시 주의 사항
1. 일반 슈퍼마켓에서 식품을 구입할 때는 포장 세부 사항에 주의하세요.
2. 식품 구매 시에는 판매원에게 쇼핑권을 요청하는 습관을 들이고 올바르게 보관하세요.
3. 식품 문제로 인해 부상이 발생한 경우 의료 기록과 의료 청구서를 보관하십시오.
4. 휴대폰으로 사진, 동영상, 음성 녹음을 하고 증거, 증인 정보, 증언을 저장하고 관련 증거 보존에 최선을 다합니다.
기억하세요: 식품을 구매할 때 식품의 3가지 이슈를 꼭 살펴보세요. 이른바 3기간은 식품의 생산일자, 유통기한, 보관기간을 말한다.
권리 보호의 두 번째 단계: 권리 보호 채널 사용
소비자 권리 분쟁은 다음 5가지 방법으로 해결할 수 있습니다.
1. 운영자와 협상 및 화해 ;
2. 소비자 협회에 조정을 요청합니다.
3. 관련 행정 부서에 항의합니다.
4. 중재를 위해 중재 기관에 제출합니다. 운영자와 체결한 중재 합의에 따라
5. 인민법원에 소송을 제기합니다.
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