12315 신고 및 불만사항 핫라인은 어느 부서에 속해 있나요?
1. 소비자 불만 신고 핫라인 '12315'는 국가 공상행정관리국이 소비자 불만 신고를 구체적으로 접수하기 위해 전국에 설치하기로 결정한 전용 전화번호입니다. 일반적으로 공상국 소비자불만신고센터에 설치되어 있습니다.
2. 다음 각 호의 경우에는 12315번으로 연락주시기 바랍니다.
1.피고인이 산업상행정관 관할구역에 속해 있는 경우
2. 귀하의 정당한 권익이 침해된 경우
3. 위조품 및 불량품이 발견된 경우
3. 상품이 생산 및 판매됩니다