왜 10086이 계속 전화하나요?
괜찮습니다. 휴대폰 관리자만 설치하세요. 전화는커녕 받지 마세요.
이런 괴롭힘 전화는 모두 가상번호이며, 표시된 주소는 실제 주소가 아닙니다. 범죄자들은 해외에 배치된 서버나 스위치를 통해 개별 국제 통신사업자 네트워크에 접속해 괴롭히는 전화를 겁니다.
이러한 해외 괴롭힘 전화는 끊임없이 번호가 바뀌며, 국제 전화번호는 한 번만 걸려오는 경우가 많아 단일 번호의 괴롭힘 특성이 뚜렷하지 않으며, 표시 등 전통적인 방법으로는 차단하기 어렵습니다. 하나씩 번호를 매기거나 블랙리스트에 등록합니다.
China Mobile 고객 서비스 직원은 제안했습니다.
모바일 사용자는 10086으로 전화하여 괴롭힘 전화를 신고할 수 있습니다. "우리는 사용자에게 문자 메시지 링크를 보낼 수 있으며 사용자는 링크를 클릭하여 모바일 신고서를 입력할 수 있습니다. 페이지에 가서 괴롭힘 번호를 복사해서 붙여넣으세요." 올라가서 숫자 몇 개만 복사하세요."
고객 서비스 직원은 온라인 괴롭힘 전화에 표시되는 번호와 주소는 매우 다양하지만 IP 주소는 다음과 같다고 말했습니다. "우리는 하나의 IP 주소를 차단합니다. 많은 괴롭힘 전화를 차단할 수 있습니다." 신고 후 사용자는 QR 코드를 스캔하여 China Mobile 10086 공식 계정을 팔로우하여 신고된 정보의 처리 상태를 실시간으로 추적할 수도 있습니다. . 수치에 따르면 2020년 현재까지 차이나 모바일은 37,031건의 괴롭힘 신고를 접수했습니다.