항공편 환불 처리 수수료
항공편 환불 처리 수수료는 다음과 같은 상황으로 구분됩니다.
1. 항공사로 인한 환불에는 처리 수수료가 공제되지 않습니다.
2. : 티켓을 24시간 전에 반환하는 경우 티켓 가격에서 처리 수수료 RMB 10가 공제됩니다.
3. 티켓을 반납하는 경우 티켓 가격에서 처리 수수료 RMB 20가 공제됩니다. 4시간 이내에 반납하는 경우,
4. 몇 시간 이내에 환불하는 경우 티켓 가격에서 처리 수수료 RMB 30이 공제되고, 4시간 내에 환불되는 경우 티켓 가격에서 RMB 50의 처리 수수료가 공제됩니다. 항공편 이륙 후 환불.
티켓 환불 신청서 제출 시 취소 방법은 다음과 같습니다.
티켓 환불 신청은 티켓 판매점을 통해 환불 신청을 하신 경우, 취소가 가능합니다. 티켓 판매점에 문의하여 신청서 제출 여부를 확인하실 수 있으며, 그렇지 않은 경우 티켓을 취소하고 환불하실 수 있습니다. 항공권 플랫폼이나 항공사를 통하는 경우에도 해당 고객센터로 문의하여 항공권 환불 신청을 취소하셔야 합니다.
법적 근거: "승객 및 수하물에 대한 중국 민간 항공 국내 운송 규칙" 제21조
운송인 또는 승객 측의 사유로 인해 승객은 다음을 수행할 수 없습니다. 항공권 유효 기간 내에 여행의 일부 또는 전체를 완료한 경우 항공권 유효 기간 내에 환불을 요청할 수 있습니다. 환불을 요청하는 승객은 항공권 또는 미사용 항공권 부분에 해당하는 "항공권" 및 "승객용 쿠폰"을 제시해야 합니다. 환불은 항공권이 발행된 장소, 항공편이 출발한 장소 또는 여행이 종료된 장소의 항공사 발권 사무소 또는 판매 대리점에서만 처리할 수 있습니다. 항공권 금액은 항공권에 명시된 승객 또는 항공권 지불인에게만 환불될 수 있습니다.