클레임이란 무엇을 의미하나요?
배상이란 보험의 목적에 관한 보험사고가 발생하여 피보험자의 재산에 손해가 발생하거나 생명에 손해가 발생한 경우 또는 기타 보험약관에 규정된 보험사고가 발생하여 보험금을 지급하여야 하는 경우를 말합니다. 지급을 받은 경우에는 보험회사가 계약에 따라 지급을 하여야 하며, 보상 또는 지급의무를 이행하는 행위는 보험기능을 직접적으로 반영하고 보험책임을 이행하는 업무라고 규정하고 있습니다.
'보험법' 제22조, 제23조에서는 보험사고가 발생한 후 보험계약에 따라 보험회사에 보상이나 보험금 지급을 요구할 때에는 보험계약자, 피보험자 또는 수익자는 보험사고의 성격, 원인, 손실 정도 등을 확인하기 위해 제공할 수 있는 기타 정보를 보험자에게 제공해야 합니다. 보험자는 관련 증명서와 정보가 보험계약에 따라 불완전하다고 판단하는 경우 보험 계약자, 피보험자 또는 수익자에게 추가 관련 증명서와 정보를 제공하도록 통지해야 합니다.
보험사는 피보험자 또는 수혜자로부터 보상 또는 보험 혜택 지급 요청을 받은 후 적시에 평가를 실시해야 합니다. 보상 또는 보험 혜택 지급 의무는 합의 후 10일 이내에 이행되어야 합니다. 보험금액 지불시. 보험계약에 보험금액, 보상 또는 지급기간을 규정한 경우 보험자는 보험계약의 규정에 따라 보상 또는 보험금 지급의무를 이행해야 한다.
법적 근거: '보험법' 제22조, 제23조에서는 보험사고가 발생한 후 보험계약에 따라 보험회사에 보상 또는 보험금 지급을 요구하는 경우 보험계약자, 피보험자 또는 보험수익자는 보험사고의 성격, 원인, 손실정도 등을 확인할 수 있는 증명서와 정보를 제공하여야 합니다. 보험자는 관련 증명서와 정보가 보험계약에 따라 불완전하다고 판단하는 경우 보험 계약자, 피보험자 또는 수익자에게 추가 관련 증명서와 정보를 제공하도록 통지해야 합니다.