대외 무역 업무 프로세스는 어떻게 되나요?
1. 고객 문의: 일반적으로 고객이 주문하기 전에 일부 세부 사항을 이해하기 위해 비즈니스 부서에 관련 주문 문의가 있습니다.
2. 견적 : 사업부는 고객 문의에 적시에 응답하고 제품명, 모델, 제조업체, 수량, 배송일, 지불 방법, 포장 사양 및 캐비닛 유형 등을 결정합니다. Performa Invoice는 고객에게 정식 견적을 작성합니다.
3. 주문 받기: 협상 후 고객으로부터 정식 구매 주문을 받습니다.
4. 생산주문 : 고객의 주문확인을 받은 후 공장에 주문하고 생산계획을 조율합니다.
5． 사업 승인: 주문을 받은 후 사업 부서에서 먼저 사업 승인 양식을 작성합니다. "수출계약심사양식"을 사실대로 작성하고, 예상비용을 최대한 기재하세요. 계약 승인을 위해서는 고객 주문 팩스와 공장과의 구매 계약서를 첨부해야 합니다. 감사서는 영업사원이 서명하고 부서장의 승인을 받은 후 실행 전 검토를 위해 관리부서에 제출해야 합니다. 금액이 크거나 선불, 수수료 등의 조건이 있는 경우에는 회사 총지배인의 승인을 받아야 합니다. 계약이 승인된 후 판매 주문이 작성되고 후속 조치를 위해 부서 감독자에게 전달됩니다.
6． 생산통지서 발행: 납기일을 결정한 후, 사업부서는 다음 조건이 충족될 경우 생산통지서를 발행하고 공장에 정시에 생산하도록 통지할 수 있습니다. 6.1: L/C를 지불하는 고객인 경우 L/C 일반적으로 C가 인도일로부터 1개월 전에 확정됩니다. L/C를 받은 후 영업사원과 서류담당자는 신용장에 오류가 있는지, 인도일을 보장할 수 있는지를 별도로 검토해야 합니다. 기타 문제가 발생할 경우 고객은 즉시 인증서 변경을 요청해야 합니다. 6.2: T/T로 결제하는 고객인 경우, 보증금이 접수되었는지 확인하시기 바랍니다. 6.3 : 신용고객이거나 은행 D/A 등을 통해 외화수금을 하는 경우에는 관리자의 확인이 필요합니다.
7. 검사 7.1: 배송일 1주일 전에 회사 검사관에게 제품 검사를 통지해야 합니다. 7.2: 고객이 직접 또는 지정된 검사 담당자에 의해 상품을 검사하려는 경우 배송일 1주일 전에 고객과 상품 검사 약속을 잡고 검사 날짜를 기획 부서에 알려야 합니다. 7.3: 고객이 상품 검사를 위해 제3자 검사업체나 공정한 업체를 지정한 경우, 배송일 2주 전에 검사업체에 연락하여 검사 시간을 약속하고 시간이 배송일 이전에 배정되는지 확인해야 합니다. 배달 날짜. 확인 후 공장에 검사시간을 통보해 드립니다.
8． 기본 서류를 준비하세요. 공장에서 제공하는 포장 정보, 수출 계약서 작성, 수출 상업 송장, 포장 목록 및 기타 문서(영업 담당자가 작성하여 문서 사무원에게 전달해야 함).
9． 상품 검사: 국가 법정 상품 검사 대상 제품인 경우 공장에 주문할 때 상품 검사 요구 사항을 명시해야 하며, 상품 검사에 필요한 수출 계약서, 송장 및 기타 정보를 제공해야 합니다. 또한, 공장에서 상품 검사를 처리할 수 있도록 해당 제품의 향후 수출 항구를 공장에 알려야 합니다. 상품 검사 증명서 교체 증서/전표는 배송 일주일 전에 받아야 합니다.
(다음은 배송과정입니다)
10. 선박 임대 및 창고 예약: 10.1. 고객과 체결한 계약이 FOB CHINA 조건인 경우 일반적으로 고객은 운송업체나 배송업체를 지정하게 됩니다. 가능한 한 빨리 화물운송업자에게 연락하여 배송의사를 알리고, 예정된 수출항, 배송일정 등을 파악하고, 공장 배송이 배송일보다 최소 1주일 정도 빨라질 수 있는지, 배송 일정은 고객의 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 서면 창고 주문 통지서(ING ORDER)는 배송일 2주 전에 화물 회사에 발행되어야 하며, 창고 예약 서류는 일반적으로 항해 1주일 전에 얻을 수 있습니다. 10.2. 판매자가 운임을 지불한 경우에는 배송일, 운임, 출발항 등에 대해 최대한 빨리 화물회사나 배송회사에 문의해야 합니다. 비교 후 가격이 좋고 평판이 좋으며 항해 날짜가 적합한 운송 회사를 선택하고 영업 사원에게 알려 손님에게 알립니다. 투숙객이 동의하지 않는 경우, 투숙객이 승인한 다른 운송업체를 선택해야 합니다. 출항 2주 전 서면으로 위치를 결정하며, 절차는 위와 동일합니다. 10.3. 화물이 소형 컨테이너에 비해 부족하여 대량으로 운송해야 하는 경우, 화물 운송 회사에 벌크 화물 보관 공간을 예약하십시오. 창고 서류를 받으면 통관 마감 시간, 창고에 대한 세관 신고 요건 등도 알아야 합니다. 10.4. 배송업체에 창고를 예약할 경우, 배송 예정일, 컨테이너 유형 및 수량, 목적지 항구 등을 명시하여 서면 창고 예약 문서를 팩스로 보내야 오류가 발생하지 않습니다.
11. 예고편 정리: 11.1. 물품 준비 및 검사가 완료되면 견인업체에 컨테이너 픽업 및 적재 작업을 맡깁니다.
견인 회사는 안전과 시간 엄수를 보장하기 위해 장기 협력 계약을 체결할 안전하고 신뢰할 수 있으며 합리적인 가격의 회사를 선택해야 합니다. 견인 회사에 다음 정보를 팩스로 보내십시오: 창고 예약 확인/컨테이너 해제 서류, 운송 회사, 창고 예약 번호, 컨테이너 견인 승인서, 적재 시간, 컨테이너 유형 및 수량, 적재 주소, 통관업자 및 배송 항구 등이 표시됩니다. 용기를 검사하는 검사업체가 있는 경우에는 특별히 말씀해 주시고 늦지 않도록 해주시기 바랍니다. 그리고 캐비닛 번호, 번호판 번호, 운전자 및 연락처 번호 등을 나열한 캐비닛 정보 사본을 다시 보내야 합니다. 11.2. 캐비닛 로딩 시간, 캐비닛 유형, 예약 번호, 주문 번호, 번호판 번호 및 운전자 연락처 번호가 포함된 로딩 정보 사본을 공장에 팩스로 보냅니다. 11.3. 공장은 컨테이너가 공장을 떠난 후 가능한 한 빨리 영업부서에 선적 통지서를 팩스로 보내야 하며, 컨테이너가 공장에서 떠난 시간, 실제 선적 수량 등을 기재하고 포장 번호와 봉인 번호를 기록해야 합니다. 선하 증권 정보. 공장에서는 캐비닛을 적재한 후 밀봉하는 것을 기억해야 합니다.
12. 통관신고위탁 : 컨테이너를 끌면서 세관신고에 필요한 사항을 협력관세사에게 제출하고, 수출통관신고를 위탁하고, 물품검사 통관 및 교환주문을 합니다. 일반적으로 통관에는 2일이 소요됩니다(선박이 중단되기 전). 세관신고를 위탁할 때에는 물품 및 수량, 항구, 운송회사, 창고번호, 컨테이너 번호, 선박 개폐 시간, 트레일러 회사, 컨테이너 유형 및 수량, 당사 연락처 등 컨테이너 선적 정보를 제공해야 합니다. 전화 통화 등
13. 선적 서류 확보: 13.1. 선하 증권 보충 정보는 항해 후 늦어도 2일 이내에 운송 회사 또는 화물 운송업자에게 팩스로 보내야 합니다. 자재 보충은 L/C 또는 고객의 요구 사항에 따라 이루어져야 하며, 정확한 상품 수량을 제공해야 하며, 운송 회사가 배송 증명서와 함께 배송 증명서를 발행하도록 요구하는 등 몇 가지 특별한 요구 사항도 제공되어야 합니다. 선하 증권. 13.2. 선하증권 샘플과 화물명세서를 가능한 한 빨리 발행해 줄 것을 선사에 촉구합니다. 샘플이 맞는지 꼼꼼히 확인한 후 배송업체에 서면으로 선하증권 내용을 확인하세요. 고객의 선하증권 확인이 필요한 경우에는 선하증권 샘플을 먼저 고객에게 FAX로 보내주시고, 배송업체에 확인 후 원본 발급을 요청하셔야 합니다. 13.3． 운임 및 잡비를 적시에 지불한 후 선하증권 및 기타 운송 서류를 적시에 확보하도록 운송 회사에 통보하십시오. 운임 지불을 등록해야 합니다.
14. 기타 서류 준비 14.1. 상업송장 : 신용장에서 요구하는 서류 중 상업송장이 가장 엄격합니다. 송장 날짜는 발행일 이후, 배송일 이전에 결정되어야 합니다. 송장에 기재된 물품명세는 신용장에 적힌 물품명세와 정확히 일치해야 하며, 금액은 소문자와 대문자 모두 정확해야 합니다. 송장의 조건은 L/C에 표시되어야 하며 선적 표시도 표시되어야 합니다. 청구서에 대해 상대방 대사관의 인증이 필요한 경우에는 일반적으로 20일 전에 완료해야 합니다. 14.2． FORMA 원산지 증명서: 배송 전에 FORMA 원산지 증명서를 검사검역국에 신청해야 합니다. 선적일은 반드시 L/C 인도일 및 항해일 이전이어야 하며, 송장일 이후여야 합니다. 발송 전 처리가 불가능한 경우, 처리 후 증명서를 발급해 드리며, 세관신고서, 선하증권 등 서류를 반드시 제출하셔야 합니다. 홍콩을 통해 환적되는 상품의 경우 일반적으로 상품이 홍콩에서 재가공되지 않았음을 증명하기 위해 홍콩에 있는 중국상품검사회사(China Commodity Inspection Company)가 FORM A 인증서에 서명해야 합니다. 14.3． 일반 원산지 증명서: 일반 원산지 증명서는 중국국제무역촉진협의회에서 신청할 수 있으며 요건은 더 낮습니다. 배송 후 바로 교환이 가능합니다. 원산지 증명서에 대사관의 서명이 필요한 경우에는 송장과 마찬가지로 20일 전에 하여야 합니다. 14.4． 배송 통지: 일반적으로 선박 이름, 항공편 번호, 항해 날짜, 예상 도착 날짜, 물품 및 수량, 금액, 패키지 수 및 배송 표시를 포함하여 항해 후 며칠 이내에 배송 세부 사항을 고객에게 통지해야 합니다. . 목적지 포트 에이전트 등 L/C에서는 팩스신고서, 서신수령증 등 배송증명서를 요구하는 경우가 있습니다. 고객이 요청한 기한 내에 처리될 수 있도록 주의하시기 바랍니다. 14.5． 포장 목록: 포장 목록에는 상품 포장 방법이 명확하게 표시되어야 합니다. 각 상자의 수량, 총중량, 순중량, 각 상자의 외부 상자 크기를 표시해야 합니다. 외부 상자의 치수를 기준으로 계산된 총 부피는 표시된 총 부피와 일치해야 합니다. 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 마크와 박스번호를 표시해야 합니다. 포장 목록의 무게와 부피는 선하 증권과 일치해야 합니다.
15. 문서 전달: 15.1. L/C를 이용하여 외화를 징수하는 경우에는 제시기간 내에 모든 서류를 준비하여야 하며, 서류를 엄격히 검토하여 오류가 없는지 확인한 후 협상을 위해 은행에 제출하여야 합니다. 15.2. T/T를 사용하여 외화를 징수하는 경우 선하증권을 받은 후 즉시 결제를 위해 선하증권이 고객에게 팩스로 전송됩니다. 잔액이 확인되면 선하증권 원본과 기타 서류가 고객에게 전송됩니다. 고객.
15.3. T/T가 수거된 경우 캐비닛을 제작하기 전에 전액 지불이 필요하며 지불을 받은 후 캐비닛을 이동해야 합니다. 선하증권을 받은 후 고객에게 선하증권 원본을 즉시 보낼 수 있습니다.
16． 사업자 등록: 각 수출업은 향후 조회, 통계 등을 용이하게 하기 위해 컴퓨터 등록, 서면 등록 등 완료 후 즉시 등록해야 합니다.
17. 문서 보관: 향후 참조를 위해 모든 문서, L/C 및 협상 문서의 전체 세트를 보관해야 합니다.
18. 문서 사무원은 견적 시 영업사원에게 도움을 주기 위해 운임 변경, 배송 일정, 경로 및 기타 정보를 수집하는 데 주의를 기울여야 합니다.