산업정보기술부의 불만사항 핫라인 12321을 통해 China Mobile에 대해 불만사항을 제기할 수 있나요?
유용합니다. 12321 네트워크 불량정보 및 스팸 신고 접수 센터는 중국 공업정보화부 산하 인터넷 협회가 설립한 신고 접수 기관입니다.
12321 네트워크 불량정보 및 스팸신고 접수센터는 공업정보화부 산하 중국인터넷협회가 설립한 신고 접수 기관이다.
인터넷, 휴대전화 등 다양한 형태의 정보통신망 및 통신 서비스에 포함된 부적절하고 스팸인 정보 콘텐츠에 대한 신고접수, 조사, 분석, 처리 등 산업정보기술부의 지원 업무를 담당합니다. 네트워크, 고정 전화 네트워크 등.
직무:
1. 각계각층으로부터 나쁜 인터넷 및 스팸 정보에 대한 신고를 받습니다.
2. 보고서에 반영된 문제점을 검증, 통계화, 분석하여 관련 정부부처에 제출합니다.
3. 기본 사업자 및 기타 관련 통신 회사의 네트워크 성능 저하 및 스팸 신고와 사용자 불만 접수를 감독합니다.
4. 수용 범위
1. 인터넷 웹사이트, 포럼, 이메일, 인스턴트 메시지, 블로그 등을 통해 유포되고 전송되는 바람직하지 않은 정보.
2. SMS, MMS, 벨소리 모바일 게임 등을 이용하여 유해한 스팸정보를 유포하고 전송합니다.
3. 전화, 팩스 등을 통해 원하지 않는 스팸정보를 유포, 발송하는 행위
전체 명칭은 12321 네트워크 불량 네트워크 및 스팸 신고 접수 센터입니다. 12321은 산업정보기술부(구 정보산업부)를 보조하여 인터넷, 휴대전화망, 유선통신 등 다양한 형태의 정보통신망 및 전기통신 서비스에서 불법 및 스팸 정보 콘텐츠를 담당하는 업무를 담당합니다. 전화망 등(통신회사가 이용자에게 발송한 허위정보 포함) 신고접수, 조사분석, 조사처리 업무를 수행합니다.