종합관리자 업무 내용
종합적인 관리자 업무 내용
서론: 경영이란 조직이 확립한 목표와 책임을 달성하기 위해 조직의 제한된 자원을 효과적으로 통합하는 역동적이고 창의적인 활동이다. 다음은 제가 가지고 온 종합관리자의 업무 내용입니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
경영의 특징: 경영에는 두 가지 속성이 있습니다. 하나는 자연스럽고 다른 하나는 사회적입니다.
하나는 역동적이고, 둘은 과학적이며, 셋은 예술적이며, 넷은 창의적이고 다섯은 경제적
경영의 기본 내용: 1. 마이크로 관리 2. 매크로 관리 3. 프로세스 관리 4. 기술 관리
마이크로 관리: 1. 작업 할당량 관리 2 근무조건 및 업무절차의 표준화 3. 직원의 기술 교육관리, 4원가계산 및 품목관리, 5근로보수 및 상벌관리
거시적 관리 : 1개 목표관리, 2개 내부정책관리, 세 가지 업무 원칙 관리
프로세스 관리의 다섯 가지 기능: 계획, 조직, 인사, 지휘, 통제
관리의 기본 방법: 하나의 관리 방법, 두 가지 경제적 방법, 세 가지 법적 방법
행정방법의 특징: 권위적 방법 1개, 의무적 방법 2개, 수직적 방법 3개.
p>경제적 방법의 특성: 첫째, 이익유발, 둘째 동기부여, 셋째 횡단성
법적 방법의 특징: 첫째, 규범성, 둘째 의무성, 셋째 안정성
관리 목표의 이중성: 1. 달성해야 할 구체적인 목표가 있어야 합니다. 2. 경우. 조직 내 관리 활동이 중복되거나 비효율적이지 않은 경우, 궁극적인 목표는 조직이 확립한 목표입니다. 조직의 확립된 목표의 이중 특성: 공리주의 및 비실리주의
관리의 불확실성: 1. 불확실성. 관리 대상의 2. 관리 운영 시간 및 공간의 불확실성 3. 관리 도구 및 수단의 불확실성 4. 관리 실행 결과의 불확실성
관리의 기본 수단: 계획, 조직, 명령, 조정, 통제
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조직: 두 가지 의미가 있습니다. 하나는 비율과 절차적 요구 사항에 따라 조직 내 다양한 자원을 질서 있게 배치하는 것을 의미하고, 다른 하나는 사람들의 그룹을 의미합니다. 그룹 또는 개체는 특정 규칙에 따라 형성됩니다. 특정 목적을 달성하기 위한 명령
계획: 미래의 행동이나 활동, 미래의 자원 공급 및 사용에 대한 계획을 의미합니다.
명령: 리더십 지침을 의미합니다. 조직 내 모든 사람이 함께 협력하여 조직의 계획을 실행하고 조직의 목표를 달성한다.
조정: 규칙과 비율에 따라 자원을 배치하는 활동을 말하며, 이는 전문적인 분업 하에서 각자의 업무 행위의 결과이기도 하다. 질서 있고 통일된 활동
통제: 설정된 목표에 따라 취한 행동을 지속적으로 추적하고 수정하여 설정된 목표 방향으로 나아가고 기대되는 결과나 성과를 달성하는 것을 말합니다
경영 기본 원칙: 1개의 시스템 원칙, 2개의 인본주의 원칙, 3개의 동적 원칙, 4개의 효율성 원칙, 5개의 윤리 원칙
시스템 원칙: 1개의 시스템 목적, 2개의 시스템 무결성, 3개의 시스템 개방성
인본주의적 원리: 한 사람의 능력 수준, 두 사람의 동기 부여, 세 사람의 자기 관리
동적 원리: 첫째, 경영의 유연성, 둘째, 경영의 정보 피드백, 셋째, 개혁 관리
이익 원칙: 첫째, 관리의 효율성, 둘째, 서로 다른 이익의 균형
이익: 관리에 있어서의 효과와 이익에 대한 일반적인 용어입니다. 특정 관리 활동이 창출할 수 있는 유익한 효과와 그 결과입니다. 사람들은 관습적으로 혜택을 경제적 혜택, 사회적 혜택, 환경적 혜택으로 구분합니다.
윤리 원칙: 하나는 의무적이지 않고 두 개는 비공식적입니다. 세 가지 보편적 본성과 네 가지 선한 본성을 촉진합니다.
윤리: 사람들이 서로 어울리기 위한 다양한 도덕적 원칙을 말합니다
행정조직의 제도적 설정 유형: 주관기관, 집행기관, 파견기관 기관, 사무소 및 보조기관
조직의 기본원칙: 일반 조직원칙: 목표원칙, 전문화의 원칙, 조정의 원칙, 권위의 원칙, 책임의 원칙, 책임 결정의 원칙, 권리와 책임의 일관성, 통제의 원칙 진폭의 원칙, 균형의 원칙, 균형의 원칙 사회주의 국가의 두 가지 조직 원칙은 합리화 원칙, 단결 원칙, 능력과 지위의 상보성 원칙, 권력과 책임의 일관성 원칙, 사회 적응 원칙, 합법성 원칙이다. 조직설계와 개혁에 있어 지켜야 할 세 가지 원칙은 업무 분담 원칙, 통일된 지휘 원칙, 관리 범위 및 관리 수준의 적정 원칙, 권리와 책임 일치 원칙, 조정 원칙이다. 효율성
리더십 시스템: 위원회 및 부서 시스템은 관리 조직에서 가장 일반적인 두 가지 유형의 리더십입니다. 시스템
관리 범위에 영향을 미치는 요소: 업무 성격, 근무 조건, 수단 통제 및 감독, 리더십 조건, 하위 능력 및 관계, 직원 및 비서 역할
관리 행동: 인센티브 행동: 물질적 격려, 긍정적 강화, 관리 참여, 직무 강화 2. 의사 결정 행동: 의사결정 절차 1. 질문 및 목표 수립 2. 계획 분석 및 평가
계획 결정 3 계획 검토 및 최선의 결정 선택 4 결정 수정을 위한 피드백 실행 의사결정 유형, 의사결정 시스템 3 의사소통 행동 4 계획 및 지도 5 감독 및 통제
의사결정: 사회 활동과 자신의 활동을 관리하는 데 있어서 인간의 의사결정 행동의 선택은 현재 상황을 이해하고, 미래를 예측하고, 판단하고, 행동을 이끌어가는 과정입니다.
의사소통 장벽: 실패 뜻을 표현하다, 잘못된 번역, 전달의 상실, 듣지 않음, 나날이 순서가 바뀌는 것, 전달의 태만, 권력과 책임 좌우, 정보 과잉
의사소통 요구사항: 1. 서면 의사소통 언어는 정확해야 합니다. 2. 내용은 충분하고 상세해야 합니다. 3. 시기적절해야 합니다. 4. 공식 머리 직분 시스템과 위원회 시스템의 장점은 다음과 같습니다. 책임이 명확하고 행동이 빠르며 효율성이 높다. 단점: 수장제도는 필연적으로 개인의 결정을 제대로 내리지 못하고 권위주의적이기 때문에 일반적으로 집행위원회에서 사용된다. 행동이 느리고 비효율적이며 책임이 불분명하여 의사결정 기관에서 일반적으로 사용됩니다.
행정 조직: 관리 기능을 기본으로 하여 법률에 따라 설치된 행정 기관 시스템입니다. 국가행정은 국가행정권한을 행사하고 국가행정사무를 수행하는 것이다. 법적주체의 직무관리 범위: 상급자가 적절한 수의 하급자를 직접적이고 효과적으로 관리할 수 있다.
일자리 풍부화: 현대사회에서는 긴밀한 분업으로 인해 업무의 충실화는 반복적인 업무를 피할 수 있고 업무의 난이도와 복잡성을 적절하게 높여 근로자가 업무의 전 과정에 최대한 참여할 수 있도록 하는 것이 중요하다. 작업의 이점과 기여는 시스템에 완전히 설명되어야 합니다. 여러 상호 작용하고 상호 의존적인 요소로 구성된 특정 기능을 가진 전체를 나타냅니다.
시스템 자체는 집단적 상관 관계와 비가산성을 갖습니다.
시스템 분석 방법에서 고수하는 원칙: 전체 일관성의 원칙, 계층의 원칙, 3의 원칙, 최적화의 원칙, 모델링의 원칙.
시스템 분석의 논리적 프로세스: 1. 분석 목표 결정, 2. 실현 가능한 솔루션 선택, 3. 계산 기준 선택, 4. 모델 기술 적용, 5. 입력 데이터 생성, 6. 운영 모델 7가지 결과 분석 실행 및 합계 p>
목표관리 방식은 사람, 일, 결과라는 세 가지 측면을 강조합니다. 특징: 첫째, 사람 중심의 현대적 경영 방식입니다. 결과 중심의 현대 센터 관리 방법
목표 방법에 따른 관리 절차: 1. 목표 설정 2. 목표 실행 3. 결과 평가
역할 기관 관리에서 목표별 관리 사용: 1. 기관 관리 효율성 향상에 도움이 됩니다. 2는 업무 센터를 강조하는 데 도움이 되며, 3은 직원의 열정과 창의성을 동원하는 데 도움이 됩니다. 4는 책임을 구별하고 책임을 강화하는 데 도움이 됩니다.
통제의 목적: 1. 조직의 조화로운 운영 유지 2. 조직에 존재하는 문제 해결
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통제의 중요성: 통제는 적시에 시정하는 데 도움이 됩니다. 둘째, 복잡하고 변화하는 환경에 맞게 관리 활동을 신속하게 조정하는 데 도움이 됩니다. 셋째, 조직이 수립한 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 통제 유형: 1. 피드포워드 통제 시스템 2와 밀접하게 결합됩니다. 현장 통제 3. 역방향 통제
통제 원칙: 1. 통제는 계획의 요구 사항을 반영해야 합니다. 2. 조직 구조의 유형을 반영해야 합니다. 3. 조직의 향후 개발 추세를 반영해야 합니다. 4. 직접 통제의 잠재력에 주의를 기울여야 합니다. 의미 5: 계획 실행의 핵심 사항에 주의를 기울이십시오.
통제 작업에 대한 구체적인 요구 사항: 1. 통제를 계획과 긴밀하게 통합합니다. 2. 객관적인 표준을 설정합니다. 3. 통제의 적시성과 유연성을 유지한다 4. 전체적인 개념과 지향성을 갖는다. 미래의 다섯 번째 개념은 경제적 이익에 주목해야 한다
표준 특성: 첫째, 표준의 목적은 다음과 같은 특성을 갖는다. 둘째, 표준은 과학적이고 민주적입니다. 세 번째 표준의 핵심 특징은 통일되어 있다는 것입니다. 네 번째 표준은 문서 형식을 갖습니다. 표준: 우리나라 표준은 국가표준, 산업표준, 지역표준, 기업표준의 4단계로 구분됩니다.
표준화 방법은 기관에서 관리합니다. 적용 분야: 통일, 일반화, 단순화
총체적인 품질관리 : 품질을 중심으로 제품과 서비스의 품질향상을 목적으로 조직 내 전직원이 참여하는 경영을 말합니다. 그 의미는 다음과 같습니다: 첫째, 전체 품질 관리는 품질의 포괄적인 관리이고, 둘째, 프로세스 관리이며, 셋째, 모든 직원이 참여하는 관리입니다.
종합경영의 이념 : 첫째, 품질 제일, 둘째, 고객에게 봉사, 셋째, 방법론에 의한 경영, 넷째, 모두에게 이익이 됨
품질 보증 시스템의 요소 : 첫째, 구조적 요소 : 조직 구조, 책임 , 절차 및 리소스 부분. 운영 요소: 개발, 설계, 제공, 성과 분석 및 개선
기관 관리에 총체적인 품질 관리 방법 적용: 1 요소 2 정보 요소 3 방법 요소 4 환경 요소
환경 경영의 질에 영향을 미치는 요인은 첫째, 사회적 환경, 둘째, 대행사의 업무 환경, 셋째, 마이크로 오피스 환경의 세 가지 수준으로 나누어진다.
대행사의 기본 기능은 첫째, , 개시 기능, 둘째 통제 기능, 셋째 대표 기능
기타 관리와 다른 대행사 관리의 특징: 종합적, 시간적, 기술적
기관경영 원칙 : 하나의 시스템 원칙 1. 시스템 인식 확립 2. 시스템 구축 강화 3. 엄격 다양한 규칙 및 규정 이행 2. 근면 원칙 1. 일을 사랑하고 직무에 충실함 2. 규율을 준수하고 규정을 준수함 3. 안전원칙 1. 방수 및 화재예방 2. 범죄자의 도용방지 3. 적대자의 비밀도용 방지 4. 개방성원칙 5. 효율성원칙 1. 기관경영체제 개혁 및 합리적인 행정조직 확립 2. 기관의 질적 향상 기관 직원 3. 기관 관리 방법 및 기술의 현대화를 점진적으로 실현 6가지 경제 원칙 1. 비용 개념 확립 1. 투입 및 산출 비교 분석 2. 엄격한 경제 구현 및 낭비 감소 3. 엄격한 규칙 및 규정 모든 사람에 반대하고 단호하게 처벌 7가지 예외 원칙과 8가지 집중 원칙 1. 기관의 복잡한 업무를 기관장의 통일된 리더십 아래 두는 방법만이 가능합니다. 기관의 모든 업무가 원활하게 발전할 수 있도록 권한을 부여합니다. 2. 관련 규칙 및 규정을 최대한 통일하고, 반복되는 업무와 업무를 단순화하고 병합하여 원하는 시스템과 표준을 마련합니다. 시간 인력이 관련 사항 처리의 효율성을 높이기 위해 일부 사항을 분류하고 중앙에서 처리 p>
기관 관리 업무: 1. 정부 업무에 참여 1. 의사 결정을 위해 공공 지도자에게 정보 제공 2. 모니터링 수행 의사결정 과정을 마스터하고 시정 제안을 제안합니다. 3. 업무 요약을 잘 수행합니다. 2. 업무를 처리합니다. 1. 리더가 센터에 집중할 수 있도록 지원합니다. 업무 및 일상 활동 정리 2. 업무를 잘 수행합니다. 파일 처리 및 관리 3. 기관의 일상 업무가 원활하게 발전할 수 있도록 상사의 지시와 리더십 권한에 따라 기관의 작업 순서를 관리합니다. 4. 작업 업로드 및 발행을 잘 수행하고, 정보를 적시에 처리하고 다양한 관계의 해결을 조율합니다. 직장 내 모순: 3. 좋은 서비스를 제공합니다. 1. 리더의 업무 요구와 기관의 정상적인 운영에 대한 서비스를 제공합니다. 2. 부하 직원에게 다양한 정책 컨설팅 및 기술 서비스를 제공합니다. 3. 대중의 실질적인 어려움 등을 해결합니다.
기관 관리 기능: 1. 정보 허브 2. 업무 동원 4. 물질적 지원;
우리나라의 대리점 관리 형태는 분리 관리 시스템과 통합 관리 시스템으로 부서 간 책임과 업무를 분담하여 업무를 수행한다. 종합관리체제는 기관이 업무를 수행하기 위해 부서 간 책임과 업무를 분담하는 방식을 사용하지 않고 기관 사무총장의 지휘 하에 사무국이 일상 업무를 종합적으로 관리하는 것을 의미한다. 대행사.
정부 기관 설립 원칙: 1. 단순화 원칙, 2. 효율성 원칙, 3. 통일 원칙, 4. 목표 및 과제 원칙
회의: It 조직화된 회의, 심의 행위 또는 인간 집단의 과정
회의 요소: 1. 형식적 요소 2. 내용 3. 절차 4. 인사 요소
회의의 특성: 1. 조직적 2. 프리젠테이션 3. 정량적 4. 적시성 5. 공간적 회의의 역할: 1 의사결정 역할 2 민주적 권리 행사 3 의사소통 역할 4 조정 역할 5 업무 촉진 역할
회의 업무: 다음을 의미합니다. 회의를 위해 수행되는 다양한 업무인 회의 등과 관련된 구체적인 준비, 조직 및 서비스 업무. 회의 업무의 주요 특징: 1. 정치적 성격. 3. 거래 성격 5. 체계적 성격 6. 업무 수행을 위한 기본 요구 사항: 1. 철저한 준비 3. 사려 깊은 서비스 5. 보안 강화. 6 긴급 상황을 적절하게 처리
회의 업무의 일반 절차: 회의 전 준비 1. 회의 주제 결정 2. 회의 이름 결정 3. 회의 실행 기구 구성 4. 회의 안건 및 일정 정리 5. 참가자 결정 6. 회의 진행 승인 절차 7 회의 문서 및 자료 준비 8 회의 증명서 작성 9 회의 통지서 발행 10 장소 준비 11 물류 서비스 제공 12 회의 특별 서비스 준비 2차 회의 서비스 업무 1 회의 등록 및 서명 -in 2 지도석 3 회의 연설 정리 4 회의록 5. 선거 정리 6. 회의 보고 준비 7. 안전 보안 업무 수행 8. 생활 서비스 9. 3회 회의 후 업무 정리 1. 관련 문서 수집 및 자료 2. 관련 자료 정리 3. 장소 점검 4. 회의록 작성 및 파일 정리 5. 참가자 출발 준비 6 회의록 작성 7 정보 피드백 강화 8 회의 요약
공식 문서, 공식 문서라고도 하며 공식 활동에서 특정 절차를 거치고 특정 형식을 따르는 법률 문서, 사회 단체, 기업 및 기관을 말합니다. 문서 및 자료의 작성 및 사용 공식 문서의 합법화: 1. 서명의 합법화 2. 합법화 근거 3. 유효성의 합법화 공문서의 특징: 1. 공식적인 성격 2. 권위성 3. 적시성 4. 공문서의 프로그램적 기능: 1. 표준화 및 지침 기능 2: 의사소통 및 연락 기능 3: 홍보 및 교육 기능 4: 녹음 및 바우처 기능
공문서 종류 : 1. 작성방향 : 오름차순 문서, 내림차순 문서, 병행문서 2. 처리기한 : 긴급, 긴급, 일반문서 3 내용등급 : 일급비밀, 기밀, 기밀, 보통. 공문서의 주요 유형은 명령, 결정, 공고, 통지, 통지, 통지, 발의, 보고, 지시요청, 회신, 의견, 서한, 회의록 등이다.
공문서 작성의 특징: 1 . 글쓰기 동기의 제약 2. 글쓰기 스타일의 구체화 3 글쓰기 수용체 특이성 4 글쓰기 사고의 추상성 공문서 작성 원리: 1 정책 원리 2 적절성 원리 3 정확성 원리 4 적시성 원칙
공식 문서의 기본 업무 문서 처리: 1. 공문서 작성 2. 공문서 전달 3. 공문서 처리 4. 공문서 관리 5. 공문서 제출, 보관 또는 파기 공문서 처리 원칙: 1. 적시 2. 정확성 3 . 통일 4. 안전
작성 방법 : 1. 한줄 쓰기 2 점프 수준 쓰기 3 직접 쓰기 4 다단계 쓰기 5 공개 쓰기 6 가로 쓰기 7 공동 쓰기 8 반 쓰기 9 권한 쓰기 10 재작성 작성 규칙: 1 정당 및 정부 체제에서 별도 작성 2 일반적으로 작성은 수준별로 작성해야 합니다. 3 소속을 기준으로 작성합니다. 4. 참조 사항에 따라 문서를 작성합니다. 5. 기타 규정된 사항. 문서 초안 작성: 1. 사본은 정확하고 적절해야 합니다. 2. 공동 초안 작성은 너무 많지 않아야 합니다. 3. 별도의 문서가 신문과 정기 간행물에 게재되어서는 안 됩니다.
문서 처리 절차: 일반적으로 초안 작성, 검토, 발행, 인쇄, 교정, 인쇄, 등록, 배포, 배송, 서류 정리, 보관, 파기 및 기타 절차가 포함됩니다.
영수증 처리 절차: 일반적으로 서명, 풀기, 등록, 검토, 배포, 처리, 승인, 유통, 인수, 촉구, 조사, 해결, 서류 정리, 보관, 파기 등의 절차를 포함합니다. 기록 보관소: 국가 기관 및 기타 사회 조직을 위한 것입니다. 개인은 사회활동에서 직접적으로 형성되며, 텍스트, 차트, 오디오, 비디오 등 다양한 형태로 역사적 기록을 보존한다.
아카이브의 특징: 1. 아카이브는 기관, 단체, 개인이 각자의 활동을 통해 축적한 문서의 집합체로 단위나 활동별로 순차적으로 형성되며 유기적인 전체를 이룬다. 3 기록 보관소는 조사 중인 역사적 문서, 즉 공공 부문의 업무 처리 과정에서 작성된 각종 문서, 결정, 회의록 및 기타 문서를 보존하는 것입니다. , 이는 더욱 권위 있고 객관적입니다.
기록 보관 업무 내용 : 우리나라 기관의 기록 업무의 기본 내용은 크게 두 가지 측면, 즉 기관의 기록 업무와 기록 업무 관리라는 두 가지 측면을 포함한다. 하위 기관, 즉 시스템의 기록 보관 업무 관리 및 직속 기관 단위의 기록 보관 업무에 대한 지도 및 감독. 공안부의 기록 보관 업무는 주로 다음과 같습니다. 1 기록 보관소 자원 관리 2 기록 보관소 정보 정리 3 기록 보관소 양적 관리 4 기록 보관소 표준화 관리
기록 보관소 업무의 기능과 효과: 우선 기록 보관소는 오랫동안 기록 보관소의 역할을 담당해 왔습니다. 지배계급의 의지를 구현하는 강력한 도구 중 하나로서 아카이브 작업의 정치적 기능은 매우 명백했으며 때로는 유일한 기능이기도 했습니다. 둘째, 기록 보관소 작업은 공안 부서와 해당 기관이 경험을 통해 배우고 실제 경험을 요약하는 중요한 자원이 될 수 있으므로 기록 보관소의 또 다른 중요한 역할은 참고 자료 역할을 하는 것입니다. 셋째, 아카이브 작업은 아카이브 자원을 활용하여 과학 연구에 기여할 수 있습니다. 따라서 아카이브는 기관 관리에 없어서는 안 될 도구이다.
기록 보관 업무의 내용: 기록 보관은 대행 기록 보관 업무에서 두 가지 의미를 갖는다. 첫째, 넓은 의미의 기록 보관은 기록 보관소에 대한 모든 행정업무를 의미하기도 하며, 둘째, 기록 보관소의 관리를 의미하기도 한다. 기록 보관소의 자연 수명을 연장하기 위해 일련의 보존, 보호 및 유지 관리 조치가 취해졌습니다. 일반적으로 기록물 보관은 두 번째 의미의 층을 의미하며, 이는 1. 기록물의 창고 관리, 창고 내 일상 업무의 과학적 관리, 2. 기록물의 흐름 중 보호, 다양한 기록물에 대한 일반적인 안전 보호의 세 가지 측면을 갖는다. 관리 링크, 3. 아카이브를 보호하고 파일의 수명을 연장하며 복사 및 복구와 같은 다양한 전문 기술 프로세스를 채택하기 위한 특별 조치. 따라서 기록물의 보존은 기록물 관리사업 전체의 한 측면일 뿐만 아니라 상대적으로 독립적인 연결고리이기도 하다. 아카이브 보관 요건 : 첫째, 아카이브의 훼손 방지 대책이다. 두 번째는 손상된 파일을 처리하기 위한 조치, 즉 구조 및 복구 조치이다. 셋째, 가치에 따라 보호대상군을 구분하고, 영구기록물을 보호하기 위한 대책이 강구되어야 한다.
기밀성: 다양한 비밀이 유출되지 않도록 유지합니다.
기밀 유지 작업의 특징: 정치적, 시간 기반, 제한적, 광범위
기밀 유지 작업의 임무: 비밀을 엄격하게 유지하고 비밀의 무결성과 보안을 위협하는 내부 위협을 방지합니다. 외부로부터의 은밀한 절도행위를 방지하기 위한 기밀유지, 유출 및 기타 행위. 기밀업무의 역할: 1. 의사결정 보장 2. 국가 안보 유지 및 유출 방지 3. 감독 및 조정 4. 안정적인 사회 경제적 발전 보장 5. 유출 방지를 위한 기술 보호
범위 기밀 유지 업무: 1. 문서 및 파일의 기밀 유지 2 회의의 기밀 유지 3 뉴스 보도 및 출판물의 기밀 유지 4 과학 및 기술의 기밀 유지 5 외국 관련 문제의 기밀 유지 6 통신 시설 및 통신의 기밀 유지 7 경제 정보의 기밀 유지 5
전자 컴퓨터의 기밀성 9 업무의 기밀성
기밀성 직원 요구사항: 말해서는 안되는 국가기밀을 말하지 말고, 물어서는 안되는 국가기밀을 읽지 마십시오. 보여서는 안 되는 비밀, 기록되어서는 안 되는 비밀은 기록하지 않습니다. 국가 비밀에 속하는 문제는 공공 장소에서 다루거나 논의하지 않습니다. 기밀 보호가 없는 장소와 장비에 저장 및 처리되며 일반 전화 통화, 일반 코드 전보, 일반 우체국, 공용 컴퓨터 네트워크 및 일반 팩스를 통해 전달되지 않으며 방문 시 국가 기밀 정보를 전송하지 않습니다. , 관광 또는 친척 및 친구 방문. 또한 공무원은 알려진 도난이나 유출을 중지하고 관련 부서에 신고해야 합니다.
기밀 유지 업무를 강화하는 방법: 1. 기밀 유지 교육을 정기적으로 실시합니다. 2. 기밀 유지 시스템을 구축 및 개선합니다. 3. 문서의 기밀 유지 관리를 강화합니다. 6. 전자 문서의 기밀 관리를 강화합니다. 7. 기밀 유지 및 유출 문제를 심각하게 추구합니다.
서신 및 방문: 사람의 편지와 사람의 방문을 줄인 말로서 일종의 사회 및 사회구성원들이 개인적 또는 집단적 의사를 서한, 인터뷰 등을 통해 사회단체의 경영자에게 반영하는 정치적 의사소통 활동
청원업무의 구성요소 : 1. 청원인 2. 수신인 3. 청원서식 4 청원 내용 5. 청원 결과
청원 업무의 특징 : 1. 대중성 2. 정치적 성격 3. 포괄성 4. 객관성과 진보성
청원 업무의 기능 : 1 . 기관 및 국민에게 연락합니다. 2. 민주주의와 법률을 감독하고 보호합니다. 3. 기관 스타일 및 사회적 분위기의 개선을 촉진합니다. 4. 국가 원칙 및 정책 이행에 대한 피드백을 제공합니다. 5. 다양한 모순을 조정하고 안정성을 유지합니다. 그리고 단결
청원 업무의 임무: 1. 지역, 본 시스템 및 상급 당국에서 할당한 서신과 방문을 수락합니다. 2. 적시에 국민의 서신과 방문의 상황과 문제점을 정기적으로 종합적으로 연구합니다. 매너 주요 기관 및 관련 부서에 보고 3. 관련 지역, 기관, 단위에 대한 서한 및 방문을 처리한다. 4. 리더가 지역 및 제도의 서한 및 방문을 검사하도록 지원하고 업무 지도를 제공한다. 5. 관련 부서를 조직하고 협력한다. 서신 및 통화 문제
서신 및 통화의 기본 원칙: 1. 사실 원칙에 입각한 수사 및 연구는 기초이자 출발점입니다. 2. 정책과 법률의 원칙에 따라 행동하는 것은 매우 정책적인 일이다. 3. 계층적 책임과 중앙집중적 처리의 원칙 4. 사상사업을 잘하는 원칙. .각 사건이 해결되고 각 사건이 결과를 갖는 원칙은 청원 업무의 질을 측정하는 주요 지표입니다.
청원 업무 구체적인 원칙: 1. 서신 및 방문. 정책이 허용하고 시행할 수 있는 경우 특정 요구 사항을 적시에 처리해야 합니다. 2. 제안, 의견 및 비판을 제공하는 편지와 방문은 따뜻하게 환영하고 겸손하게 받아들여야 합니다. 항소; 반동적인 내용이 포함된 4쌍의 편지는 적시에 관련 감독 부서에 보고되며 공안 기관에 직접 전달되어 조사 및 처리가 가능합니다. 불합리하고 악의적으로 방해하며 끈질긴 진정인 5쌍은 신고됩니다. 기관의 업무 질서를 심각하게 방해하고 반복적인 경고에도 불구하고 변경을 거부하는 경우 공안 기관으로 이송되어 처리됩니다. 6. 단체 청원은 엄격하게 통제되어야 하며 소수의 대표자가 선정되어야 합니다. 7. 정책에 부합하지 않으나 실질적인 어려움이 있는 청원자는 배려하고 전반적인 상황을 고려하도록 요청해야 합니다. 8. 상담 및 문의 청원은 해당 부서 또는 부서에 전달되어야 합니다. 답변 책임
청원 업무 절차: 1. 편지 접수 및 방문 1. 봉투 개봉 2. 편지 읽기 3. 등록 1. 방문자 접수 1. 방문자 등록 2. 의사소통 2 안전분할 3. 청원 관련 사항 처리 4. 서신에 대한 회신 5. 방문에 대한 회신
청원 업무 방법은 크게 4가지로 요약할 수 있다: 발송, 전달, 처리 및 조사
청원 업무 시스템 : 1. 필요한 리더십 조직 시스템 2. 시스템을 담당하는 기관의 주요 리더 3. 리더십 리셉션 데이 시스템 4. 리더십 패키지 시스템 및 직무 책임 시스템 5. 이첩·배치·촉구·조사 시스템 6. 대중과의 협상 및 대화 시스템 7. 제출 시스템 8. 회신 시스템 9. 회피 시스템 10. 검토, 종결 및 보관 시스템 11. 청원정보 처리 시스템 12 감독 및 통제 서신 및 방문 시스템 13 서신 및 방문 접수 시스템
서신 및 전화 요구 사항: 1. 국가 지침, 정책, 법률 및 법령을 모범적으로 이행할 수 있습니다. 2. 발생하는 다양한 문제를 처리합니다. 3. 전심으로 인민을 섬기는 정신을 가져야 한다. 4. 서신과 방문으로 제기된 문제에 대한 종합적인 분석을 가지고 있어야 한다. 5. 포괄적인 업무 능력을 갖추고 관련 사업 지식과 과학, 문화 지식을 습득해야 한다. 6. 비밀을 철저히 지키고 국민의 민주적 권리를 존중하고 수호하며, 서신과 방문에 반영된 상황과 문제를 전파하지 않으며, 내부 논의를 무단으로 청원인에게 알리지 않는다. 새로운 형태의 청원 업무 창출 8 열정적이고 인내심을 가지십시오.