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12335번으로 전화를 걸면 처리하는데 얼마나 걸리나요?

보통 영업일 기준 2일 정도 소요됩니다.

1. 사업 단위의 업무 책임, 정책 및 규정, 업무 절차, 법 집행 절차, 행정 승인 및 기타 정부 정보 및 공공 서비스 정보에 대한 협의.

2. 사업 단위의 책임 범위 내에서 비긴급 지원.

3. 도시 거버넌스, 공공 서비스, 시장 감독, 경제 및 사회 발전 등에 관한 불만 사항, 보고 및 제안

4. 행정 기관, 공익 기업 및 기관 직원의 업무 스타일 및 행정 효율성에 대한 불만 사항 및 신고.

5. 기타 동의해야 할 사항.