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클레임서 작성 형식:
개념 해설
작성 지침
청구 조항은 주로
① 이유를 간략하게 설명하는 다섯 가지 내용으로 구성됩니다.
② 위약 사실을 진술하다.
③ 청구 이유를 설명합니다.
④ 상대방이 위약으로 인한 피해를 진술한다.
⑤ 구체적인 클레임 요구를 한다.
< P > 클레임서를 쓰기 전에 매매 쌍방이 체결한 계약의 관련 규정 세칙과 쌍방 거래 과정에서 관련된 왕래서신을 꼼꼼히 연구하여 옳고 그름을 가려야 한다. 충분한 서면 문서 및 관련 증거를 제공하십시오. 클레임 요구를 제기하는 것은 합리적이어야 하며, 터무니없는 가격을 요구하지 않아야 한다. 클레임을 일으킨 원인과 클레임 상황에 따라 적절한 어휘와 어조를 선택해야 한다.
예: 품질 불일치 청구 서신
×× 다기 공장:
와 함께 × 시 × × 검사소의 검사 보고서 (95) 를 동봉합니다 보고서는 당신측이 판매한 유리다기 중 일부분의 질량이 당신측이 제공한 견본품보다 현저히 낮다는 것을 증명하므로, 특별히 당신측에 품질기준에 맞지 않는 화물을 원래 거래가를 낮추는 30 의 할인가로 처리하도록 제기합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 품질명언)
이에 특별히 편지를 보내 회답을 기다리고 있습니다.
액세서리: × × 시 × × 검사소 검사 보고서 한 부.
× 백화점
× 년 × 월 × 일