티켓을 구매한 후에도 티켓을 변경할 수 있나요?
종이티켓을 구매하신 후에도 티켓을 변경하실 수 있습니다. 승객이 이미 종이 항공권을 교환한 경우에는 온라인으로 항공권을 환불할 수 없습니다. 환불을 위해서는 신분증과 종이 항공권만 가지고 역 창구로 가야 합니다. 이제 전국에서 열차표 환불 및 환불이 가능하며, 승객들은 어느 역에나 가서 환불 절차를 처리할 수 있습니다. 티켓에 기재된 열차 출발 2시간 전까지 종이티켓으로 교환하지 않으실 경우, 홈페이지에서 티켓 변경 및 환불이 가능합니다. 티켓은 1회만 변경할 수 있습니다. 변경된 티켓은 다시 변경할 수 없으며, 변경된 티켓으로 출발하는 열차가 출발하기 전에는 환불이 가능합니다.
티켓 변경 절차:
1. 동일한 순서로 두 개 이상의 티켓을 변경해야 하는 경우(즉, 일괄 변경), 동일한 날짜에 탑승해야 합니다. 번호, 출발역, 도착역, 좌석 구분
2. 12306 공식 홈페이지에서 항공권 구매 후, 종이 항공권 교환 여부와 관계없이 환불 및 변경 절차는 12306 홈페이지에서 처리 가능합니다. 역의 매표소. 물론, 종이 항공권을 교환하지 않고 출발 후 2시간이 지나지 않은 경우에는 공식 홈페이지에서 항공권을 변경 또는 환불하거나 역 매표소로 직접 가서 절차를 완료할 수 있습니다. 이미 티켓을 교환하신 경우에는 역 매표소에서만 티켓 변경 및 환불 절차를 진행하실 수 있습니다.
3. 변경 후 새 티켓 가격이 기존 티켓 가격보다 높은 경우, 운임 차액이 부과되는 경우, 이전에 온라인으로 항공권을 구매할 때 사용한 은행 카드나 온라인 뱅킹 결제 기능이 있는 다른 은행 카드를 사용하여 새 항공권의 전액을 지불해야 합니다. 카드 발급 은행의 규정에 따릅니다. 변경 후 새로운 항공권의 가격이 기존 항공권보다 낮은 경우, 환불 금액은 카드 발급 은행의 규정에 따라 항공권 구매 시 사용한 은행 카드로 환불됩니다. 변경 후 새 항공권의 가격이 기존 항공권과 동일한 경우에는 결제 절차를 거치지 않아도 됩니다.
4. 웹사이트나 역 매표소에서는 한 번만 가능합니다.
법적근거 : 「철도여객운송규정」 제34조
승객이 항공권에 명시된 날짜에 열차에 탑승할 수 없는 경우에는 별도의 절차 없이 열차에 탑승할 수 있습니다. 항공권의 유효 기간을 연장하려면 사전에 또는 나중에 여행하기 위한 비자 절차를 신청하세요.
여행 날짜 변경을 위한 비자 신청은 반드시 운전 후 2시간 이내에 이루어져야 하며, 단체 승객은 운전 48시간 전에 신청해야 합니다.
왕복승차권, 환승승차권, 슬리퍼승차권은 재발행이 불가능합니다.