인터넷이 침해 신고를 처리하는 데 며칠이 걸립니까?
보통 3- 10 영업일이 소요됩니다.
이 가운데 고소인에게 3 일간의 고소기간을 주고, 고소기간이 끝난 후 타오바오가 개입하고, 4 일 (영업일 기준) 이내에 처리의견을 제시했다. 알리바바 산하 타오바오가 발표한' 불만 처리 과정' 에 따르면 알리바바 위권플랫폼' 에 접속해 1 단계: 고소인 등록 불만 계좌, 신분증 제출, 고소인 기본 정보 작성 등의 절차를 따르십시오. (심사 기간은 2 일 (영업일 기준) 2 단계: 고소인은 지적재산권 정보를 기입하고 권리증서를 업로드합니다. 고소인이 권리자가 아닌 경우 지적 재산권 보호 승인 인증서 (제출 페이지의 위임 인증서 템플릿 참조) 및 권리자 인증서도 업로드해야 합니다. (심사 기간은 3-5 일 (영업일 기준)) 3 단계: 고소인이 불만을 제기하고, 불만을 제출한 구체적인 이유와 침해 혐의를 받은 상품의 링크 주소 (검토 주기 3- 10 근무일) 4 단계: 판매자 불만 정보를 받은 후 고소인은 3 일 (영업일 기준) 이내에 플랫폼에 로그인하여 보고 처리해야 합니다.