123 15 신고는 비밀로 할 수 있습니다.
123 15 는 소비자 불만의 트럼프 카드입니다. 신고는 기밀이며, 그는 법에 따라 소비자의 불만과 제보를 접수하고, 소비자로서의 합법적인 권익을 실질적으로 보호할 것이다. 소비자가 합법적인 불만을 제기하면 소비자신고협회 센터는 곧 직원을 상공행정관리국과 함께 경영자를 조사하고 법에 따라 경영자와 소비자 간의 소비 분쟁을 처리할 것이다.
소비자는 소비자 권익을 보호하기 위해 123 15 로 전화를 걸었다. 소비자들이 123 15 불만 후, 소협 (123 15 는 소협의 전화) 이 협상을 조직하여 해결한다. 소비자와 협의할 수 없다면, 소협회는 상공행정관리부에 이 일을 반영할 것이다. 상공국은 당신의 행동을 조사하고 조사 결과에 따라 당신 (기업과 상가) 에 대한 행정처벌을 할 것입니다.
당신이 상가와 분쟁이 있을 때, 반드시 관련 서류나 증거를 잘 보관해야 합니다. 전화 소통이 있다면 전화 기록이 있는 것이 좋다. 이 증거는 네가 소송을 해야 할 때 매우 중요하다. 그런 다음 현장에서 123 15 로 전화를 겁니다. 이때 상가가 너를 찾아 협상하여 해결할 것이다. 만약 상가가 사지 않으면 123 15 의 직원들이 와서 해결할 때까지 기다리세요.