당신은 일본에서 누구와 경영을 배웠습니까?
일본인들은 제 2 차 세계대전 이후 일본 경제가 부흥하여 중요한 경제대국으로 부상했다고 생각한다. 기업 관리의 관점에서 볼 때, 세 외국인이 중요한 역할을 했다. 그들은 모두 미국인이다.
에드워즈 데이밍 교수는 일본의 통계 품질 관리를 가르치고' 품질 관리팀' 을 소개했다.
3 위는 경영학의 유명한' 대사중의 대가' 피터 드룩이다. 일본에 대한 그의 공헌은 관리 및 마케팅 지식을 가르치고, 일본에 인력을 비용이 아닌 자원으로 삼도록 가르치는 것이기 때문에 직원들이 자신에 대한 책임을 지고, 집단 목표에 대한 책임을 지고, 생산성에 대한 책임을 져야 한다. 그는 일본인들에게 정보 교환이 하향식으로 진행되어야 효율성이 있다고 가르쳤다. 그들에게 조직 구조의 중요성과 조직 구조가 기업 전략 (지적 재산권 전략) 에 따라 수립해야 하는 중요성을 가르친다. 그들에게 고위 관리를 가르치는 것은 지위와 특권이 아니라 기능과 책임이다. 기업의 목표는 고객을 만드는 것이고, 기업은 시장을 위해 존재한다는 것을 그들에게 가르쳐 준다.