어떻게 제품의 경쟁력을 높일 수 있습니까?
1. 독점을 통한 생산력 형성
독점기업에게 독점의 상업적 가치는 가장 크다. 독점기업은 항상 자신의 제품에 대해 높은 가격을 요구할 수 있고, 자신의 수요에 따라 신제품을 개발할 수 있으며, 소비자의 수요에 그다지 신경을 쓰지 않는다. 가장 전형적인 예는 마이크로소프트다. Windows98 부터 Microsoft 의 운영 체제는 혁신이 거의 없었지만, 이는 Microsoft 가 90% 이상의 시장 점유율과 86% 의 이윤을 얻는 것을 방해하지 않습니다. 이것이 독점의 힘이다.
대부분의 경우 기업은 독점을 달성하기 어렵지만' 독점력' 을 추구할 수 있다. 예를 들어 인터넷 통신 시장의 시스코, 전자레인지 시장의 그랜시, 컴퓨터 칩 시장의 인텔, 지역 시장의 새로운 유통업자, 도시 소매시장의 슈퍼터미널, 이런' 독점력' 에 의존하면 기업은 경영의 안전성을 극대화할 수 있을 뿐만 아니라 더 높은 이윤을 추구할 수 있다.
2. 지적 재산권 및 기술 표준
시장경제 초기에 중국의 성공한 대부분의 기업은 중국 각 업종의 거대한 시장 기회를 이용하여 마케팅 위주의 규모 확대의 길을 걷고 장족의 발전을 이루었다. 하지만 최근 몇 년 동안, 이 길은 지적 재산권 경쟁과 기술 표준 경쟁의 범주에 점차 침투하기 때문에 그 한계를 점점 더 드러내고 있다.
IT, 가전제품 등 분야에서 중국 기업은 대량의 로열티를 지불해야 하며, 제품 원가가 높고 경쟁력이 심각하게 영향을 미친다. 많은 유명 기업들이 많은 특허를 획득했다고 주장하지만 실제로는' 실제 효과보다 과대광고' 로 언급할 만한 기술 혁신은 거의 없다. 중소기업은' 투기' 로 단기적인 이익을 얻을 수 있고, 일시적인 선기를 선점할 수 있지만, 대기업, 특히 업계 선두 기업은 반드시 산업 발전의 객관적인 법칙에 따라 일을 처리하고, 핵심 기술에 실질적인 돌파구를 만들어야 한다. 그렇지 않으면 빠져나갈 길이 없다. 최근 몇 년 동안, 많은 유명 기업들이 기술 쇼트 보드 때문에 비틀거렸다.
다행스럽게도, 많은 기업들이 기술적인 괴로움을 겪은 후 기술 축적에 힘쓰고 있으며, 중국의 거대한 국내 시장에 의지하여 산업 기술 표준을 제정하려고 노력하는 것은 의심할 여지 없이 제품 경쟁력을 높이는 데 좋은 일이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기술명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기술명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기술명언)
전략적 제휴를 통해 제품 이점 형성
전략연맹은 하나의 체계적인 힘을 형성할 수 있다. 특히 보완 제품의 전략연맹은 단일 제품이 대적할 수 없는 힘을 가질 수 있다. 전략연맹을 구성하는 상보기업이 모두 해당 분야의 선두 기업이라면 이런 전략연맹의 힘은 더욱 놀랍다.
비즈니스 역사상 가장 유명한 전략적 제휴는 Microsoft 와 Intel 의 전략적 제휴, 즉 wintel Alliance 로, 양 파트너가 동시에 각 분야에서 압도적인 경쟁 우위를 차지할 수 있도록 합니다. IBM 은 PC 표준을 개방하고 PC 업계의 하드웨어 공급업체 및 전체 기계 제조업체와 사실상 제휴를 맺어 선제 우위를 가진 애플을 왕좌에서 끌어내렸다.
4. 먼저 신기술 플랫폼에서 제품을 출시합니다.
기술의 발전으로 사회 전체가 계단식 변화를 가져올 것이며, 이는 기업에 초일상적인 발전의 기회를 제공할 것이다. 기업이 기술 변화 시기에 전략을 제때 조정하고, 신기술의 요구에 능동적으로 적응하고, 관념을 바꾸고, 전략을 조정하고, 새로운 기술 플랫폼에서 제품을 개발할 수 있다면, 자신을 빠르게 눈에 띄게 할 것이다.
어떤 큰 변화의 시대에도 구시대의 기득권자들은 대부분 자각적으로 변혁을 거부할 것이다. 그들은 항상 외부 정세가 그들을 변혁시킬 때 변혁을 시작하고, 행동이 매우 느리며, 신흥력은 어떤 역사적 부담도 없이 바로 새로운 의미를 지닌 시장에 진입하여 시장을 점령하고, 신속히 발전하여 기존 지도자를 대신한다.
소니, 후지쯔, 히타치, NEC, 도시바와 같은 일본 회사는 소비전자 분야에서는 아날로그 시대의 기득권자이지만 디지털 시대에는 반응이 둔하다. 삼성 같은 회사는 부담이 적기 때문에 디지털 시대의 기술 요구 사항에 빠르게 적응하면서 한일 간의 경쟁 우위가 역전됐다.
1970 년대의 인텔, 80 년대의 마이크로소프트, 90 년대의 시스코의 부상은 모두 마이크로프로세서, PC, 네트워킹과 같은 파괴적인 기술의 도래를 동반하고 있다. 그들의 성공의 비결은 그들이 전복적인 기술 혁명을 잡았다는 것이다.
5. 풍부한 제품 범위
여러 개의 부문이 있을 때, 기업이 일부 부문에만 진입하여 경쟁사가 다른 부문에서 발전하게 하면, 한편으로는 시장 기회를 놓치게 되고, 동시에 경쟁사가 그 부문에서 성공하고 실력이 향상되면, 더 많은 부문을 공격할 것이다. 이런 일이 일어나지 않도록 한 기업은 가능한 한 많은 세분화시장에 진출하기 위해 노력해야 한다. 즉, 완전한 제품군을 형성해야 한다.
세분화 시장 간의 격리는 강성이 아니지만, 세분화 시장 사이에는 일정한 영향이 있을 수 있으며, 한 엔터프라이즈 제품군 내의 제품 간에도 어느 정도 경쟁이 있을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 한 제품의 베스트셀러는 다른 제품의 일부 고객을 잡을 수 있지만, 기업은 전반적인 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 이것이 전체 제품군을 형성하는 가치이기도 합니다.
업계 내 약세기업과 신규 진입자는 개별 부문에서만 공세를 형성할 수 있을 뿐 개별 부문에서만 우위를 점할 수 있다. 이러한 기업 자원은 한계가 있어 곳곳에서 출격할 수는 없지만, 업계 선두 업체들은 전체 제품군을 형성하기 위해 노력해야 하며, 시장 격차를 최소화하고, 약세 기업의 출격 발전 기회를 줄여 업계 전체의 선두 지위를 공고히 해야 한다.
각 업종의 선두 기업들은 보편적으로 이런 전술을 채택하여 시장 잠재력을 충분히 발굴하고 시장 지위를 높였다. 와하하 회사는 물 시장에서 깨끗한 물, 생수, 콜라, 각종 차 음료를 내놓았다. Lenovo 의 PC, Haier 의 에어컨, Gryss 의 전자레인지는 모두 완전한 제품 라인에 의존하여 경쟁 우위를 확보하고 공고히 합니다.
6. 신제품을 신속하게 출시합니다
경쟁이 갈수록 치열해지는 시장에서 속도는 이미 매우 중요한 경쟁력이 되었다. 기업이 제품을 신속하게 시장에 출시할 수 있는지 여부는 비즈니스 차별화의 이점을 얻는 데 중요한 부분입니다. 일부 기업은 일방적으로 제품 품질의 완벽을 추구하지만 속도의 중요성은 간과하고 있다. 기업은 신제품 출시 속도를 중시해야 차별화된 경영의 장점을 얻을 수 있다. 제품 자체가 기술적 관점에서 약간의 결함이 있더라도 소비자에게 위험이나 손실을 초래하지 않는 한 기업은 가능한 한 빨리 제품을 내놓고 초조한 소비자들이 하루빨리 적용할 수 있도록 하는 것도 소비자에게 이전할 수 있는 부가가치다. 제품의 기술적 문제는 후속 제품에서 보완할 수 있다. 마이크로소프트의 다양한 버전의 운영 체제는 항상 다양한 문제를 가지고 있다. 그러나 마이크로소프트가 제때에 신제품을 내놓고 개선제품을 빠르게 내놓았기 때문에 마이크로소프트가 시장을 점령하고 소비자에게 혜택을 가져다 주었다.
제품 보급 단계에서는 신제품을 신속하게 출시하는 것이 더 가치가 있다. 이 단계의 특징은 시장이 고도로 세분화되고 소비자 수요가 변화무쌍하기 때문에 기업들은 끊임없이 각종 신제품을 내놓아야만 시장에서 주류를 차지할 수 있다. 그렇지 않으면 이런 전략을 채택한 경쟁자가 따라잡거나 추월하기 쉽다.
7. 동질화 제품을 더 싸게 내놓습니다.
제품의 동질화는 소비자를 걱정하게 하고 제조업자를 걱정하게 한다. 소비자들이 고민하는 것은 효과적인 선택 기회가 부족하기 때문이고, 업체들이 고민하는 것은 제품을 차별화할 수 없기 때문이다. 기업이 제품 차별화에서 우위를 점할 수 없을 때 비즈니스 차별화에서 우위를 점하기 위해 노력해야 합니다. 속도와 가격은 차별화 이점의 중요한 부분입니다. 동질제품을 더 싸게 내놓는다는 것은 기업의 동종 제품이 경쟁사보다 가격 우위를 가지고 있다는 것을 의미한다.
창홍회사는 경현 백 프로젝션 컬러텔레비전을 내놓았는데,' 싸다' 로 경쟁 우위를 얻었다. 창홍의 경현 배투는 외국 제조업체의 유사 제품보다 훨씬 싸다. 백 프로젝션 컬러 TV 의 경쟁 우위로 무지개는 200 1 2002 년 재무 상황이 급속히 호전되어 1999 이후 저조를 벗어났다.
또 다른 두드러진 대표인 그랜시 전자레인지는 동질제품을 더 싸게 출시할 수 있다. 비용 우위를 활용하여 그랜스는 로우엔드 시장에서 시작하여 점차 제품 라인을 하이엔드 시장으로 확장했습니다. 그것이 어디를 가든, 그것의 경쟁자는 모두 이길 수 없다.
8. 브랜드 주도
소비자 경쟁에 직면하여 브랜드 경쟁은 나날이 마케팅 관리의 핵심 내용이 되고 있다. 특히 제품 동질화의 경우 브랜드는 차별화의 이점을 가장 잘 형성하는 곳이다.
최종 소비자를 위한 제품뿐만 아니라 산업 체인의 중간 제품도 가능한 한 최종 소비자와 자신의 브랜드를 구축해야 하며, 최종 소비자의' 당기기' 를 통해 하류 업체와의 협상 능력을 높여야 한다. 예를 들어, 인텔의 칩 듀폰의 라이카는 최종 소비자와의 강력한 브랜드 지위를 확립함으로써 공급업체와의 협상 능력을 강화하고 공급망 전체에서 주도적인 역할을 합니다.
9. 서비스 감소 또는 서비스 증가
이런 방법은 본질적으로 새로운 분단 시장을 분리하는 것이다. 서비스를 줄이고 제품을 단순화하면 서비스 및 제품 기능에 대한 요구 사항이 높지 않은 소비자 그룹을 발굴하기 위해 비용을 절감할 수 있습니다.
모든 소비자가 제품의 모든 서비스를 필요로 하는 것은 아니다. 소비자가 원하지 않는 서비스를 제거하고 가격을 낮추면 이 소비층을 더욱 경쟁력 있게 발전시킬 수 있다. 2, 3 선 기업은 특히 이런 전략을 채택해 선두 기업이 잘하는 분야를 피하고 소홀한 분단 시장에 진출해 이 분단 시장에서 우위를 확립함으로써 전체 시장에서의 입지를 강화하는 데 적합하다. 서남항공의 저가 항공객이 이 전략의 성공 사례다.
서비스를 줄이거나 제품을 간소화하는 것 외에도 기업은 반대 방법을 통해 제품의 경쟁력을 높일 수 있다. 바로 서비스 추가다. 기업이 제공하는 제품 간에 실질적인 차이가 없다면, 기업은 제품 가치를 컨설팅과 애프터서비스로 확장하여 제품의 전체 가치를 높여 제품의 핵심 가치의 유사성을 보완할 수 있다.
10. 제품 혁신 또는 새로운 부문 진출
제품 혁신만이 제품 차별화의 장점을 형성할 수 있다. 작은 혁신은 외관, 포장과 같은 제품의 하위 속성에 대한 혁신입니다. 대혁신은 제품의 핵심 속성에 대한 혁신이다. 제품 혁신을 통해 기업은 먼저 새로운 세분화시장에 진출하여 경쟁 우위를 확보할 수 있다. 한편, 새로운 부문시장이 등장할 때 미처 진입하지 못하면 좋은 기회를 놓치게 된다. 입출간 사이에 경쟁 태세가 근본적인 반전이 일어날 수 있다.
소비양회사는' 양고기 샤브샤브' 의 제품 혁신으로 2 년 만에 전국에 600 여 개의 체인점을 개설하여 생산액이 25 억 위안이다.
1 1. 가격 대비 성능이 더 좋은 제품을 선보입니다.
기술, 브랜드 영향력, 제품 차별화가 우세하지 않을 때 어떻게 일류 기업과 경쟁할 수 있을까요?
대답은: 더 나은 가격 대비 성능의 제품을 출시하는 것입니다. 중국 기업과 다국적 기업 간의 경쟁에서 이길 수 있는 모든 기업은 이런 전술을 어느 정도 사용했다.
2 선 기업의 의의는 상대적이다. 예를 들어, 제너럴모터스 (WHO) 는 세계 일류 자동차 제조업체로 세계 500 대 기업 중 1 위를 차지했지만, 중국 시장에서 제너럴모터스 () 은 명실상부한' 2 선 기업' 이다. 제너럴모터스 (WHO) 는 사이오와 뷰익 (Buick) 과 같이 가격 대비 성능이 가장 뛰어난 자동차를 출시함으로써 중국 시장에서 신속하게 명성과 지위를 확립했다.
12. 고객과의 관계 구축
거의 모든 업종에서 신규 고객 개발 비용은 항상 기존 고객 유지 관리 비용보다 높습니다. 따라서 기업이 가치의 일부를 이전하여 기존 고객과 장기적인 관계를 맺고 기존 고객을 유지하는 것은 매우 비용 효율적입니다. 호텔, 민간 항공 등에서 회원제 및 단골 고객 인센티브 프로그램을 광범위하게 채택하여 누적 소비를 통해 소비자에게 더 많은 서비스나 추가 혜택을 제공하여 단골 고객을 확보하고 있습니다.