기업은 어떻게 경영 컨설팅 회사를 선택합니까?
첫째, 글로벌 경영 컨설팅 회사 분류
국내 통용 분류 원칙에 따라 관리 컨설팅 회사는 일반적으로 여러 범주로 나뉘지만, 주로 다음 세 가지 범주로 나뉜다.
1, 기업 관리 발전, 관리 향상, 관리 향상에 초점을 맞춘 관리 컨설팅 회사
2. 훈련 전문 컨설팅 회사;
확장 훈련에 종사하는 컨설팅 회사;
중국에서는 경영 컨설팅, 교육, 서비스 확장에 종사하는 사람은 모두 사업자 등록 시 관리 컨설팅 회사로 등록되지만 실제로는 회사마다 서비스 분야가 다릅니다. 관리컨설팅에 가깝고, 인적자원 서비스에 종사하는 사람들은 헤드헌터, 인사대행 아웃소싱을 전문으로 하는 회사입니다.
외국에서 경영 컨설팅 산업은 수백 년의 발전과 개선을 거쳐 이미 매우 세분화된 시장을 형성했다. 세계적으로 유명한 경영 컨설팅 회사는 기업 전략 연구 및 계획 전문 회사, 조직 프로세스 리엔지니어링 전문 회사, 린 (Lean) 생산 설계 및 개선 전문 회사와 같은 특정 분야를 전공하고 전 세계에 전문 서비스를 제공하는 회사입니다. 인적자원관리컨설팅서비스를 전문으로 하는 회사와 인사대행 아웃소싱을 전문으로 하는 회사는 요컨대 외국의 분류가 매우 섬세하며, 각기 다른 분야에서 자신의 핵심 경쟁력을 확립하기 위한 것이다. 더 중요한 것은 외국 컨설팅 회사가 100 년 발전 과정에서 보스턴의 보스턴 매트릭스, 맥킨지의 다양한 조직 관리 모델, 미세의 IPE 등과 같은 고유한 지식 체계, 지적 재산권 및 전문화 관리 모델을 형성했다는 점이다. 외국에는 MBTI； 와 같은 인력의 능력, 성격, 기질 유형을 전문적으로 평가하는 회사도 포함되어 있습니다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다
둘째, 중국 고객의 선택 기준과 방법.
우리나라 기업 고객은 컨설팅 회사를 선택할 때 컨설팅 회사의 규모, 브랜드 및 수량, 근무 시간 등에 관심을 기울이는 경우가 많으며, 이러한 요소는 물론 중요하지만 관리 컨설팅 회사의 지식 체계와 상담사 개인의 실제 경험, 스펙, 근무 시간 및 사례 수를 진지하게 평가하는 고객은 거의 없습니다. 이러한 요소는 간과되는 경우가 많습니다.
사실, 기업이 컨설팅 회사를 선택할 때, 비즈니스 협력 협상 과정에서 컨설팅 회사가 파견한 비즈니스 컨설턴트와 실제 서비스 컨설턴트가 다르다는 중요한 부분이 있습니다. 따라서 컨설팅 회사를 선택할 때, 기업이 진정으로 기업을 위해 봉사하는 컨설턴트의 자격, 재직 기간, 개인 오퍼의 사례, 자신의 지식 체계의 깊이와 폭, 판단, 분석 능력 등의 핵심 요소에 더 많은 관심을 기울여야 합니다. 컨설팅 업계에서는 상주 기업의 컨설턴트와 프로젝트 관리자가 컨설팅 회사의 규모와 브랜드가 아니라 컨설팅 회사의 고객에 대한 서비스 품질을 진정으로 결정하기 때문입니다.
솔직히 말해서, 브랜드가 아무리 강하더라도 컨설팅 회사가 고객에게 파견한 컨설턴트는 실제 관리 경험과 컨설팅 경험이 없기 때문에 기업의 프로젝트 성공 가능성은 적고 위험은 더 크다.
컨설팅 회사가 작다고 해서 나쁜 것은 아니고, 큰 것이 좋은 것은 아니다. 컨설팅 회사가 고유한 R&D 지식 체계, 관리 아이디어, 실제 기업 관리 경험 또는 컨설팅 경험을 가진 컨설턴트를 보유하고 있는지 여부가 중요합니다.
기업 고객은 컨설팅 회사의 실제 주요 업무가 무엇인지 신중하게 평가해야 한다는 매우 중요한 질문에도 주의를 기울여야 합니다. 국내에서 일부 헤드헌터들은 내훈외훈, 교육컨설팅, 관리정보컨설팅, 인사아웃소싱회사에 종사하고 있어 공상등록과 기업명으로는 정확하게 분류할 수 없기 때문이다. 따라서 기업은 경영 컨설팅 회사가 어떤 실제 업무인지 꼼꼼히 분석해야 한다. 경영 컨설팅 업무에 종사하지 않는 회사는 진정한 관리 컨설팅 능력을 갖추지 못하고 지식체계의 연구개발에 투자하지 않는다. 컨설팅 프로젝트를 받거나 아웃소싱하거나 시간제 컨설턴트를 찾으면 기업의 경영 컨설팅 프로젝트 품질을 보장할 수 없습니다.
셋째, 기업 경영 컨설팅 회사를 평가하는 방법
한 관리 컨설팅 회사의 서비스 능력, 서비스 품질 및 서비스 효과를 평가하고 평가하는 방법은 기업이 관리 컨설팅 회사를 선택할 때 가장 관심을 갖고 관심을 갖는 문제입니다. 천진격지는 전문적인 관점에서 기업에 분석과 도움을 제공한다.
경영 컨설팅 회사를 평가하는 프로세스는 기본적으로 다음과 같습니다.
첫 번째 단계는 실제 비즈니스 영역과 범위를 평가하는 것입니다. 경영 컨설팅 분야에 종사하지 않는 사람은 기본적으로 진정한 서비스 능력이 부족하다. 즉각적인 비즈니스 컨설턴트가 아무리 좋은 약속을 해도 후속 서비스는 보장할 수 없습니다.
두 번째 단계는 조직의 규모, 브랜드, 입소문, 근무 시간, 실제 사례, 사례 품질을 평가하는 것입니다.
세 번째 단계는 지식 체계, 관리 사상, 이념 및 지식 체계가 혁신적인 가치 또는 정확성을 가지고 있는지, 인터넷에서 언제든지 볼 수 있는 관리 사상과 지식 체계의 조합인지 평가하는 것입니다.
네 번째 단계는 솔루션의 실제 가치를 평가하는 것입니다.
다섯 번째 단계는 컨설턴트의 개인 경험, 컨설팅 사례, 지식의 깊이와 폭을 평가하는 것입니다. 필요한 경우, 실제 서비스 컨설턴트에 대한 면담이 필요하고, 실제 서비스 컨설턴트의 실제 수준을 조사하고, 계약이 체결된 후 파견된 고문은 방안에서 약속한 고문이 아니며, 공사의 질은 보장하기 어렵다. 컨설턴트 자체의 지식 체계, 깊이, 실무 경험 및 컨설팅 사례는 컨설팅 프로젝트의 품질, 위험 관리 및 시나리오 착륙 능력을 직접 결정합니다. 많은 기업들이 이 점에서 정말 속았다. 실제 서비스 상담사는 많은 학생들이 MBA 학생으로 실제 컨설팅 사례나 경험이 없고, 제공되는 관리 문제 해결은 실용적 가치가 없어 관리 컨설팅 프로젝트를 보류하거나 실패하는 것으로 나타났다.
6 단계: 실제 서비스를 심도 있게 평가하는 상담사의 개인적 자질과 소양. 이것은 평가하기 어렵지만, 대화와 그 세부 사항에 대한 발견을 보아야 한다. 솔직히 말해서, 상담사가 제때에 능력이 있다고 해서 반드시 당신을 위해 진지하게 봉사하는 것은 아닙니다. 많은 상담사들이 여러 상담회사에서 아르바이트를 하고 있기 때문에 그들은 가능한 한 빨리 프로젝트를 마치고 다른 곳으로 이사하기를 원하기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 다만 통상적인 문제 해결 방법에서 출발하여 기업에 실용적 가치가 없는 통용 해결책을 제공하고 계약을 처리한다. 많은 기업들의 경영 컨설팅 프로그램도 이 점에서 실패했고, 많은 기업들이 실패한 사례는 실제 서비스의 상담자 스스로 만든 것이다.
경영 컨설팅 서비스 업계에는 실무 경험이 없는 상담가나 막 입사한 이른바 상담사가 많다. 사실 컨설팅 경험, 경험, 체험이 전혀 없을 수도 있다. 남곽 선생은 적지 않다. 기업이 경영 컨설팅 프로젝트의 성공을 확보하려면 컨설팅 경험을 진지하게 평가해야 한다. 일부 컨설팅 회사는 종종 기업의 실제 수요를 무시하고, 스스로 자문에 종사하지 않고, 컨설팅 시장에서 경쟁하고, 한 몫을 나누고 싶어 한다. 상업포장, 포장회사 브랜드, 포장컨설턴트, 하지만 지식체계를 개발하고 연구하는 데 애를 쓰는 일이 거의 없고, 독자적인 전문컨설턴트도 없지만, 경쟁할 수 있기 때문에 많은 기업의 관리 컨설팅 프로젝트가 실패하게 된다. 이런 컨설팅 회사가 일단 프로젝트를 취하면 시장의 파트타임 컨설턴트에게 아웃소싱하거나 (기업을 돌보고, 어떤 프로젝트를 해야 할지 모르기 때문) 또는
따라서 한 기업이 상담사의 개인지식체계, 상담업계 경험, 주재사례, 지식의 깊이와 폭, 개인의 자질과 소양, 상담책임 등에 대한 평가를 하는 것이 중요하다. 상담자가 단순히 계약을 완성하기 위해 기업의 관리 요구를 진실하게 평가하고, 수요와 실제 상태를 개선하는 것이 아니라, 기업에 깊이 들어가, 기업의 실제 관리 단계, 관리 수준, 인력 능력, 소양을 자세히 이해하는 것이다. 실제 시장 환경, 경쟁 상황, 제품 이점, 전략적 선택 등의 관리 상황에 직면하여 진정한 가치 있는 솔루션을 제시할 수 없습니다. 이는 컨설턴트의 실제 능력과 수준, 실제 컨설팅 업계 경험에 대한 통제 및 파악 능력, 책임 및 개인적 소양과 직결됩니다.
그러나 실제로 기업들은 초기에 컨설팅 회사를 선택할 때 비즈니스 협상에 지나치게 신경을 썼고 후속 서비스 모델, 방법, 컨설턴트 등의 관리 요소에 대한 평가를 무시했습니다. 이것이 대부분의 관리 컨설팅 프로젝트가 실패한 깊은 이유입니다.
컨설팅 회사에서 보낸 고문이 자기가 원하는 것은 아니지만 빠져나갈 길이 없다고 불평하는 기업도 많다.
넷째, 기업 경영 컨설팅 프로젝트의 위험 통제.
기업은 경영 컨설팅 프로젝트의 성공을 보장하기 위해 다음과 같은 일을 잘 해야 한다.
(1) 컨설팅 회사를 신중하게 선택하고 평가해야 합니다.
(2) 컨설턴트를 신중하게 선택하고 평가한다.
(3) 프로젝트 실시 과정에서 성실하고, 자신의 프로젝트 감독 * * * 을 성실히 이행하고, 프로젝트 업무를 완성한다.
특히 셋째, 많은 기업들이 선택 방법, 전략, 프로세스의 정확성에 관계없이 컨설팅 회사를 선택하는 데 많은 노력을 기울였습니다. 많은 기업들이 컨설팅 회사를 선택한 뒤 만사대길이라고 생각하고 프로젝트 연락처를 하나만 보내고 나머지는 컨설팅 회사에 맡겼다. 사실 이것은 매우 잘못된 것이다.
컨설팅 프로젝트의 성패를 관리하는 것은 컨설팅 회사와 기업 쌍방의 책임을 관리하는 것이다. 컨설턴트가 입장하기 시작할 때, 기업은 사람을 파견하여 전 과정에 참여해야 한다. * * * 대규모 컨설팅 프로젝트의 경우 기업은 자체 워크그룹을 구성하여 컨설팅 회사의 컨설팅 팀과 함께 작업하고 * * * 공동으로 관리 방안을 마련해야 합니다. 이런 식으로 만 컨설턴트가 기업의 실제 상황을 효과적으로 이해하고 컨설팅 프로젝트가 실제로 달성 될 수 있도록 보장 할 수 있습니다.
일부 기업은 프로젝트가 진행될 때 프로젝트 담당자를 한 명만 파견하고, 컨설턴트의 업무를 감독하거나, 컨설턴트와 관리 방안에 대해 심도 있게 토론하는 경우는 드물지만, 보고를 듣기만 하면 쌍방의 의견 차이가 커지고 서로 비난한다. 이런 상황도 많다.
컨설팅 프로젝트의 성공은 컨설팅 회사의 문제뿐만 아니라 기업의 문제이기도 하지만, 컨설팅 프로젝트의 성공은 기업과 상담가 * * * 가 함께 노력한 결과이며, 결코 결정이 아니다. (윌리엄 셰익스피어, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅)
기업들이 컨설팅 회사나 장기간 자신을 위해 봉사하는 컨설턴트에 대해 충분히 알지 않는 한 모니터링 및 공동 작업 모델을 채택하는 것이 가장 적합합니다.
또는 기업은 처음부터 컨설팅 프로젝트를 관리하는 전체 관리 서비스 또는 전체 아웃소싱 서비스를 채택했으며, 이 경우 컨설팅 회사와 컨설팅 팀에 대한 깊은 이해와 인식이 있어야 성공을 보장할 수 있습니다.
어룡이 뒤섞인 시장에서 진짜 실력 있는 컨설팅 회사나 컨설턴트를 찾기 어려워 기업들이 진지하게 고려해야 한다.