전자 상거래가 지적 재산권을 침해하다
침해 불만 대처 방법
1 ..? 고소인에게 연락하여 고소를 취하하다.
첫 번째는 당연히 고소인에게 연락해서 해당 불만을 취소하는 것이다. 처리 과정에서, 우리는 많은 판매자 친구들이 자신의 공급업자와 교류할 때 실수가 발생했고, 원래 권리자가 허락한 정식 판매로 인해 고소를 당한 것을 발견했다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 친구명언) 이런 상황에서 고소인에게 연락하면 고소를 순조롭게 취소할 수 있다. 너는 아래 위치에서 권리자의 연락처를 찾을 수 있다.
2.? 침해 불만을 제기하다
우리가 구체적인 침해 유형을 확인한 후에, 표적된 불만을 시작할 수 있다. 불만 처리 시간은 3 일 (영업일 기준) 이며, 이 시간 내에 불만을 완료해야합니다. 시한을 초과하면 고소입구가 폐쇄된다.
불만 장소:
판매자 센터-보고서 관리-지적 재산권 불만 접수
다음 그림과 같이 나타납니다.
불만 처리 시간:
침해 신고를 받은 후 3 일 (영업일 기준) 이내에 신고할 것이며 고소인은 3 일 (영업일 기준) 이내에 먼저 심사할 것이다. 고소인이 고객서비스 개입을 요구하면, 우리는 3 ~ 5 일 (영업일 기준) 동안 심사를 진행할 것이며, 불만심사기간은 급할 수 없습니다. 참을성 있게 기다려 주세요 ~
항소와 증거
자격 증명은 각 자격 유형에 따라 다릅니다. 여기서는 일반적인 권리 유형과 효과적인 불만을 제기하기 위해 어떤 증빙을 제공해야 하는지 자세히 설명하겠습니다.
상품권증명서:? 저작권 증명서: 특허 증명서: