새로운 소매시대에 실체점은 어떻게 풍구에 서서 돈을 벌 수 있을까?
사실 새 소매시대라는 정의는 알리바바가 제시한 것이다. 사실 새 소매시대에는 전기상과 오프라인 매장의 구분이 없다. 온라인 전기상조차도 오프라인 시장에 진출하기 시작하고 오프라인 오프라인 오프라인 오프라인 매장도 인터넷 사업을 확대해야 한다. 새 소매시대에는 오프라인 매장이 어떻게 송풍구에 서서 돈을 벌어야 하는지에 대한 건의는 다음과 같다. 이 시대에 오프라인 매장이 기술 발전의 조류를 따르지 못한다면 결국 이 시장에서 쉽게 탈락할 수 있다. 결국 그들이 계속 살 수 있다고 감히 말하는 기업은 없다. 과거의 사실은 이미 눈앞에 놓여 있다. 예를 들어 휴대전화 거물인 노키아는 시대의 조류를 따르지 않고, 대부분의 업무 중심을 휴대전화 위에 두지 않고, 결국 이런 세계 유명 기업이 쓰러졌다. 그래서 오프라인 매장이 살아남으려면 사업을 확장해야 한다. 이제 사람들은 스마트폰과 컴퓨터 인터넷 쇼핑을 이용하고 있다. 이때 오프라인 매장은 당연히 온라인 시장에 진출해야 한다. 실생활에서 고객 자원을 가질 수 있을 뿐만 아니라 사이버 공간에서 고객을 유치할 수 있다. < P > 둘째, 실제 매장이 온라인 시장에 진출하는 데는 여전히 많은 장점이 있다. 오프라인 밑에는 실제 매장이 있지만, 인터넷에는 플랫폼이 있다. 예를 들어 고객이 온라인 쇼핑을 할 때 인터넷 점포 안의 옷을 보고 공식 오프라인 매장에 가서 입어볼 수 있어 실제 체험을 할 수 있을 뿐 아니라 실제 상품도 살 수 있고, 실제 매장의 애프터서비스는 왕왕 해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷명언)