이 사람은 소고기버거에서 검은 음식을 먹었다. 월러스: 식품 품질에 문제가 없습니다. 우리는 협상을 통해 이 문제를 해결하고자 한다.
지난 8 월 3 일 펑파이뉴스 기자는 싼야 시 길양구 제품가 5 골 18 번지에 위치한 매데스객이 판매한 쇠고기 햄버거에 문제가 있어 잿빛 곰팡이가 있는 것으로 의심된다고 고객 진 씨의 요청을 받았다. 이 일에 대해 의심상가는 회흑색의 화학물질이 토란파가 남긴 잔류물로 진 씨 1000 원의 보상비를 기꺼이 지불한다고 밝혔다.
싼야 길양구 제품가 5 골 18 번지에 위치한 매데스 게스트 호텔. 인턴 기자 유강우 사진
햄버거는 회색 검은색의 이름 모를 음식을 먹는다. 상가는 고기에 무슨 문제가 있는지 인정하지 않는다.
진 선생은 기자에게 8 월 2 일14 시 50 분쯤 매데스에 가서 공동구매가로 전계버거 _ 인식을 샀다고 말했다. 나중에 배불리 먹을 수 없다고 느꼈고, 가게에서' 쇠고기와 양고기 햄버거',' 중국식 바삭바삭한 꼬치' 2 개, 스타벅스 한 잔에 코카콜라 한 잔 등 세트 하나 샀어요.
주문 지불 정보의 스크린샷입니다. 응답자들은
"내가 가져갈 때 고기 냄새가 좀 이상하다. 그때 나도 개의치 않았다. 나는 내가 너무 많이 생각했을지도 모른다고 생각한다. 마지막에 막 먹으려던 참에 갑자기 전병 옆에 검은 큰 물건이 하나 있는 것을 발견했다. 그때 나도 속이 메스껍고 토할 것 같았다. 나는 햄버거 하나를 가지고 가게에 갔다. 상가의 반응은 곰팡이가 슬지 않아 성분에 문제가 없다는 것이다. 그러나 나는 매우 이상하다. 나는 이미 이렇게 큰 조각을 검게 만들었고, 튀김의 가장자리가 아니며, 햄버거 자체의 부침개도 튀기지 않았다. 정말 문제가 있나요? 진 선생은 분명히 의문을 표시했다.
햄버거 고기에 회색 블랙 알 수 없는 화학 물질. 응답자들은
그런 다음 진 선생은 12345 로 신고했다. 신고를 한 후 그는 점차 몸이 불편하여 토하고 싶었다. 16: 34, 진 선생은 싼야 도심병원에 가서 치료를 받았고, 의사는 위장염 진단을 받았다.
병원 외래 클리닉에서 발행한 진단 및 치료 증명서. 응답자들은
마드스크: 식품의 품질과 안전성에는 문제가 없습니다. 나는 그것에 대해 토론하고 싶다.
8 월 3 일 펑파이뉴스 기자는 진 선생과 함께 제품가 5 골 18 번지에 위치한 마이데스크 호텔에 와서 상황을 알아보았다. 진 선생이 준 사진을 보고 호텔 순찰원 곡노인과 판매원은 기자에게 "회흑의 화학물질은 토란빵이 남긴 찌꺼기로 실수로 햄버거 고기에 붙어 있다" 고 말했다. 진 선생은 나중에 사건이 발생했을 때 판매원이 그에게 부주의로 먼지가 묻었다고 말했지만, 그가 깨달을 때까지 영업 사원은 결코 효과적인 주장을 받지 못했다고 말했다.
햄버거 고기에 회색 블랙 알 수 없는 화학 물질. 응답자들은
곡로선생은 매데스객의 음식이 많은 단계를 거쳤고 음식 자체에는 아무런 문제가 없다고 상세히 소개했다. 하지만 가게에서 먹으면 검게 변한 화학물질이 정말 괴로워 진 선생의 손실을 배상하고 싶다. 토론을 거쳐' 중화인민공화국 식품안전법' 제 148 조의 요구에 따라 진 선생이 치료비, 오공비, 출장비 합계 * * * 1000 원을 배상하도록 규정하고 있다. 매드스크는 진 선생의 요구를 만족시키고 즉시 1000 원의 보상비를 지불하고자 합니다.
싼야 시 판매 및 시장감독관리국은 돌격 조사를 실시하여 정류 통지를 병행했다.
4 일 싼야 판매 및 시장감독관리국 직원들이 신고를 받고 이 가게에 가서 돌격조사를 했다. 현장에서 부패 변질, 곰팡이, 벌레 좀나방, 더러움 식품이 발견되지 않고 유통기한을 넘긴 것으로 확인됐다. 진 선생이 실종된 날 이 가게는 같은 종류의 햄버거 13 부를 팔았지만, 이 기사 외에는 다른 관련 사례가 없었다. 가게 안은 깨끗하고 깔끔하지만 식품업계 관람객 등 지역은 어수선하고 냉장고 안의 일부 사전 포장 원료는 엉망으로 진열되어 있다.
직원들은 검사 상황에 따라 주문 수정 통지서를 내려 그 가게가 즉시 정비하도록 규정했다. 이후 직원들은 점포를 재수진하고 점포에 대한 순찰 횟수를 늘린다. 고객이 이런 문제가 발생할 경우 관련 직접 증거를 보관하고 즉시 핫라인 12345 로 전화하여 불만을 제기할 수 있습니다.
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형사변호인 팁
식품 위생 안전 문제가 발생하면 즉시 신고하고 직접적인 증거를 보존해야 한다.
이 일에 대해 해남법중화로법인 형사변호변호사 진우봉은 다음과 같이 제안했다.
식품 위생 안전 문제와 관련된 모든 고객은' 식품안전법',' 소비자 권익보호법' 등 관련 요구를 인용해 소비자의 권익을 보호할 수 있으며, 식품위생 안전 문제가 발생하면 판매시장 감독기관과 식품위생안전감독기관에 신고할 수 있다.
직접적인 증거 보존의 관점에서 볼 때, 가게에서 제공하는 식품이 곰팡이나 부패를 발견하면 12345 에 신고해 정부 관계자가 확인한 경우 직접 증거를 보존하고 사진을 찍을 수 있도록 규정하고 있다. 이렇게 되면 앞으로 소비자 권리 보호를 신고, 신고 또는 기소할 수 있는 장이 마련된다.
또 식품문제로 인한 상해 (예: 약비, 오공비, 의약비 등) 도 있다. , 우리는 해당 문서를 유지해야합니다. 의료비는 실제 발생액에 따라 지급되며, 근무비는 2 1.75 곱하기 입원 일수 또는 착공 일수 외에 참고임금에 따라 지급되며 출장비는 실제 발생액에 따라 지급됩니다.
출처: 남해망
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