가이드가 강제 쇼핑을 하면 어떻게 합니까?
여행자는 가이드에 의해 쇼핑을 강요당하고 관광행정관리부나 공상행정관리부에 불만을 제기하여 여행사 배상을 요구할 수 있다. 법률 규정에 따르면 관광객에게 쇼핑을 강요하는 것은 관광행정관리부 또는 공상행정관리부에서 시정을 명령하고 여행사처 654.38 만원 이상 50 만원 이하의 과태료, 가이드처 654.38 만원 이상 5 만원 이하의 과태료를 부과한다. 줄거리가 심하면 여행사의 경영허가증과 안내증을 취소할 수 있다. 그리고 여행사는 관광객에게 여행비 총액의 20% 의 위약금을 지불해야 한다. 관련 법률을 참고할 수 있다:' 여행사 조례' 제 59 조는 본 조례의 규정을 위반하고 여행사는 다음과 같은 상황 중 하나를 가지고 있으며, 관광행정관리부 또는 공상행정관리부에서 시정을 명령하고, 65438 만원 이상 50 만원 이하의 벌금을 부과한다. 가이드, 인솔자에 대해서는 관광행정관리부에서 시정을 명령하고 1000 원에서 50,000 원까지의 벌금을 부과한다. 줄거리가 심하여 여행사의 경영허가증, 안내증 또는 안내증을 취소하다: (1) 관광계약서에 규정된 의무를 이행하지 않는 것을 거부한다.
(2) 불가항력으로 인해 관광계약서에 배정된 일정이 바뀌었다. (3) 관광객을 속이거나 협박하여 쇼핑을 하거나 추가 비용을 지불해야 하는 관광 프로그램에 참가한다. "여행사 서비스 품질 보상 기준" 제 10 조 여행사와 가이드 또는 인솔자가 여행사와 관광객 간의 계약을 위반하여 관광객의 합법적 권익을 훼손하는 경우 여행사는 다음 기준에 따라 배상 책임을 져야 한다.
(4) 강제 또는 위장 강제 관광객 쇼핑, 매번 여행자에게 여행 총액의 20% 를 위약금으로 지불한다.