민항총국 전염병 환불에 관한 최신 규정.
법률 분석: 민항국이 전염병 기간 동안 항공권 환불에 대한 최신 규정은 수수료를 받지 않는 것이다. 국가민항국의 최신 규정에 따르면 65438+2020 년 10 월 28 일 이전에 구매한 항공권은 환불이 필요하면 수수료가 면제됩니다. 항공편이 이륙하기 전에 환불 신청을 한 경우, 항공사와 그 매표대리인은 항공권 유효기간 내에 여행객을 위해 무료로 환불해야 하며, 어떠한 비용도 받지 않아야 합니다. 이전에는 도로수로 여객터미널, 인터넷 매표플랫폼 등 경로에서 도로수로 여객선 버스표를 구매한 여행객들이 자발적으로 일정을 변경해 환불이 필요한 경우 매표 단위는 무료로 환불해야 하며, 어떠한 수수료도 받지 않아야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 인신사고 보험 구매도 함께 처리한다.
법적 근거:' 중화인민공화국민법' 제 820 조, 운송회사는 유효한 항공권에 기재된 시간, 교대, 좌석번호에 따라 여행객을 운송해야 한다. 운송인이 운송을 연기하거나 기타 운송 이상 상황이 발생하는 경우, 제때에 여행객에게 알리고, 필요한 배치 조치를 취하고, 여행객의 요구에 따라 다른 항공편이나 환불에 서명하도록 일정을 잡아야 한다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 운송명언) 이로 인해 여행객의 손실을 초래한 경우 운송회사는 책임을 져야 하지만 운송회사에 귀속될 수 없는 것은 제외해야 한다.