업주 간의 분쟁을 어떻게 처리합니까?
여러 가지 문제로 인해 업주 간 또는 업주와 세입자 간에 갈등이 자주 발생한다. 경제관계, 임대관계로 이런 갈등이 발생하면 재산관리회사는 당사자가 아니지만 전체 이용자의 관리와 서비스 주체로서 공공질서를 유지하고 업주 관계를 조율하는 관점에서 상황을 충분히 이해한 뒤 이용자 간의 분쟁을 중재하고 양측이 감정을 억제하고 냉정하게 행동하도록 설득해야 한다. 중재가 실패하면 양측이 정상적인 법적 경로를 통해 충돌을 해결하도록 설득해야 한다. 즉 업주가 스스로 법원에 소송을 제기해야 한다. 법원 판결 전에 쌍방은 모두 냉정과 자제를 유지해야 한다. 관리회사는 쌍방이 과격한 행동을 취하지 않도록 설득하기 위해 합리적인 조치를 취하고 있으며, 갈등이 확대되는 것을 방지하고 문제 해결에 불리하다. 주택 인접 부분의 수리나 기타 인접 관계 처리가 부적절하여 사용자 간의 갈등이 발생하는 경우. 일방이 자신의 사용 책임으로 인한 주택 인접 부분의 품질 문제를 수리하지 않으려는 경우 (또는 관리 회사의 수리가 이웃측의 책임은 아니지만 자기 측의 협조가 필요한 주택 품질 문제), 또는 억양이 민중을 방해하는 등의 경우, 문제는 이웃측에만 있는 것이 아니다. 부동산 관리 회사의 관리 책임에는 선의의 이용인의 합법적 권익을 보호하는 내용이 있기 때문에 이 분쟁에는 부동산 관리 회사의 의무가 관련되어 있다. 부동산 회사는 업주나 개발업자가 권한을 부여한 관리자로서 더 이상 외부인의 신분으로 중재할 수 없고, 이웃관계 간의 갈등을 조율할 의무가 있다. 부동산 회사는 이런 사건을 처리할 때 방식 방법에 충분히 주의를 기울여야 한다. 설득, 독촉, 협상 소통이 여전히 무효일 경우 다음과 같은 방법을 취할 수 있습니다. A. 동네에서 모든 소유주에게 침해자의 불합리한 행위를 알리고 그에 상응하는 책임을 지도록 강요하여 다른 업주들에게 유사한 분쟁을 피하라고 경고한다. B. 가능하다면 정부 관리부에 강제조치를 취해 문제를 해결하도록 요청해 주세요. 필요한 비용은 이웃측이 분담합니다. C. 체결된 업주 공약에 따라 부동산 관리 규정에 불복종하는 쪽에 대해 서비스 정지 조치를 취한다. D. 동시에, 부동산 관리회사도 관리자로서, 침해자가 관리 위탁 계약을 위반하고, 관리 공약을 위반하는 관점에서 법원에 소송을 제기하고, 법적 수단을 통해 해결할 수 있다.