휴대폰 3 팩 정책에 대한 구체적인 설명은 무엇입니까? 수리 후 3 팩 정책?
1. 휴대전화' 3 팩' 은' 민법통칙',' 계약법',' 제품 품질법',' 소비자 권익보호법' 등 법적 원칙에 따라 소비자의 이익을 보호하기 위해 제정되고 시행된다. 소비자의 휴대전화에 문제가 생기면 누구를 찾고 어떻게 해결할지 모두 휴대전화' 삼백' 조항에 명확한 규정이 있어 소비자들이 법률을 가지고 있지만 무문에 불만을 제기하는 상황을 피한다.
둘째, 휴대전화에 품질 문제가 생겼고, 누가 팔았는지, 판매자는' 세 봉지' 를 반납하는 책임을 진다. 판매자는 본 규정에 따라 수리상, 생산자 또는 공급자와 계약을 체결할 수 있습니다.
셋째, 생산자가 민사담보로서의 약속은 법에 따라 이행해야 한다. 그렇지 않으면 법적 책임을 져야 한다.
4. 판매자는' 3 팩' 규정에 따라 책임과 의무를 져야 할 뿐만 아니라 입고 검수 제도를 시행하고 소비자에게 송장을 발행하며 휴대전화 일련 번호, 배터리 산지 및 로고를 표시해야 한다.
다섯째, 생산자는 판매 규모에 적합한 수리 네트워크를 구축하여 애프터서비스를 잘 해야 한다.
6. 정비인원은 정보산업부에서 발급한 등급자격증을 가지고 있어야 하며, 훈련 후 정보산업부가 노동사회보장부를 대표하여 발급한 직업자격증을 가지고 있어야 하며, 수리망은 수리에 필요한 기기도 갖추어야 한다.
7. 휴대전화 배터리 산업을 규범화하면 휴대전화 배터리 생산 허가증 제도가 시행된다.
8. 상업활동이 진행됨에 따라 전화와 배터리도' 3 팩' 서비스를 즐깁니다.
9. 수리 기간 동안 수리자는 소비자에게 예비 기계를 제공해야 한다.
10. 정보산업부는 보수자질관리센터와 불만센터를 설립했다. 불만센터는 휴대전화 신고를 접수하는 전문기관으로, 불만 결과는 정기적으로 발표된다.
보통 당신의 핸드폰에 문제가 생겼어요. 그들은 가능한 한 빨리 고칠 수 있어요. 보통 물러서지 않아요. 그리고 당신은 이미 15 일 됐어요.