마케팅의 4R 이론이란 무엇입니까?
마케팅의 마케팅 4r 은 관련성, 반응성, 관계 및 수익률을 의미합니다.
4R 마케팅 이론은 관계 마케팅을 핵심으로 하고, 기업과 고객 간의 장기적인 상호 작용을 중시하며, 고객 충성도를 세우는 데 중점을 둡니다. 제조업자의 이익과 소비자의 수요를 고려하는 것은 더욱 실용적이고 효과적인 마케팅 전략이다.
확장 데이터 마케팅 4RS 이론의 네 가지 요소:
첫째, 관련성, 즉 기업과 고객은 같은 운명이다. 고객과의 장기적인 관계를 수립하고 발전시키는 것은 기업 관리의 핵심 이념이자 가장 중요한 내용이다.
둘째, 대화식 시장에서 운영자가 가장 어려운 문제는 계획을 통제, 개발 및 실행하는 방법이 아니라 고객의 관점에서 적시에 경청하는 방법, 투기성 비즈니스 모델에서 고반응성 비즈니스 모델로 전환하는 방법입니다.
셋째, 관계. 기업과 고객 관계가 실질적으로 변화하는 시장 환경에서 시장을 선점하는 관건은 이미 고객과 장기적이고 안정적인 관계를 구축하는 것으로 바뀌었다.
넷째, 보수, 어떤 거래와 협력 관계의 공고함과 발전은 모두 경제적 이익의 문제이다. 따라서 어느 정도의 합리적인 보답은 마케팅 활동에서 각종 갈등을 올바르게 처리하는 출발점이자 마케팅의 발판이기도 하다.
Baidu 백과 사전 -4R 마케팅 이론